フォーラムカジノ1Bet Casino - 一般ディスカッション

1Bet Casino - 一般ディスカッション (2ページ)

2年前 : HelmeHU
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13495 回閲覧されました 65 件の返信 |
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1年前

こんにちは!


ベローナ事件は現在ここにあります:


合計2部のチャット対応を頂きました。似合わないのは当然。 2 番目のメッセージは、既に送信済みのメッセージを確実に送信する方法を見つけたという理由だけで送信されました。


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Bellona NV は、私がアカウントを閉鎖したいとは思わなかったと主張しました。チャットのやり取りから、Bellona NV の従業員は、私がアカウントの閉鎖を考えていることを知りました。


何度か制限の引き上げを要求し、アカウントを閉鎖するとどうなるかを尋ねました。もちろん、VIP の顧客には迅速な対応と迅速な支払いが約束されていたにもかかわらず、彼らは何も答えませんでした。


2回目の偽造に基づいて、金額を紛失したとき、その日はカスタマーサービスに手紙を書くことさえありませんでした.もちろん、これは真実ではないことが判明しました。法律事務所は、タイムゾーンが違うために違いがあったのだろうと嘘をついた.他のすべてのものは問題ありませんでしたが、これはそうではありませんでした:😀

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しかし、最悪のことは次のとおりです。


アカウントを閉鎖するように依頼したときの会話は、何の通信でも送信されませんでした。彼らは、これは決して起こらなかったと主張していますが、私はそれを目撃しています。彼らはそれを偽造して逃れることはできなかったので、それを送ることさえしませんでした.


弁護士は、チャット プラットフォームが会話のコピーを送信するように最終要求を送信しました。


そんな中、私は別の道を歩み始めました。

私は EU 市民であるため、EU は個人データを保護します。チャットに非常に機密性の高いデータ (名前、住所、生年月日、残高など) を入力しました。


そのため、ハンガリーのデータ保護機関に苦情を申し立てました。これには十分な根拠があると見なされたため、Bellona NV だけでなく、Zendesk チャット プラットフォームに対しても訴訟が開始されました。


私たちは現在、7か月後にここにいます。 Bellona NV の弁護士は、嘘をつく必要があるかのように嘘をつきます。


彼らは、GDPR に違反した場合の罰則が 20,000,000 ユーロまたは総売上高の 4% の罰金になる可能性があることを忘れていました。


さらに、Bellona NV だけでなく、Antillephone が将来的にハンガリーのプレーヤーのデータを処理することを禁止し、国内市場全体から除外することもできます。


そして今、私は助けが欲しいです:


カジノの仕組みに関する記事や説明はありますか?


では、誰かが 4 か月で 50,000 ユーロを失った場合、なぜ VIP ステータスを取得できるのでしょうか?彼らは彼がギャンブル依存症であることを知っているからですか?これについて信頼できる情報を持っている人はいますか?それは非常に重要です。


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HelmeHU
1年前

まあ、それは何かです!

正直、何を言えばいいのかわからないので、具体的に言わなくてよかったです🙂。

私たちに知らせてください、私はこれがどのように終わるか知りたいです!

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1年前

今日、私たちは事件の終結にまた一歩近づいています。私たちは、Bellona NV がマネーロンダリングとトランザクション ロンダリングを行っているという具体的な証拠を銀行から受け取りました。

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HelmeHU
1年前

そのような場合には、これらの証拠を data@casino.guru に送信していただきたいと思います - よろしければお願いします。

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1年前

やあ、

私は現在、5,000 ユーロの支払いをほぼ 2 週間待っています。

私の最初のリクエストは 10,000 ユーロで、これは Skrill の上限であると記載されていました。リクエストは 1 週間保留になりましたが、制限が 1 週間あたり 5,000 ユーロであると知らされました。その後、アドバイスに従って新しいリクエストをリクエストすることにしました。 2023 年 9 月 5 日に 5,000 ユーロが支払われます。

リクエストはまだ保留中です。

チャットと電子メールでサポートに連絡し、支払いは毎回速達として処理されると約束されていますが、何も起こらず、支払いはまだ保留されています。


最大の問題は、5,000 ユーロが合計 30,000 ユーロを超える金額の一部であるということで、とても心配で、もう抜け出せないのではないかと思います。

週あたり 5,000 ユーロの制限を考慮すると、お金を引き出すには (遅延を除くと) 数か月かかります。


どなたか今後の進め方についてアドバイスをいただけますでしょうか。


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0404470
1年前

すぐに私の弁護士に手紙を書いてください:roelof.bijkerk@lms-advocaten.com、彼はベローナに対して多くの訴訟を起こしており、コミッションベースで働いています。

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1年前

やあ、

私は現在、5,000 ユーロの支払いをほぼ 2 週間待っています。

私の最初のリクエストは 10,000 ユーロで、これは Skrill の上限であると記載されていました。リクエストは 1 週間保留になりましたが、制限が 1 週間あたり 5,000 ユーロであると知らされました。その後、アドバイスに従って新しいリクエストをリクエストすることにしました。 2023 年 9 月 5 日に 5,000 ユーロが支払われます。

リクエストはまだ保留中です。

チャットと電子メールでサポートに連絡し、支払いは毎回速達として処理されると約束されていますが、何も起こらず、支払いはまだ保留されています。


最大の問題は、5,000 ユーロが合計 30,000 ユーロを超える金額の一部であるということで、とても心配で、もう抜け出せないのではないかと思います。

週あたり 5,000 ユーロの制限を考慮すると、お金を引き出すには (遅延を除くと) 数か月かかります。


どなたか今後の進め方についてアドバイスをいただけますでしょうか。


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1年前

こんにちは。難しい状況だと思います。まずはここから苦情を申し立てることをお勧めします:https://casino.guru/complaints/allで私たちがお手伝いいたします。

とにかく、あなたのアカウントはもう完全に認証されましたか?引き出しについて話している場合、あなたが言及したように、カジノがすべてを支払う場合、おそらく時間がかかるでしょう。

出金がまだ保留中であることについて、カジノはその問題が発生した理由を説明しましたか?

