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間違った販売者カテゴリー コードを使用したキュラソー島ライセンスを持つギャンブル Web サイトに関する質問 (442ページ)

 : kirekin
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Missdaisy

間違いなくtelvon、kuanus LTです。明細書が同一なので、支払いゲートウェイにリンクされていると確信しています。銀行の明細書では、これらは2つの別々の支払いです。

私が検索すると、エベロンは両方に表示され続けますが

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HSBC からのチャージバック拒否に関するこの回答が理にかなっているかどうか確認したかっただけです…


弊社の記録を確認したところ、Visa チャージバック紛争に関する手紙が昨日お客様に送付されたことを確認しました。

これは、Visa の規則および規制に基づいてこの問題をさらに評価した結果、小売業者の銀行から払い戻しを受けることができないことを通知するものです。この決定は、支払いが賭博/ギャンブル関連であるため行われ、当社にはチャージバックの権利がありません。

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こんにちは、いいえ。それは Spinsy カジノで、商人はニコシアのブトンにいました。聞いたことがありますか?

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mrkrm

当初は全国から同様の回答があったため、自分を守るためにあらゆる安全策を講じたが、販売業者がシステムを迂回するために支払いを誤ってコード化したと述べて苦情を申し立てました。


Visa チャージバック理由コード 12.7: 無効なデータ

簡素化と標準化のため、Visa などのカード ネットワークでは、顧客がチャージバックを申請してクレジットカード取引に異議を申し立てる場合の許容される理由の内訳を作成しました。これらの理由にはそれぞれ「理由コード」が指定されており、銀行は各ケースに適切なコードを割り当てて、チャージバックの理由を示します。

それは十分単純なことのように聞こえますが、現実には、チャージバックの理由として挙げられているものが本当の理由であるとは限りません。さらに、各カード ネットワークには独自の理由コード セットがあり、機能はほぼ同じですが、それぞれが異なります。これらすべてのコードを追跡し、それぞれに対抗または防止するための最善の方法を把握することは困難です。

それを念頭に置いて、Visa チャージバック理由コード 12.7: 無効なデータについて見てみましょう。


Visa 理由コード 12.7 とは何ですか?

チャージバック理由コード 12.7 は、Visa Claims Resolution イニシアチブの下で段階的に廃止された従来の理由コード 72 (条件 2) の更新バージョンです。このコードは、トランザクションが承認されたが、不正確または無効なデータが含まれていた場合に適用されます。

ただし、この定義は、それ自体ではかなり広範かつ曖昧です。このコードは、技術的にはあらゆるデータの不正使用に適用できるのは事実です。ただし、12.7 コードのチャージバックにつながる最も一般的な具体的な情報ポイントがいくつかあります。

取引日が間違っています

不正な MCC

販売業者または取引タイプのインジケーターが正しくありません

国/州コードが間違っています

「特別条件」インジケータが間違っている

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bx4chgnb5y

これは、私の取引に間違った MCC コードがあったという理由を伝えた後のことでした。


HSBC がこう言ったことに私はただショックを受けている。


あなたの苦情は解決されましたか?

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mrkrm

大多数の人は「はい」と答えました。2 つのプロバイダーが反論し、銀行も送金について検討することに同意しました。

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Pulsion での体験について詳しく教えていただけますか? 彼らはどのような証拠であなたの主張に反論しましたか?

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取引場所データからカジノ サイトの各取引まで、膨大な量です。Pulsion はカジノ グループ USoftGaming の支払い処理業者として登録されているため、ナイジェリアの怪しい書店などとは少し異なります。彼らは依然として間違った MCC を適用しましたが、私が各支払いを承認したという証拠を十分に返してくれたので、問題にはなりませんでした。

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これは echosyntex に適しているでしょうか?

file


また、goldenbet との取引リストをリクエストしましたが、送信されず、私自身が除外されてしまいました。誰がいつ goldenbet に入金したか思い出せません。

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誰か助けてくれる人はいますか?

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melrao007

そして、商店会社への電子メールにはすべての取引情報が記載されています。私はすべての銀行取引明細書をダウンロードしましたが、重要な詳細を隠すために印刷し、電子メールに添付する前に写真を撮る必要があるかどうかはわかりません。

私は betfoxx の利用規約も読んでいて、これに遭遇しました... file私は gamcare/gamstop でギャンブルから除外されていますが、これは重要ですか?

作成者によって編集済
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melrao007

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これは FOS の Web サイトで見つけたので、これらの販売者の取引は間違いなくこれら 2 つのステートメントに該当します..... file

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melrao007

これにはさまざまな解釈が考えられますが、私は同意しません。

私たちは自主的にデータを入力し、通常は承認される前に支払いがどこに送られるかを確認しました。ごくまれに、販売業者が何らかの方法で端末からデータを入力したケースもあったので、その点については同意します。

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Anonymized795

私のカードはすべて銀行によってブロックされ、彼らは私の詳細を使用してカードを使用しましたが、当時はギャンブルに必死だったことが確認されました。

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今晩誰かいますか?

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melrao007

何かお手伝いが必要ですか? echosyntex 宛てにお送りしたメール アドレスはご覧になりましたか?

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tamiirender

はい、ありがとうございます。

手順がよくわからないのですが、echosyntex や Pixeleum などの販売者に返金を求めるメールを送信すればよいのでしょうか? メールには取引の日付と金額をすべて記載すればよいのでしょうか、それとも銀行の明細書を送信する必要があるのでしょうか?

その他の問題として、Starling は私のカードをキャンセルしました (カードには Pixeleum の取引がすべて含まれていました)。私の最大の販売業者は新しいカードを送ってくれました。


このプロセスに関するあらゆる支援がありがたいです。私は、pixeleum との取引が 133 件、finnart との取引が 77 件、その他多数の取引を行っていますが、この 2 つの販売業者だけで 11,000 ドルの払い戻しに相当します。

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melrao007

私のアドバイスは、すべての商人に送ることができるテンプレートレターを自分で書いて、金額などの詳細だけを変更することです。

できるだけ早くメールを送ってもらいます。最初のメールは、次のような内容です。あなたから商品やサービスを受け取っていないのに、私のカードの末尾が (****) のカードから (金額) が引き落とされています。私が購入したはずの商品やサービスについて、あなたから領収書を受け取ったことがありません。違法なカジノと提携しており、間違った MCC を使用しているとも付け加えることができます。検索すればここにテンプレートがいくつかありますが、テンプレートを使用していることが相手にわかるので、コピーして貼り付けることはお勧めしません。

あなたが言及した他の 2 つの販売業者については経験がありませんが、echosyntex は私が最初のメールを送った翌日に返金しました。他の販売業者が応答/返金しない場合は、チャージバックを起こす前に銀行に苦情を申し立てたことが証明されます。

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ありがとうございます。取引について言うときは、取引数と合計金額、つまり132件の取引で合計7800ポンドを入力するだけですか?

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melrao007

はい、大丈夫です。一部の販売業者は、日付や時間などの詳細を要求しますが、最初のメールでは基本的な情報だけを記載します。

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tamiirender

今からやります。ご協力ありがとうございました

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