ホームクレームZoome Casino - プレイヤーは入金中にエラーに遭遇しています。

Zoome Casino - プレイヤーは入金中にエラーに遭遇しています。

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金額: NZ$100

Zoome Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年9月17日 | 終了したクレーム : 2024年10月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2ヶ月前
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ニュージーランドのプレイヤーは入金しようとした際にエラーが発生しました。プレイヤーが苦情チームからの詳細要求に応答しなかったため、問題は未解決のままでした。その結果、コミュニケーション不足のため苦情は却下されました。

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3ヶ月前
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入金時にエラーが表示されることがあります

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3ヶ月前
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Jrgueco27様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。残念ながら、現状の出来事の説明に基づいてこの件についてお手伝いすることはできません。さらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか? このエラーが発生した後、何が起こりますか?

お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2ヶ月前
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Jrgueco27様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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