また、 カジノの安全指数が氷点下にあることにも気付きました。これはあまり良いニュースではありませんが、それでもアカウントにすべてを取得できることを願っています。

とにかく、あなたの状況がさらにどのように発展するか見てみましょう。何か変化があった場合、また賞金の一部やカジノから新しい情報を入手した場合はお知らせいただけますか?

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1年前

やあ、

お二方ともご返信ありがとうございます。

今から苦情を申し立てます。

私のアカウントは完全に認証されており、すでに数回出金していますが、数日間の待ち時間を除けば問題はありません。

また、今回または次回の出金にはボーナスは含まれません。


私はすでに「カスタマーサポート」と7回チャットして、お金の支払いが完了したと約束しましたが、何も起こりません。

私も何回かメールを送りましたが返事はありません。

trustpilot に 1 つ星のレビューを書いたところ、2 日後に返信があり、ユーザー名を尋ねられました。

しかし連絡も支払いもありません。


もちろん、カジノが財政難に陥り、自分のお金が二度と見られなくなるのではないかと心配しています。




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0404470
1年前

準備ができたら、推奨に従って苦情を提出してください。

もちろん、顧客サービスの質の悪さやこの問題の原因についてここで議論することはできますが、実際には問題の解決にはなりません。

🤔

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1年前

ユーザー名: goog_114120694539679148502 こんにちは、1bet での 5,000 の出金の承認を 6 日間待っています...チャットでは、書類と小切手の送信は完了しているので辛抱強く待つようにいつも言われます。私のアカウントを表示すると、お金が送金されますが、今のところ何も受け取っていません...何かできることはありますか?

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Gioele17
1年前

こんにちは。

カジノの従業員がここの投稿を見ることはないと思います。

率直に言って、このカジノの安全性指数は 10 点中 0 点です。これはかなり説得力があると思います。 🙁

したがって、次の 8 日間はお金を受け取るかどうかを確認することができます。その後、Casino Guru の苦情を通じてカジノに連絡してみます。 プロセスの詳細については、ここを参照してください。カジノはあまり気にしませんが、以前に提出された苦情をここで参照してください

もう一つできることは、将来同じような状況を避けるために、適切なカジノを見つける方法を考えることです。🙏


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Radka
1年前

明らかに取り下げた人もいるのを見ました...すべての書類を送ったところ、チャットですべて問題ないが、訴訟はまだ財務に移っておらず係争中であると言われました。

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Gioele17
1年前

まあ、あなたもお金を受け取るケースの1つになることを祈りましょう。しかし、否定的になるつもりはありませんが、私は少し懐疑的です。

書類を送信したので、アカウントはすでに認証されていますね?

いずれにせよ、私たちはそれがどのように発展するかを見て、さらに詳しく知ることになるでしょう。何か新しいことがありましたら、最新情報をお知らせください。

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Jaro
1年前

わかります...書類はすでに送りました:カードの写真、住所証明の写真、健康カードの写真、身分証明書を持った自撮り写真。他に何も聞かれないといいのですが... 9日間待っています。チャットで、理論的には月曜にメールが届くはずで、かなりの金額なので引き出しが届くことを願っていますとのメッセージが送られてきました。

自動翻訳:
1年前

初めての出金なので理論的にはこれだけの小切手があるのです

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Gioele17
1年前

それが最も可能性の高い説明であり、それを知っておくと良いでしょう。すぐに引き出しが得られることを願っています。将来のものはもっと速く進むはずです 🙂

自動翻訳:
1年前

あなたが欧州連合の国民で、Bellona NV が運営するカジノでプレイしたことがある場合は、私までご連絡ください。デラスポルトが所有するベローナNVは、グローバル・テック・マーケットというブルガリアの企業も運営に関与している。すべての個人データはこの犯罪ネットワークを通過するため、これらの企業があなたの銀行取引明細書やすべての書類のコピーを持っていることを懸念している場合は、私に手紙を書いてください。私たちはこの問題をいくつかの国のデータ保護当局に報告する予定です。 (契約書、明細書、ネットワークの構造など、多くの証拠があります)。

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HelmeHU
1年前

どうすれば連絡できますか?

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11ヶ月前

延々と続く遅延のため、1BET アカウントからお金を引き出したことはありません

自動翻訳:
euginepefung
11ヶ月前

こんにちは。添付のスクリーンショットで最初に表示されているカジノについて話しているのかどうか、まずお聞きしたいと思います。

file

出金に関して、カジノはなぜこのような遅れがあるのか説明しましたか?出金できない状況がどのくらい続いていますか?認証済みアカウントをお持ちですか?

お手伝いさせていただきますので、お知らせください。

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