ドイツのプレイヤーは、「Book of Gold Double Chance」をプレイ中に何度もクラッシュし、11月4日以来フラストレーションが溜まり、合計330ユーロを失ったと報告しています。彼らは、これが公正なプレイを妨げるものであり、技術的な問題が生じたため入金した金額の返金を求めていると主張しています。
自動翻訳：
Ybets Casino - プレイヤーはゲームクラッシュのため払い戻しを要求します。
自動翻訳：
金額: €330
Ybets Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 7h 33m 22s
クレームの概要
16時間前
翻訳
公開
公開
昨日
翻訳
前回の引き出し以来、04.11から今日までに合計 330 ユーロを入金しましたが、Book of Gold Double Chance ゲームをプレイしてそれを失いました。
04.11 から今日まで Book of Gold Double Chance をプレイするたびに、添付のスクリーンショットに示すように、ゲームが繰り返しクラッシュし、再起動する必要がありました。
これはフェアプレーではなく、不公平です。
したがって、ゲーム「Book of Gold Double Chance」が頻繁にクラッシュし、再起動が必要なため、2011年4月11日から今日までに入金した330ユーロの返金を要求します。
これにより、ゲーム体験も歪んでしまいます。
自動翻訳：
公開
公開
16時間前
翻訳
hschlue88様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Ybets Casinoでのご経験が残念なことと存じます。ゲーム履歴を下記までお送りいただけますでしょうか。 tomas@casino.guru ? 事件が発生した正確な時刻を明記してください。
不当な損失を裏付ける証拠がなければ、カジノに返金を求めることはほぼ不可能であるため、この件をこれ以上進めることはできないことをご理解ください。
一方、「スロット マシンのプログラミング方法」について説明している当社の記事(https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed)を確認してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかを理解するのに役立つかもしれません。
ご連絡をお待ちしております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
トーマス
自動翻訳：
hschlue88には6d 7h 33m 22s 日の返信猶予があります
