良い一日!
ご不便をおかけして申し訳ございません。プロフィールのブロックは正当な理由がある場合にのみ行われます。ユーザーデータのセキュリティを確保するため、場合によっては本人確認プロセスが必要になることがあります。
この状況を解決するには、チャットまたはメールで再度サポートにお問い合わせください。 (24時間対応)。その際、本人確認とプロフィールへのアクセスの復元を容易にするために、登録時に入力した情報をできるだけ詳しく提供してください。
Good day!
We apologize for any inconvenience caused. Profile blocking is only carried out when there are justified reasons. To ensure the security of user data, an identity verification process may be necessary in some cases.
To resolve this situation, we ask you to contact support again via chat or email at (available 24 hours a day). When doing so, please provide as complete information as possible that you entered during registration to facilitate identification and restoring access to your profile.
¡Buen día!
Lamentamos los inconvenientes causados. El bloqueo del perfil se realiza únicamente cuando hay razones justificadas. Para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, en algunos casos puede ser necesario un proceso de verificación de identidad.
Para resolver esta situación, le solicitamos que se comunique nuevamente con el servicio de soporte a través del chat o por correo electrónico a [email protected] (disponible las 24 horas). Al hacerlo, proporcione la información más completa posible que ingresó durante el registro para facilitar la identificación y la restauración del acceso a su perfil.
こんにちは!
弊社のスロットをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。幸運をお祈りいたします。また、弊社のプロモーションやトーナメントもぜひチェックしてください。きっと気に入っていただけるはずです。
ご質問やサポートが必要な場合は、サポートチームにお問い合わせください。チャットまたはメールでお問い合わせください。 。
よろしくお願いします、
1xSlots チーム。
Good afternoon!
We are very glad that you enjoyed our slots and wish you good luck! We also recommend checking out our promotions and tournaments — we are sure you will like them!
If you have any questions or need assistance, please contact our support team. You can reach us via chat or email at [email protected].
Best regards,
The 1xSlots team.
こんにちは!返信ありがとうございます。気分が楽になりました。
しかし、これはブロックではなく、私がかなりの金額を獲得したため、そのお金を引き出すための書類を求められているだけです。
現在、セキュリティ部門がこの件を調査中ですが、時間がかかっています。セキュリティ部門からの返答を待っています。
Hi! Thanks for the reply. That makes me feel better.
But it's not a block, it's just that I won a significant amount and they are asking me for documents to let me withdraw the money.
At the moment security is looking into the case, but it has taken a while. I am waiting for a response from the security department.
Hola! Gracias por la respuesta. Eso me tranquiliza.
Pero no es un bloqueo, es que gane una suma importante y me están solicitando documentos para dejarme retirar el dinero.
De momento seguridad está viendo el caso, pero se ha demorado un poco. Estoy aguardando una respuesta de parte del departamento de seguridad
ご不便をおかけして申し訳ございません。現時点では、弊社のセキュリティ チームからの返答をお待ちいただくことをお勧めします。できるだけ早くご返答いただければ幸いです。
We apologize for the inconvenience! At this time, we recommend that you wait for a response from our security team. We hope to hear back from you as soon as possible.
¡Disculpe las molestias ocasionadas! En este momento, le recomendamos esperar la respuesta de nuestro equipo de seguridad. Esperamos que reciba una respuesta lo antes posible.
情報を更新しています。セキュリティ担当者から、すべて順調であるとの返答がありました。
技術的な問題により、現時点では引き出しができません。後ほどもう一度試してみます。
1xslotsフォーラムへの返信ありがとうございます
I'm updating the information. Security has responded to me that everything is in order.
I cannot withdraw at the moment due to technical problems, I will try again later.
Thanks for the reply on the 1xslots Forum
Actualizo la información. Me han respondido de seguridad que todo está en orden.
De momento no puedo retirar por problemas técnicos, intentaré nuevamente más tarde.
Gracias por la repuesta en el Foro 1xslots
良い一日!
弊社の同僚から返信を受け取ったことを嬉しく思います。資金の引き出し中に発生した技術的なエラーについてお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらないよう願っております。
追加のサポートが必要な場合やご質問がある場合は、チャットまたはメールでサポートチームにお問い合わせください。 — 24時間対応しております。
心から、
1xSlots チーム。
Good day!
We are glad to hear that you have received a response from our colleagues. We apologize for the technical error that occurred during the withdrawal of funds and hope that it does not happen again.
If you need additional assistance or have any questions, please feel free to contact our support team via chat or email at — we are available 24 hours a day.
