ドイツのプレーヤーは、フリースピンを賭けているときに技術的な不具合を経験しました。証拠が不足しているため、システムでこの苦情を拒否しました。
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Win Unique Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。
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金額: €180
Win Unique Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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80セントを賭けたときにスロットRiseof Olympusでフリースピンが発生し、フリースピンの最後にエラーメッセージ（内部エラー）が表示され、スロットがクラッシュしました。その後、ロビーに戻り、スロットを再開しましたが、賞金は残高に追加されませんでした。奇妙なことに、ゲームの途中でも、このスロットスピンで勝利は記録されませんでした。私にとってスロットは数回クラッシュしましたが、フリースピンや賞金は常に保存されていました。
私はすぐに問題をライブチャットに報告しましたが、メールとゲーム履歴のスクリーンショットでサポートに連絡するように指示されました。しかし、1週間以上カジノからの応答はありませんでした。あなたはそれが約180ユーロ「たった」であることをうれしく思うことができます。より大きな勝利はどうですか？
いつものようにスロットクラッシュと同じように、すでに保存されていると思っていたので、残念ながらスクリーンショットは撮りませんでした。残念ながら、UniqueCasinoのスロットは頻繁にクラッシュします。
カジノからの返答すら得られないのは残念です。
スクリーンショットのローテーション番号7127538975（＃3ゲーム履歴）です。
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3年前
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親愛なるアンドレ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、理想的にはゲームの履歴を、関連するコミュニケーションとともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか？私は特に、あなたのバランスがなくなったことを示す証拠を裏付けることに興味があります。これが孤立したケースなのか、過去に起こったのかを教えてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちはペトロネラ、
残念ながら、私は勝利のスクリーンショットを撮りませんでした。スロットは時々クラッシュしますが、その後はクレジットや利益が常にあります。だから今回も想定しました。もう1つの大きな問題は、勝利中のゲーム履歴に何も記録されていないことです。したがって、全体として、私は自分の利益を証明するものは何も手元にありません。スロットRiseofOlympusのプロバイダーがゲームの歴史を手伝ってくれることを望んでいました。これは、番号7127538975（＃3ゲーム履歴）の私のゲーム履歴のスロットスピンです。次のスロットスピンの前に4分の休憩があったこともわかります。それが私のフリースピンが続いた時間です。
フリースピンの終わりに、私の賞金総額がリストされ、スロットがクラッシュしました（内部エラーメッセージ）。それから私はスロットを再び開いたが、すべてがなくなった。以前のクレジットだけが残っていました。それから私はすぐにチャットでカジノのオンラインサポートに知らせました。彼は、ゲーム履歴のスクリーンショットをカジノサポートにメールで送信する必要があると述べました。昨日、私はついにサポートから、おそらくすべてが正しく、利益がなかったという答えを得ました。残念ながら、カジノでゲーム履歴をダウンロードできないため、その時点でサポートに送信したスクリーンショットしかありません。残念ながら、賞金を帳消しにすることができます。
これが過去にカジノで起こったかどうか尋ねられたとき、私はノーと言わなければなりません。しかし、スロットはユニークカジノで頻繁にクラッシュします。 
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