ホームクレームYabby Casino - プレイヤーはゲームのパフォーマンスを操作したとしてカジノを非難。

Yabby Casino - プレイヤーはゲームのパフォーマンスを操作したとしてカジノを非難。

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金額: $6,000

Yabby Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年10月10日 | 終了したクレーム : 2023年11月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

1年前
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コロラド州出身のこのプレイヤーは、カジノのゲームの公平性について懸念を表明していた。彼は、キャッシュアウト制限に上限があるフリースピン中には多額の賞金を獲得する傾向があるが、通常の入金時には一貫して負けるというパターンに気づいていました。同選手は自分のアカウントが操作されている可能性があると信じており、返金が行われなければ法的措置を取ると脅していた。しかし、私たちはプレーヤーに、完全なゲーム履歴などの具体的な証拠がなければカジノと対決することはできないと伝えていました。プレイヤーがこの情報を提供するまでの時間を延長したにもかかわらず、返答は得られなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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私は何ヶ月もの間、貴社が犯す不誠実で倫理的な行為に何ヶ月も耐えてきましたが、常に貴社のゲームは公平であり、追加の入金を促すために皆さんが何を考えようと嘘をついたと言われます。フリースピンを使用する場合と、単に入金して出金制限を受けていない場合とでは、ゲームの動作が異なります。パイロットを信じてください、私はあなたに何度か苦情を申し立てましたが、それでもこの行為はまだ続いています。私はいつも自分のアカウントが自動負けモードに設定されているように感じていましたが、実際に入金するときもそうなっています。あなたの組織的な操作により、あなた方全員が私たち、少なくとも私が獲得できる金額を制限できるようになります。ボーナスでゲームがどのように機能するか、ボーナス以外で 0.20 セントをプレイしても勝利が得られない様子をプレイするビデオがあります。それだけで私は勝ったと感じていますが、それが私があなたのサイトに来てプレイする理由ではありませんし、あなたのシステムがそのように設定されているという事実にはうんざりします。私はあなたに正しいことをして、私の預金を全額返してください、そうでなければ訴訟に発展するでしょう。私には何か月にもわたる証拠と、あなたの会社が取り組んでいることを私が知っていたすべてを記載したレビューがあります。きっと、あなたのカジノは不正行為が行われているのに返金はできないと言うでしょう。私は訴訟を進めます。君たちが勝者として演じるために俳優を雇っていると確信しているので、私もできる限りすべての場所を公開します。私もこれが原因でアカウントを完全に閉鎖したこともありましたが、自分が間違っていたのではないかと思いましたが、今ではビデオ証拠が残っているので、状況は異なります。会社の非倫理的かつ不誠実な行為に繰り返し遭遇した場合。公正なゲームが保証され、さらなる入金を促す欺瞞的な戦術に誘惑されているにもかかわらず、私はフリースピンを使用する場合と出金制限なしで通常の入金を行う場合とでは、ゲームプレイに明らかな違いがあることを観察しました。会社と Trustpilot に複数の苦情を登録したにもかかわらず、この動作は継続します。私のアカウントは、入金するたびに常に損失を被るようにプログラムされていると常に感じてきました。あなたの組織的な操作は、たとえあったとしても、私が獲得できる金額を制限するように設計されているようです。私は、ボーナス ラウンドと通常のプレイでのゲーム パフォーマンスの差異を明確に示し、わずかな賭け金であっても勝利をもたらさないことを示すビデオを所有しています。これは私があなたのサイトを訪問するときに求めている体験ではありませんし、あなたのシステムがそのような構造になっているのにはぞっとします。私の預金を全額返金してこの状況を是正していただきたいと願っています。そうでない場合は、法的手段に訴える以外に選択肢はありません。私はあなたの会社に対する申し立てを裏付ける数か月分の証拠とレビューを持っています。あなたは返金は不可能だと主張するかもしれませんが、私はあなたのカジノが不正行為であると断固主張し、訴訟を起こす用意があります。さらに、あなたが架空の勝者を演じるために俳優を雇ったのではないかと思われるため、利用可能なすべてのプラットフォームであなたの邪悪な活動を暴露します。ある時点で、私は信じられずにアカウントを閉鎖したことさえありましたが、今ではビデオ証拠を持っているので、私の最初の疑念は確かに正しかったことがわかりました。彼らはまた、トラストパイロットで暴露した私に対して報復もしました。お金を返してほしい、あるいは合意に達してほしいだけです、これはとんでもないことです

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1年前
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Player007 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ただし、あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

あなたの完全なゲーム履歴など、私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。私のメールアドレスはtomas@casino.guruです

残念ながら、何時間ものビデオを視聴するのは逆効果のようです。賭けの結果を記録した Excel シート形式のログの方が適切です。

何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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Player007様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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カジノ ゲームは運に大きく左右されることは理解していますが、問題は次のとおりです。最大キャッシュアウト制限が 50 ドルに設定されていることを認識すると、フリー スピン中にこの幸運が常に訪れるようです。私は、これらのフリースピン中に、50 ドルの上限によって制限されるだけで、多額の、場合によっては数千ドルを獲得した経験があります。しかし、私が新たに入金して楽観的な考えを維持すると、あたかもシステムが自動的にお金を消費するモードに移行したかのようです。


これらの出来事の規則性は単なる偶然以上のものとして認識される可能性があり、何らかの操作が行われているのではないかと私は疑問に思います。これがカジノであり、運が重要な役割を果たすことは認めますが、フリースピンの制約により多額の現金を現金化できない瞬間と、実質的な勝利が重なるパターンを無視するのは困難です。逆に、単純な入金をすると運が衰えるような気がしてがっかりし、カジノの運営に疑問が生じます。

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1年前
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残念な回答で申し訳ありませんが、何か不公平なことが起こっているという証拠がなければ、カジノとの対決を続けるつもりはありません。

ゲーム履歴をお持ちでしたら、 tomas@casino.guruまで転送してください。そうでない場合は、苦情を終了させていただきます。

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1年前
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Player007様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや問い合わせに応じていません。したがって、これ以上の調査を進めることはできず、この訴えを却下する以外に選択肢はありません。プレーヤーは、要求された情報をtomas@casino.guruに送信した後、この苦情を再度受け付けることができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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