Sincerely,
the 1xSlots team.
¡Buen día!
Nos alegra saber que ha recibido una respuesta de nuestros colegas. Pedimos disculpas por el error técnico que ocurrió durante el retiro de fondos y esperamos que no vuelva a suceder.
Si necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del chat o por correo electrónico a [email protected] — estamos disponibles las 24 horas.
Atentamente,
el equipo de 1xSlots.
おはようございます!すべてが順調に進み、対応する引き出しができたことを確認するためにここに来ました!ライブサポートはあまり役に立ちません(改善すべき点)。その他は素晴らしいです!新年のドリフトでメルセデスに挑みます!
ご挨拶
Good morning! I'm here to confirm that everything has gone very well and I was able to make the corresponding withdrawals! The live support is not very helpful (point to improve). The rest is great! I'm going for my Mercedes in the New Year's drift!
Greetings
Buen día! Vengo a confirmar que todo ya salido muy bien y ya pude hacer los retiros correspondientes! El soporte en vivo no es de gran ayuda (punto a mejorar). Lo demás súper bien! Voy a por mi Mercedes en la deriva de año nuevo!
Saludos
資金を引き出すことができたと聞いて、とても嬉しく思います。この機会に、ゲームでの幸運をお祈りします。
良い1日を!
We are very happy to hear that you managed to withdraw the funds. We take this opportunity to wish you good luck in the game!
Have a nice day!
Nos alegra mucho saber que logró retirar los fondos. Aprovechamos la oportunidad para desearle mucha suerte en el juego!
¡Que tenga un buen día!
こんにちは。カジノで元気に過ごしているようで嬉しいです。
しかし、入金したのに出金できないというのは、何が問題なのでしょうか?詳しく教えていただけますか?カジノ側は理由を説明しましたか?
Hello, I'm glad to see you're doing well in the casino.
However, when you say you deposited and you can't withdraw, what's the problem? Can you say more about that? Did the casino say why that is?
正しくチャージし、支払いがすでに済んでいると伝えましたが、何もしていないかのように、その取引はページに表示されませんでした。領収書と証拠を送りましたが、彼らは手を洗い、解決策を提示してくれませんでした。
I made the recharge correctly, I pressed that the payment was already made, however those transactions did not appear on the page, as if I had not done anything, I sent the receipts and evidence but they wash their hands and do not give me a solution.
Yo realice la recarga correctamente, apreté que ya estaba hecho el pago sin embargo esas transacciones no salían en la página, como si yo no hubiera hecho nada, mande los comprobantes y pruebas pero se lavan las manos y no me dan solución
こんにちは!
アカウントへの入金中に問題が発生したこと、大変申し訳ございません。
当プロジェクトでは資金の支払いが遅れることはあまりありませんが、残念ながら支払いプロバイダー側で技術的な問題が発生する場合があります。
すでにサポートチームにご連絡いただいている場合は、ご安心ください。できる限りのサポートをさせていただきます。ただし、サポートチームだけで対応しているわけではなく、決済システムの担当者にも転送しています。
ただし、いかなる状況においても、お客様のリクエストが未解決のまま放置されることはありません。
更新情報があり次第、弊社のサポート チーム メンバーからご連絡させていただきます。
Good afternoon!
We are very sorry that you experienced any issues while trying to top up your account.
Delays in the payment of funds are not common for our project, but unfortunately, technical issues can sometimes arise on the payment provider's end.
If you've already contacted our support team, rest assured that we'll do everything possible to help you. However, the process doesn't always depend solely on us, as we also forward these cases to payment system representatives.
However, under no circumstances will we leave your request unresolved.
Our support team members will contact you as soon as we have any updates.
¡Buenas tardes!
Lamentamos mucho que haya experimentado inconvenientes al intentar recargar su cuenta.
La demora en el abono de los fondos no es habitual en nuestro proyecto, pero, lamentablemente, a veces pueden surgir problemas técnicos del lado del proveedor de pagos.
Si ya se ha puesto en contacto con nuestro equipo de soporte, puede estar seguro de que haremos todo lo posible para ayudarle. Sin embargo, el proceso no siempre depende únicamente de nosotros, ya que también transmitimos estos casos a los representantes del sistema de pagos.
No obstante, en ningún caso dejaremos su solicitud sin resolver.
Nuestros compañeros del equipo de soporte se pondrán en contacto con usted tan pronto como tengamos novedades.
