ベラルーシのプレイヤーは、ボーナスを受け取らなかったことに不満を持っています。これがカジノにペナルティーを科す正当な理由とは見なされないため、この申し立てを却下しました。
自動翻訳：
WinBet Casino BG - プレイヤーはボーナスを受け取りませんでした。
自動翻訳：
金額: ??
WinBet Casino BG
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.3
WinBet Casino BG の安全性指数は 8.3 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3年前
翻訳
公開
公開
3年前
翻訳
したがって、問題のカジノは、スポーツセクションでの無料ベットによるプロモーションを提供します。これは、過去24時間の実際の資金によるゲーム活動に依存します。
3〜4日前に約20レフまたは10ユーロ相当の賭けをし、翌日35レフの無料賭けを受け取りました。これまでのところすべてが順調でした。
しかし、昨日私は同じカジノでプレーし、約200レフの賭けをしました。その後、少なくともいくらかのボーナスを得る必要がありました。カスタマーサービスに手紙を書きましたが、彼らは私に同じことを繰り返し続けました。このカジノはプロモーションのルールに従わず、プレイすればするほど無料の賭けができると言われていますが、私には何も与えられません
賭けは15.01.2021に行われ、ボーナスは16.01.2021にクレジットされました。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
親愛なるНиколай、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。私はあなたの見解を理解していますが、カジノごとに異なるボーナスポリシーと報酬システムがあることを理解してください。ボーナスは、カジノからの贈り物のようなもので、カジノはあなたがそれを受け取る資格があるかどうかを決定することができます。
それでも、プレーヤーの活動に対する報酬として機能するボーナスを提供しなかったとして、カジノを罰することはできません。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。そうしないと、この苦情を拒否せざるを得なくなります。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
