米国のプレーヤーは、4 か月前に 2 回の出金を要求しました。それらは処理されていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
私は 2 回の支払いを待っていました。最初は 2022 年 12 月 4 日から 295.00 で、2 回目は数週間前に 374.00 でした!何度も同じことを言われ続ける!そこに取り組んでいます!そして何も変わらず、今から5ヶ月目に入ります!
Bigsexypat71 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