ホームクレームWinbig21 Casino - プレイヤーが支払いの遅れについて苦情を言っています。

Winbig21 Casino - プレイヤーが支払いの遅れについて苦情を言っています。

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金額: $160

Winbig21 Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年6月25日 | 終了したクレーム : 2023年7月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーは、カジノがウェルカムボーナスから賞金を支払わなかったため、資金を解放するためにプレーヤーに入金を要求したと主張しています。

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1年前
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このカジノは支払いをしません。彼らは私にウェルカムボーナスから賞金を解放するために入金を強要しました。逃げ出した言い訳をしながら、私にお金を支払わずに6か月以上うまくいきませんでした。毎週、来週か数日後、あるいは近いうちにということだった。 8か月後、私はあきらめました。しかし、確かにこのカジノは支払いを行わず、お金を入金しないでください。私はこの苦情には何も期待していませんが、最終的には賞金ではなくデポジットを返してほしいと思っています。賞金は無料ボーナスによるもので、資金を解放したりレジを開くにはデポジットが必要です。その後、何も支払われず、ただで25ドルを失っただけなので、今ではそれが操作だったと感じています。

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1年前
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親愛なるジョシュウィルメイクイット様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

カジノ ライブ チャットから、2 月 5 日にあなたの出金金額がカジノ アカウントに返金されたとの連絡があったと理解していますか?その後、カジノから新たに出金をリクエストしましたか?

アカウントでの出金はまだ保留中ですか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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私は撤回を再要求しませんでした。彼らは私がそれで遊んで紛失したと主張しています。そして、正直に言うと、6か月間嘘をついた後は覚えていません。私の問題は、160 ドルを受け取るために私が苦労して稼いだ 25 ドルを入金したことです。引き出しが決して起こらない、または引き出しには 6 か月以上かかるとわかっていたので、決してしなかったでしょう。私にとってそれはある種の罠のように感じられます。

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1年前
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親愛なるジョシュウィルメイクイット様

残念ながら、あなたは賞金を使い果たしてしまったので、私たちにできることはあまりないのではないかと思います。プレイヤーは自分のアカウント、アクティブな残高、および行われるすべての賭けに対して責任を負う唯一の者であることをご理解ください。今後の参考のため、手遅れになる前に対応できるよう、問題が発生したらすぐにご連絡ください。半年以上も引き出しを待ってイライラする気持ちはよくわかりますが、アカウントに引き出し可能な金額がある場合にのみ、私たちが介入することができます。


見落としている追加情報があればお知らせください。そうでない場合は、手を縛られてしまいます。もっとお役に立てれば幸いです。ご返信とご理解をよろしくお願いいたします。

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1年前
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Joshwillmakeit様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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それは公平なことだ。これはレビューとして投稿されるべきだったと思います。結局のところ、この施設は絶対に支払いをしておらず、彼らが合法であるという考えは誤った情報であるという記録を残してほしいだけです。そして、彼らが採用している囲い込みデポジットを是正することができないことを考えると、実際には誰もこのカジノから引き出していないにもかかわらず、架空の引き出し能力を解放するという名目で、このカジノが文字通り人々から盗んでいることを誰もが知るべきです。

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1年前
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この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。あなたの苦情は他のプレイヤーが確認できるよう公開され、ここからカジノのレビューを送信することもできます: https://casino.guru/user-reviews

Casino Guru管理者により編集済
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