ホームクレームWinz.io Casino - プレイヤーはゲーム操作と貧弱な顧客サービスを主張している。

Winz.io Casino - プレイヤーはゲーム操作と貧弱な顧客サービスを主張している。

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金額: Can$10,000

Winz.io Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年9月7日 | 終了したクレーム : 2023年9月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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アルバータ州のプレイヤーは、カジノがゲームを操作し、RTP に関して不正を行っており、プレイ時間と収益に影響を与えていると考えています。彼らはまた、VIP マネージャーとのやり取りが不十分だったことにも言及しました。プレイヤーの要望に従い、苦情は終了しました。

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1年前
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このカジノはゲームを操作し、RTP について嘘をついていると思います。たくさん入金してきましたが、プレイ時間はほとんどありません。同様に、毎回引き出しを行った場合、引き出したものを入金し、その後毎回いくらか入金するまでゲームは支払われません。 VIPマネージャーは傲慢で見下した態度で話します。大量のデッドスピン。他のカジノで見たことのないほどです。

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1年前
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親愛なる reynoldsjodie7 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただし、あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

私たちのケースに役立つ詳細情報をお持ちの場合は、状況についてさらに詳しくお知らせください。

残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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Casino Guru のアカウントを閉鎖したいです。このカジノは人々を騙している、そしてあなたは彼らのために立ち上がっていると言っているのです。皆さんの意見は信用できないので、このプラットフォームのアカウントはもう使いたくないです。できるだけ早く私のアカウントを閉じてください。

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1年前
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そのように感じて申し訳ありません。

Casino.guru のアカウントを閉鎖すると、この苦情は拒否されます。

カジノに対するお客様の申し立てをさらに調査するには、より実質的な証拠が必要であることをご理解ください。それがなければ、それ以上の調査を行ってカジノと対決することはできません。証拠を提出したい場合は、ここの苦情スレッドで提出するか、 tomas@casino.guruに電子メールで情報を送信してください。

これがあなたが望んでいることであることを私に確認してください。あなたの返事を待っています。

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1年前
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reynoldsjodie7様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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この件を閉じていただけますか。私の意見は変わりました。時間を無駄にして申し訳ありません。証拠がないことは承知しています。私はカジノ運営がどのように機能するか100%確信していないため、私の主張は正しくない可能性があります。お時間と労力をありがとうございました。

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1年前
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問題ありません。

あなたの明示的なリクエストに従って、苦情を終了させていただきます。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。

今後、オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

また、オンライン カジノについて不明な点がある場合は、お気軽にガイドhttps://casino.guru/introduction-to-online-casinosを参照するか、フォーラムhttps://casino.guru/forumにご参加ください。

今後、casino.guru のアカウントを閉鎖することにした場合は、遠慮せずに、たとえば電子メール ( tomas@casino.guru ) でご連絡いただき、その決定を確認してください。


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