ホームクレームWinnerCasino - プレイヤーの出金リクエストが遅れています。

WinnerCasino - プレイヤーの出金リクエストが遅れています。

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金額: €200

WinnerCasino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年12月23日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 9h 10m 52s

クレームの概要

14時間前
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ギリシャのプレイヤーは9月3日に引き出しリクエストを提出したが、まだ処理されていない。カジノは自動システムの問題を理由にリクエストを一度キャンセルしており、プレイヤーは支払いが行われていないことに不満を表明している。

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公開
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16時間前
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9 月 3 日に引き出しリクエストを送信しましたが、まだ支払いが処理されていません。システムが自動的に処理したと主張して、一度キャンセルされました。しかし、私が見る限り、彼らは支払いを行っておらず、これらのカジノでお金を失うのは不公平です。

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公開
公開
14時間前
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n41920180様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題については申し訳なく思っており、ご心配をおかけしていることは理解しています。しかし、この特定のギャンブル施設からの出金遅延について、多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。多数の申し立てがあったにもかかわらず、カジノは、あらゆる種類の問題に関する交渉の試みすべてに対して、無反応ポリシーのアプローチを取ることを決定しました。

お金を受け取るのを待っていて、いつ受け取れるかについてのフィードバックがないのは、どれほどイライラすることか想像できます。また、賞金が最終的にあなたに送金されることを心から願っています。

出金リクエストのスクリーンショットを下記まで転送していただけますか? dominika.l@casino.guru ?

ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ドミニカ


この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。

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n41920180には6d 9h 10m 52s 日の返信猶予があります

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