米国からのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。解決しました。
親愛なるティーポット1234、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
現在、保留中の引き出しはありますか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。または、ここに投稿することもできます。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Teapots1234、お返事ありがとうございます。大変申し訳ありませんが、あなたは私の以前の質問のすべてに答えていません。私の最初の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。
Teapots1234、最後に撤退に成功したのはいつですか。処理にはおよそどのくらいの時間がかかりましたか?
また、賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択しましたか?以前使っていたものと同じでしたか?
Teapots1234にご協力いただき、誠にありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam( viliam.v@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。