チェコ共和国のプレイヤーは、両方ともカジノ報酬グループに属するMostbetとZodiacが自国でライセンスなしで運営されていると主張している。同氏は預金の全額返還を要求しており、さもなければチェコ財務省を巻き込むつもりだという。私たちはプレイヤーに、私たちのフォーラムではライセンスについては扱っておらず、この苦情は却下されたと説明しました。
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Zodiac Casino - プレーヤーはライセンス違反のため返金を要求します。
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金額: Kč150,000
Zodiac Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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公開
公開
4ヶ月前
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良い一日
私は最近、オンライン カジノの Mostbet を利用しました。このカジノは、Casino Rewards グループに属する他のオンライン カジノ Zodiac と同様に、チェコ共和国で運営するライセンスを持っておらず、賭博法に違反しています。このため、私はカード***4702のデポジットを全額返還するよう要求しています。
そうでない場合は、チェコ財務省に協力を求めることになり、罰金は軽くはなりません。
****カジノはプレーヤーの認証を一切実行しませんでした
私の苦情を調査してください!!!ありがとう、エリック
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公開
公開
4ヶ月前
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親愛なるピシナチーナ様
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
残念ながら、Casino Guru ではライセンス規制やポリシーに関する苦情には対応しておりません。あなたの言いたいことは理解できますが、残念ながら私たちはあなたを助ける立場にありません。私たちは、プレーヤーの紛争を解決する仲介者として機能する独立したオンライン カジノ データベースです。私たちにはルールの合法性を強制する権限はありません。
残念ながら、この場合、私たちはあなたを助けることができません。次回はもっとよく調べて、チェコ共和国で認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。
この件に関して他に私にできることがあればお知らせください。そうでない場合は、あなたの苦情を拒否せざるを得ません。ご理解いただきありがとうございます。
よろしくお願いします
ベロニカ
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