英国のプレーヤーは、私たちに連絡する前に 2 週間以内に撤退リクエストを提出しました。今日まで賞金は得られていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
自動翻訳：
Winstler Casino - 賞金の出金が遅延しています。
自動翻訳：
金額: £120
Winstler Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
10ヶ月前
翻訳
公開
公開
11ヶ月前
翻訳
25ポンド入金して130ポンド勝ちました。翌朝（05/06/23）の22:00に120ポンドを引き出すことを決めました。私は午前4時に仕事に起き、書類を要求するメールを送りました。書類をすべて送りました。午前7時までに、メールを受け取りました。すべてが確認され、出金が処理できるようになり、午後 6 時に帰宅しました。出金がまだ処理されていないことに気づき、ライブチャットに行きました（私は3回連絡を開始しましたが、彼らはすべて皮肉で無礼で、すべてひどいものでした）その後、最小限の時間待つ必要があると言われました会社の方針として、誰かが私の出金を審査するまでに 36 時間かかります。その後、言われました…それを処理するかどうかは財務チーム次第です。 ( 重大な危険信号 ) .. その後、引き出しが処理された場合、引き出しを受け取るまでに最大 7 日間待つことができると言われました。
オンラインの皆さんのレビューをすべて信じてください。私はこれらの詐欺師からお金を手に入れることにさえ賭けていません。本当にショックを受けています。ここに参加する前にオンラインでレビューを読んでおけばよかったと心から思います。彼らが私からもう一銭も取らないと言っても過言ではありません。
なぜプレイヤーが退会する前に「会社の方針として 36 時間」待たなければならないのかと尋ねると、答えはありません。それは、プレーヤーが出金をキャンセルすることを期待して、出金の処理を検討する前に、法定時間の最後の 1 秒まで待ちたいと考えているためです。
この偽ウェブサイトで働いている本当に親切で親切なスタッフがいるなら、
退会手続きを行ってください。このひどい経験は信じられません。これは私がオンラインカジノで経験した中で本当に最悪の経験です
自動翻訳：
公開
公開
11ヶ月前
翻訳
Duaynetill様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
自動翻訳：
AdBlockをオフにしてください