親愛なるクリスティーナ様
ウィンズロイヤルは12月27日に最初の出金を完了した。
すでに10月にKYC認証を完了しています。
ただし、WinsRoyal が KYC 検証を承認するまでに 2 か月かかりました。
そして10月にKYC完了後に退会申請をしました。
つまり、最初の出金が完了するまでに4か月が経過していることになります。
この出金は有効なボーナス賞金です。
一度に出金リクエストできるのは900ドルまでですが、まだ約4,000ドルが出金されていません。
この最初の出金も、WinsRoyal のライブ チャット サポートと電子メールを通じて CasinoGuru に相談していることを伝えた後に行われました。
ただし、2回目以降の出金はまだ完了しておりませんので、今後ともよろしくお願いいたします。
Dear Kristina
WinsRoyal completed its first withdrawal on December 27th.
I have already completed the KYC verification in October.
However, it took two months for WinsRoyal to approve the KYC verification.
And I applied for withdrawal after completing KYC in October.
In other words, 4 months will have passed by the time the first withdrawal is completed.
This withdrawal is an active bonus winnings.
I can only request withdrawals of $900 at a time, and about $4,000 has yet to be withdrawn.
This first withdrawal was also made after I mentioned that I was consulting with CasinoGuru via WinsRoyal's live chat support and email.
However, since the second and subsequent withdrawals have not yet been completed, I would like to ask for your continued support.
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