ホームクレームYukon Gold Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

Yukon Gold Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

自動翻訳:

金額: Can$5,000

Yukon Gold Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年12月28日 | 解決済 : 2023年1月1日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
翻訳

オンタリオ州のプレーヤーは、2 週間以内に引き出しを待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

メールを送信してライブチャットを使用しましたが、引き出しがいつ解除されるかは誰にもわかりません。また、リスク管理に電子メールを送信しましたが、まだ応答がありません。数週間前、身分証明書と住所証明を提出しましたが、その後、賞金の引き出しに問題はありませんでした。大量になった今、彼らはなぜそれをリリースしなかったのか私に言うことはできません.

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳
kimvrolyk60様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

資金を受け取りました。ケースクローズ

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

kimvrolyk60 様

問題が無事に解決されたことをうれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ、

カジノの達人

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。