1年前
出金を45日以上待っていますが、外部の決済会社に問題があるためだと言われました。このカジノは悲惨です。まったくお勧めしません。評価は 7.1 ですが、その結果は、このカジノが行わない支払いに関して存在する多くの苦情に比べれば決して遠くありません。
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1win Casino - 一般ディスカッション (21ページ)
1年前
私はあなたの意見に共感します。さらに、先ほどあなたの苦情を確認しましたが、別の試みが失敗していることがわかりました。別の出金方法を試したほうがいいと思います, カジノの担当者もあなたが同じタイプを主張していると言いました。私の見方では、それはあなたに近づくことはできません。
あなたは何を言っていますか？変化を起こす準備はできていますか?
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1年前
1win で 10 回以上の出金リクエストをしましたが、すべて拒否されました。オンライン ヘルプに 15 回以上連絡しましたが、いつも同じことを言われました。「再度連絡しない場合は 14 日間待ってください」再度リクエストしても支払いが2か月あります
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1年前
とても長い期間なので、かなり深刻に聞こえます。お聞きしたいのですが、アカウント認証は行いましたか?通常、未認証のプレイヤーも同様の問題を抱えています。サポートからは他に何も情報が提供されず、ただ 14 日間待つ必要があるということだけでした。
この場合、長い時間がかかると思うので、ここで苦情を作成することをお勧めします。最近解決された苦情によると、他のプレイヤーが出金に関して同様の問題に直面しているため、あなたも助けられる可能性がかなりあります。
それで、何と言いますか？試してみる価値はあると思いますか?どのように決定したか教えてください。
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1年前
他の皆さんと同じように、私も撤退することはできません。しかし、私の問題は、出金を確認するコードが記載されたメールが届かないことです。
はい、スパムフォルダーを確認しました -.-
サポートに連絡したところ、メールアドレスを変更してほしいとのことでした。私のメールを変更するには、過剰な量の情報が必要でした。たとえば、カード番号、銀行からの最新の入金の領収書のスクリーンショットなどです。変更には 5 ～ 24 時間かかると言われました。 2日経ちましたが何も変わりません。
これはよくある問題なのかと直接尋ねると、彼らはチャットを閉じると答えました。それで、それはあなたが望むようにしてください。
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1年前
私の引き出しは20日間ほど保留中です。私はすでに本人確認書類を送りました。彼らは私に答えません。
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1年前
他の皆さんと同じように、私も撤退することはできません。しかし、私の問題は、出金を確認するコードが記載されたメールが届かないことです。
はい、スパムフォルダーを確認しました -.-
サポートに連絡したところ、メールアドレスを変更してほしいとのことでした。私のメールを変更するには、過剰な量の情報が必要でした。たとえば、カード番号、銀行からの最新の入金の領収書のスクリーンショットなどです。変更には 5 ～ 24 時間かかると言われました。 2日経ちましたが何も変わりません。
これはよくある問題なのかと直接尋ねると、彼らはチャットを閉じると答えました。それで、それはあなたが望むようにしてください。
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1年前
信じられないですね！
苦情を提出する気分ですか?弊社の苦情チームがお手伝いさせていただきます。
https://casino.guru/complaints/create
あなたは何を言っていますか？
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1年前
いつもと同じように問題が発生し、撤退できません。引き出しを60日以上待っていますが、何も解決しません。
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1年前
それは25万ドルですか？電子メールで書類を送信して本人確認を行いましたか?
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1年前
250,000clpです
そして口座開設時から本人確認をしていたら。
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問題が KYC にあるとは言いませんが、これは良い提案です。
すべての支払いオプションが以前に失敗したようで、さらに複雑です。 🙁
2 か月以上経ってもあまり期待できそうにありません。
とにかく、あなたの場合、何かポジティブなことはありますか？
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1年前
何もポジティブなことはありません。彼らは何の解決策も提供しません。
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1年前
カジノはかなり長い間、別の支払いオプションを使用するよう求めてきたことを忘れているようです。これが唯一の方法のようです。
私の観点から言えば、今がそれを試してみるときです。
別の支払い方法の使用を妨げる具体的な障害はありますか?