分かりますか?彼らは責任を取らないんです。私のようなケースはたくさんあり、ATMが資金を補充したり、他人のお金を保管したりしていないことを管理していないので、今後も同じことが起こり続けるでしょう。
See? They don't take responsibility. They have many cases like mine, and it will continue to happen because they don't control that the ATMs refill the funds and don't keep other people's money.
Ven? No se hacen responsables, tienen muchos casos iguales al mio y va a seguir pasando porque no controlan que los cajeros realicen las recargas y no se queden con plata ajena
そのような印象を持ってしまったこと、大変申し訳ございません。
どのオンラインカジノも同じ原則に基づいて運営されており、プレイヤーと決済プロバイダーの間の仲介役としてのみ機能します。ご安心ください。お客様の資金は失われておらず、意図的に差し押さえられているわけでもありません。
当社の専門スタッフは、決済システムの担当者と毎日連絡を取り合い、こうした状況の解決に努めています。類似のケースはすべて監視し、発生した場合は迅速に対応いたします。
あなたにもすぐに資金を受け取っていただけることを願っています。
残念ながら、あなたの詳細情報は把握しておりませんが、下記までご連絡ください。 ケースのステータスを確認するには 🙏
We are very sorry that you had that impression.
Any online casino operates on the same principle and acts solely as an intermediary between the player and the payment provider. Trust us, your funds have not been lost nor are they being intentionally withheld.
Our specialists communicate daily with payment system representatives to resolve these types of situations. We monitor all similar cases and handle them as they arise.
We hope that you will also receive your funds very soon.
Unfortunately, we do not have your details, but you can write to us at to check the status of your case 🙏
Lamentamos mucho que haya tenido esa impresión.
Cualquier casino en línea funciona bajo el mismo principio y actúa únicamente como intermediario entre el jugador y el proveedor de pagos. Créanos, sus fondos no se han perdido ni están siendo retenidos intencionadamente.
Nuestros especialistas se comunican diariamente con los representantes del sistema de pagos para resolver este tipo de situaciones. Estamos al tanto de todos los casos similares y los gestionamos conforme se presentan.
Esperamos que muy pronto también usted reciba sus fondos.
Lamentablemente, no disponemos de sus datos, pero puede escribirnos a [email protected] para consultar el estado de su caso 🙏
そのような印象を持ってしまったこと、大変申し訳ございません。
どのオンラインカジノも同じ原則に基づいて運営されており、プレイヤーと決済プロバイダーの間の仲介役としてのみ機能します。ご安心ください。お客様の資金は失われておらず、意図的に差し押さえられているわけでもありません。
当社の専門スタッフは、決済システムの担当者と毎日連絡を取り合い、こうした状況の解決に努めています。類似のケースはすべて監視し、発生した場合は迅速に対応いたします。
あなたにもすぐに資金を受け取っていただけることを願っています。
残念ながら、あなたの詳細情報は把握しておりませんが、下記までご連絡ください。 ケースのステータスを確認するには 🙏
We are very sorry that you had that impression.
Any online casino operates on the same principle and acts solely as an intermediary between the player and the payment provider. Trust us, your funds have not been lost nor are they being intentionally withheld.
Our specialists communicate daily with payment system representatives to resolve these types of situations. We monitor all similar cases and handle them as they arise.
We hope that you will also receive your funds very soon.
Unfortunately, we do not have your details, but you can write to us at to check the status of your case 🙏
Lamentamos mucho que haya tenido esa impresión.
Cualquier casino en línea funciona bajo el mismo principio y actúa únicamente como intermediario entre el jugador y el proveedor de pagos. Créanos, sus fondos no se han perdido ni están siendo retenidos intencionadamente.
Nuestros especialistas se comunican diariamente con los representantes del sistema de pagos para resolver este tipo de situaciones. Estamos al tanto de todos los casos similares y los gestionamos conforme se presentan.
Esperamos que muy pronto también usted reciba sus fondos.
Lamentablemente, no disponemos de sus datos, pero puede escribirnos a [email protected] para consultar el estado de su caso 🙏
正しくチャージし、支払いがすでに済んでいると伝えましたが、何もしていないかのように、その取引はページに表示されませんでした。領収書と証拠を送りましたが、彼らは手を洗い、解決策を提示してくれませんでした。
I made the recharge correctly, I pressed that the payment was already made, however those transactions did not appear on the page, as if I had not done anything, I sent the receipts and evidence but they wash their hands and do not give me a solution.
