メキシコのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。カジノの主張によると、プレーヤーはゲームのバグを悪用していましたが、証明された証拠は前述のことを証明するのに十分ではありませんでした。カジノと問題を伝えるための私たちの繰り返しの努力の後、彼らはこの苦情に対応することをやめ、それは私たちに「未解決」として苦情を閉じる以外の選択肢を残しませんでした。
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Win Unique Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。
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ブラックポイント: 1119
金額: €1,200
Win Unique Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
カジノ側の証拠不十分
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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チャットのエージェントが説明したように、カジノは「利用規約違反」のために私のアカウントを閉鎖しましたが、詳細な説明はありませんでした。何が起こったのか知りたいのですが。
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2年前
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親愛なるオスラ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントを登録したのはどのくらい前で、アカウントの確認が正常に完了したかどうかを教えてください。過去にこのカジノからの引き出しに成功したことはありますか？アカウントは以前に確認されましたか？
関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたオスラさん、どうもありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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2年前
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ユニークカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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2年前
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親愛なるマーティン、
残念ながら、Osraのアカウントは、複数のアカウントを作成してシステムをだましているという利用規約の違反により閉鎖されました。利用規約に記載されているように、重複するアカウントはすべて閉鎖し、システムに問題がある場合は閉鎖します。
よろしくお願いします
ジェニファーウィルソン
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2年前
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親愛なるジェニファーとユニークなカジノ、
上記の事実のすべての証拠を私のメールアドレスに提供していただきたいと思います。あなたは私に連絡することができます：'martin.d@casino.guru '。
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2年前
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親愛なるジェニファー、
ご要望の情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。受け取ったものはすべて慎重に調べます。次の返信を送信できるようになるまで、数日お待ちください。
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2年前
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ユニークカジノにこの苦情への返信または要求された情報の提供をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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2年前
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親愛なるジェニファーとユニークなカジノ、
前回のメールに対する返信がありません。私はまだあなたの応答を待っていることに注意してください、それは私たちがこの事件を進めるために不可欠です。
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2年前
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親愛なるオスラ、
調査期間中はお詫び申し上げますが、すべての事実の調査を完了するために不足している情報がまだいくつかあります。ユニークカジノのジェニファーとはまだ連絡を取り合っています。必要な情報をすべて収集した後、できるだけ早くお知らせします。
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2年前
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親愛なるジェニファーとユニークなカジノ、
前回のメールに対する返信がありません。私たちに転送されたドキュメントはたくさんありましたが、これまでのところ、プレーヤーのアカウントをブロックする理由についての洞察を得るには十分ではありませんでした。関連する証拠が提供されない場合は、この苦情を「未解決」としてクローズすることを余儀なくされることをご承知おきください。
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2年前
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ユニークカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを10日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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2年前
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親愛なるオスラ、
カジノは、あなたのアカウントに何らかの不規則な活動があったことを示唆するあなたの事件に関する多くの情報と文書を私たちに提供しましたが、文書を注意深く調べた結果、私たちに何かを証明するには不十分であると結論付けました。カジノはこの訴訟に対応しなくなったため、この苦情を「未解決」としてクローズする以外に選択肢はありません。
カジノはGamingCuracaoライセンス機関によってライセンスされているので、この機関に苦情を申し立てるオプションを提案したいと思います。必要な情報があれば、私のメールアドレスmartin.d@casino.guruで私に連絡してください。
ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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