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Yolo247 Casino - プレーヤーの賞金は無効になりました。

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ブラックポイント: 19996

金額: INR16,050,000

Yolo247 Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年4月5日 | 未解決 : 2023年8月23日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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インドのプレーヤーは、ゲームプロバイダーが彼のプレイにフラグを立てた後、賞金を取り消されました。カジノ側が返答を怠り、苦情の解決に協力しなかったため、苦情は「未解決」としてクローズされた。プレイヤーの苦情についてカジノに通知されてから2週間経っても何の進展もなかった。

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1年前
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それは進化での私の勝利についてです。ゲームは狂った時間で、日付は2023年3月31日で、時間は午前04.31.00でした私は賭けをしましたが、私の賭けはボーナスで32000 rsでした。 rs 9976000のジャックポットと私も処理され、残高に表示されましたが、その後、突然引き出しを開始すると問題が発生し、引き出し時間枠が35〜50分、1日の制限が5lakhルピーであるため、引き出しを開始しました毎日5lakhの少なくとも7日間、彼らは私に連絡しましたが、WhatsAppを使用して、スクリーンショットを共有します。その後、彼らは私のアカウントをブロックし、ウェブサイトにログインできなくなりました。勝利と残高全体、そして残高に関するすべてを画面に記録しましたが、2023年3月4日月曜日に検証のために私の書類について尋ねられたので、2日後にすべてを送信しました。彼らはズーム会議で私に電話すると言いました彼らは私に電話し、進化があなたの賭けにフラグを立てており、勝利金額が正しくないことを伝えました.そして、私のお金はなくなりました.私の6回の引き出しは、引き出しごとにrs 5lakhで保留され、3050000を引き出した後、50kの引き出しが1回ありました.最終的な残高は合計13700000で、すべてがなくなってしまいました.私を助けて問題を解決してください.あなたが行動を起こすことができるように、私はすべての証拠を共有しています yolo247は私がプレイしていたアプリです 助けてください

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1年前
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親愛なるマリカヌス様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。どのくらい前にアカウントを登録したか、またアカウントの確認が正常に完了したかどうか教えていただけますか?どのゲームをプレイしていますか (ライブ カジノ ゲーム、スロット、またはスポーツ賭博)?有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?

関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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私のアカウントは yolo247 で 3 月に作成され、そこの Web サイトで検証を行い、それも検証され、そこの WhatsApp で個人的にドキュメントを送信しました

私はクレイジータイムブラックジャックをしていました。私の最大の勝利はクレイジーな時間で、私がプレイしていたボーナス額はありません

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1年前
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petronela.k@casino.guruにゲーム履歴と一緒に関連する連絡を転送していただけますか?事前にどうもありがとうございました。

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1年前
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メールIDに送信しました

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1年前
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親愛なるマリカヌス様

スクリーンショットからゲームの履歴を分析することは非常に困難であり、時間がかかることをご理解ください。ゲーム履歴全体を Excel または PDF 形式でリクエストしてみてください。

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1年前
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実際、彼らは私のアカウントをブロックしました。ログインできません。スクリーンショットしかありません。ログインするように指示されていません。今日まで、2023 年 11 月 4 日についての返信はありませんが、まだ助けにはなりません

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1年前
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必要なすべての情報を提供してくれてありがとう、mallickanus。あなたの苦情を同僚の Branislav ( branislav.b@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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1年前
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こんにちは、マリカヌスさん。

あなたの不快な経験を聞いて申し訳ありません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします.ここで、Yolo Casino の代表者を招待して、この会話に参加し、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。

親愛なるヨロカジノチーム、

プレイヤーの状況を詳しく説明していただけますか?検証は完了しましたか?アカウントのブロックを解除して出金するには、プレーヤーはどのような手順を踏む必要がありますか?

カジノの利用規約の違反について話している場合、カジノは関連する証拠でその決定を立証できますか?

ここで直接データを共有したり、返信を付けたり、私のメール アドレス (branislav.b@casino.guru) に送信したりすることができます。

事前に情報を提供していただきありがとうございます。

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1年前
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彼らはただ人をだましているだけです

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1年前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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1年前
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親愛なるマリカヌス様

最近、カジノから連絡があり、詳細を尋ねられました。現在、詳細情報と問題の説明を記載した返信を待っています。また、カジノは2023年3月末で閉鎖されました。

したがって、誰かが私に返信したという事実に基づいて、タイマーをさらに 7 日間延長し、要求された情報と詳細について彼らから連絡が来るのを待ちます。

ただし、現在のタイマーが期限切れになるまで誰も私に連絡したり、関連情報を提供したりしない場合は、未解決として苦情を終了せざるを得ないことに注意してください.カジノは同じことについて知らされました。

ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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親愛なるマリカヌス様

カジノ担当者から最新情報を受け取りました。

  • 彼はあなたのメールアドレスを持つユーザーを彼らのシステムで見つけることができませんでした
  • 担当者は、まったく別のカジノである Yolo247 について言及していることに気付きました。そのため、間違ったカジノで苦情を提出した可能性が非常に高いです

ここをクリックして Yolo247 のカジノのウェブサイトをチェックし、それが正しいカジノであることを確認していただけますか?

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1年前
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はい、そうですカジノyolo247

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1年前
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そして、スクリーンショットもカジノの名前で共有しました

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1年前
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ご確認いただきありがとうございます、mallickanus さん。

わかりました、状況を説明させてください。

私たちのシステムには Yolo247 カジノがありません。ただし、次の日には追加されるはずです。確かに、スクリーンショットにはロゴが含まれていますが、これまではそれを確認する必要がありませんでした。私たちはプレーヤーが適切なカジノに苦情を提出することに依存しているため、提供されるデータのより重要なことに焦点を当てています。

今のところ、タイマーを再度設定し、システムに追加されるまで待って、このスレッドの外でカジノに連絡する以外に選択肢はありません。カジノのレビューが完了したら、苦情を正しいカジノに割り当てます。

先ほどカジノにメールで連絡を取り、現在返答と詳細を待っているところです。したがって、(正しいカジノの処理時間を追跡するために)タイマーを延長し、ニュースがあればお知らせします。現在、適切なカジノには苦情についてすでに通知されています。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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前回の投稿の直後に Yolo247 カジノがシステムに追加され、苦情は正しいカジノに更新されました。 1週間以上前にあらゆる方法でカジノに連絡を取ったので、このスレッドまたはスレッド外の私のメッセージに返信するようカジノに依頼したいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された期間内に応答しない場合、苦情は「未解決」として閉じられ、その評価に悪影響を及ぼす可能性があります。

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1年前
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わかりました、ご協力ありがとうございます

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1年前
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親愛なるマリッカナス様

残念ながら、この問題に関して正しいカジノから何の返答も得られていないため、この苦情の解決を続行することはできず、「未解決」として閉鎖せざるを得なくなり、カジノの評価にマイナスの影響を与えることになります。

ご質問がございましたら、お気軽にbranislav.b@casino.guruまでご連絡ください。

もっとお役に立てれば幸いです。二度とこのような問題に遭遇しないことを心より願っております。

カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。

よろしくお願いします、

ブラニスラフ、カジノの第一人者

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