ブリティッシュコロンビア州のプレイヤーは、1年間オンラインカジノの常連客だったが、自分のアカウントが突然閉鎖され、Dama NVカジノからも出入り禁止になった。彼女は、カジノの経営陣がこの件に関する問い合わせに応答しなかったと報告した。彼女のアカウントは2023年1月に確認されており、無効化された15のアカウントのうちいくつかに資金があるのではないかと疑っていた。しかし、彼女は苦情をクローズするよう要求し、何も得られないだろうと考えていた。その結果、私たちは彼女の明確な要求に従って苦情を却下した。
このカジノはひどい扱いを受けました。1年間忠実にプレイして、1万ドル近くを費やしました。どこからともなく私のアカウントが閉鎖されました。また、おそらく30万ドル近くを支払ったDama NVカジノから追放されました。私は何も悪いことをしていません。人生でこんな扱いを受けたことはありません。経営陣は私に返信しません。彼らはひどいひどい人々です。
こんにちは、reynoldsjodie7さん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Winz.io カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントが完全に確認されたのはいつですか？ 閉鎖されたとき、カジノ アカウントに実際のお金の残高は残っていましたか？ 最後にカジノと話をしたのはいつですか？ また、その内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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私のケースを検討するために時間を割いていただき、本当にありがとうございます。これらの企業が人々をいかにひどく扱うことができるかに、私は完全に驚いています。まるで彼らが何でもないかのように。
私のアカウントは2023年1月に認証されたと思います。私は経営陣と話をしようとし続けていますが、彼らは私を無視し、スタッフは上から目線で話します。少なくとも15のアカウントを無効にされたので、そのうちのいくつかにはお金が入っている可能性があります。私は人生で会社からこれほどひどい扱いを受けたことはありません。彼らはこれらのビジネスを運営しているひどく非倫理的な人間です。彼らは忠実なプレイヤーや私が彼らにたくさんのお金を与えたことに全く関心がありません。彼らはまるで私が靴に噛み砕かれたガムであるかのようにあなたを追い出します。企業がこのようなことをできるというのは、実はかなり不安です??!