ないことを願います。 🤔
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1年前
皆さん、こんにちは。このプラットフォーム上のさまざまなカジノの問題をプレイヤーが解決できるよう、カジノの第一人者がどのように最善を尽くしているかがわかります。
しかし、1win カジノに関する私の訴訟に関して、達人たちは公平ではなかったと言いたいと思います。
同様の苦情を抱えたナイジェリアの選手 3 名が、全員がルール 9.7 違反で告発され、全員で指導者と規制当局 (当局) に報告しました。
他の 2 人には給料が支払われましたが、私は支払いを受けず、彼らは私が別のプロフィールで口座を開設したと言い、証拠を私に提供せず、私の訴訟を不当に終了させました。
ハフサットは彼女が私に押し付けているわけではないと認めたが、私も同様に私の誠実さを確認する機会がなかった。
他の 2 人の選手は規制当局の命令により給料を受け取りましたが、私は受け取れませんでした 😢
作成者によって編集済 1年前
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1
1年前
こんにちは、おかえりなさい！
随分と時間が経ってしまいましたが、このような状況ではありますが、またお会いできて嬉しいです。
私はそれらの事件を覚えていますが、当時は物事が異なって提示されていたことを指摘したいと思います。
訴状から引用：
「親愛なるアブドゥルラハマン様、
別の人があなたとまったく同じメール アドレスを使用して 1win にアカウントを登録していることに気づきました。これは当社のウェブサイト https://casino.guru/1win-casino-player-s-concerned-about-account-verification に掲載された苦情です。また、彼らは、ライセンス当局から受け取った、彼らのアカウントがあなたのアカウントにタグ付けされているという情報も私たちに提供してくれました。残念ながら、複数のアカウントを作成することは規約違反となるため、お客様の申し立てを拒否せざるを得ません。
引き続きライセンス当局と連絡を取り合ってください。問題についてさらに詳しい説明が得られることを願っています。
この件ではお手伝いできず申し訳ありません。」
あなたが声明を持ってここに戻ってくるまでに何がそんなに時間がかかったのかわかりませんが、それができて良かったです。
では、「自分の本物性も確認してみませんか？」これがあなたの一番の関心事ですか？
おそらく、あなたの事件に関する新しい未公開の手がかりはありますか?なぜなら、そうする場合は、それらを事前に設定し、苦情を再度受け付けるよう依頼する必要があるからです。
ハフサットの場合と同様、彼女の告訴も不当として却下された。これにより、私たちが公平であったこと、また過去にカジノによる払い戻しや支払いに一切関与したことがないことがかなり明確になったと言えます。 🙏
ごめんなさい。
詳細についてはお気軽に共有してください。
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1年前
こんにちは、おかえりなさい！
随分と時間が経ってしまいましたが、このような状況ではありますが、またお会いできて嬉しいです。
私はそれらの事件を覚えていますが、当時は物事が異なって提示されていたことを指摘したいと思います。
訴状から引用：
「親愛なるアブドゥルラハマン様、
別の人があなたとまったく同じメール アドレスを使用して 1win にアカウントを登録していることに気づきました。これは当社のウェブサイト https://casino.guru/1win-casino-player-s-concerned-about-account-verification に掲載された苦情です。また、彼らは、ライセンス当局から受け取った、彼らのアカウントがあなたのアカウントにタグ付けされているという情報も私たちに提供してくれました。残念ながら、複数のアカウントを作成することは規約違反となるため、お客様の申し立てを拒否せざるを得ません。
引き続きライセンス当局と連絡を取り合ってください。問題についてさらに詳しい説明が得られることを願っています。
この件ではお手伝いできず申し訳ありません。」
あなたが声明を持ってここに戻ってくるまでに何がそんなに時間がかかったのかわかりませんが、それができて良かったです。
では、「自分の本物性も確認してみませんか？」これがあなたの一番の関心事ですか？
おそらく、あなたの事件に関する新しい未公開の手がかりはありますか?なぜなら、そうする場合は、それらを事前に設定し、苦情を再度受け付けるよう依頼する必要があるからです。
ハフサットの場合と同様、彼女の告訴も不当として却下された。これにより、私たちが公平であったこと、また過去にカジノによる払い戻しや支払いに一切関与したことがないことがかなり明確になったと言えます。 🙏
ごめんなさい。
詳細についてはお気軽に共有してください。
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1年前
こんにちは、親愛なるラドカ、私はその時当局からこれを受け取り、後で支払いを受けました。
私とアブドゥルラハマンが同一人物であるという明確な証拠はありません。実際のところ、私たちは彼らが仮定しただけであり、私たちは同一人物ではありません。
規制当局のおかげで私はお金を取り戻すことができましたが、なぜアブドゥルラハマンが給料を受け取れなかったのか、私は今でも驚いています。
私たち、私、マディナ、アブドゥルラハマンの3人で、3人が報告をし、2人は第三者を残して報酬を受け取りました。上記は当局から私が受け取ったメッセージです。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちは親愛なるハフサット！元気ですか？？
フィードバックをいただきありがとうございます。私自身もそれをどう解釈すればいいのかよくわかりません。
あなた全員がルールに反して行動しているとカジノが判断した場合、最も論理的な結果は全員に対して「返金なし」となるでしょう。
同じ状況下で一人だけにお金を払うのは、私にとっては正しいとは思えません。
私はあなたや他の選手を批判しているのではなく、ただ結果に一貫性が欠けているというだけです。 🙁
作成者によって編集済 1年前
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