Yo realice la recarga correctamente, apreté que ya estaba hecho el pago sin embargo esas transacciones no salían en la página, como si yo no hubiera hecho nada, mande los comprobantes y pruebas pero se lavan las manos y no me dan solución
カジノがサードパーティの決済プロバイダーを利用している場合、残念ながらそれは事実であり、カジノ側だけの問題ではありません。別の業者によって処理も行われるため、しばらくお待ちいただく必要があります。必ず解決すると信じていますが、もし解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。
取引ですか?🙂
If a casino uses any third party payment providers, unfortunately it is true and it is not only up to them. It's also processed by another party, so you'll have to be patient. I strongly believe that it will be resolved and if not, feel free to let me know and we will try to help.
Deal?🙂
おめでとうございます。このカジノはギャンブル史上最悪のウェルカムボーナスを獲得しました。
150%のウェルカムボーナス。賭け金は40倍。最大賞金はボーナス額。
はい、その通りです。300 ドルのボーナス...12,000 ドルを賭けます...結局、最大でいくら勝てると思いますか? 300 ドルです。
まったく馬鹿げている
Congrats this casino takes the cake on the worst welcome bonus in the history of gambling.
150% welcome bonus. Wager 40x. Max win? The bonus amount.
yes you read that right. $300 bonus...wager it $12,000 ...after all that guess how much you can win maximum? $300.
Absolutely ridiculous
こんにちは!
ボーナスがご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。少し誤解があったようですので、仕組みについてご説明させていただきます。
初回入金ボーナスは、登録後3時間以内に入金すると150%、その後30日以内に入金すると100%となります。ボーナスの最大額は300ユーロです。
このボーナスの特別な点は、ゲームプレイと賭け条件の両方がボーナス残高を使用して実行されることです。つまり、入金した資金はメイン残高にはそのまま残ります。
賭け条件を満たすには、指定された金額を賭けるだけです。賭けは勝つか負けるかのどちらかなので、ボーナスをクリアできる可能性はかなり高くなります。
これはボーナス残高であり、賭け条件を満たす前に大勝利を収めたとしても出金できないことにご注意ください。条件を満たすと、ボーナス額は実際の残高に反映されます(残高が元のボーナス額を超えない場合)。
このボーナスは、最初の入金額を全額そのままに、プレイするための追加資金を獲得できるため、非常に有益です。
ぜひ弊社の他のプロモーションもお試しいただき、ご自身のプレイスタイルにぴったり合うものを見つけてください。
敬具、
1xSlotsチーム
Hello!
We’re sorry to hear that the bonus didn’t meet your expectations. It seems there may have been a slight misunderstanding, so please allow us to clarify how it works.
The first deposit bonus is 150% if you make a deposit within 3 hours of registration, or 100% if you do so within the following 30 days. The maximum bonus amount is 300 EUR.
What makes this bonus special is that both your gameplay and wagering requirements are carried out using your bonus balance — meaning your own deposited funds remain untouched on your main balance.
To meet the wagering requirement, you simply need to place bets totaling the specified amount. These bets can be either winning or losing, so the chances of successfully clearing the bonus are quite high.
It’s important to note that this is a bonus balance, and even if you hit a big win before completing the wagering, you won’t be able to withdraw it. Once the requirement is met, the bonus amount will be transferred to your real balance (provided the remaining amount does not exceed the original bonus value).
This bonus can be very beneficial, as you get extra funds to play with while keeping your initial deposit intact in full.
We hope you’ll give our other promotions a try and perhaps find one that perfectly suits your playing style.
Kind regards,
The 1xSlots Team
こんにちは!
ボーナスがご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。少し誤解があったようですので、仕組みについてご説明させていただきます。
初回入金ボーナスは、登録後3時間以内に入金すると150%、その後30日以内に入金すると100%となります。ボーナスの最大額は300ユーロです。
このボーナスの特別な点は、ゲームプレイと賭け条件の両方がボーナス残高を使用して実行されることです。つまり、入金した資金はメイン残高にはそのまま残ります。
賭け条件を満たすには、指定された金額を賭けるだけです。賭けは勝つか負けるかのどちらかなので、ボーナスをクリアできる可能性はかなり高くなります。
これはボーナス残高であり、賭け条件を満たす前に大勝利を収めたとしても出金できないことにご注意ください。条件を満たすと、ボーナス額は実際の残高に反映されます(残高が元のボーナス額を超えない場合)。
このボーナスは、最初の入金額を全額そのままに、プレイするための追加資金を獲得できるため、非常に有益です。
ぜひ弊社の他のプロモーションもお試しいただき、ご自身のプレイスタイルにぴったり合うものを見つけてください。
敬具、
1xSlotsチーム
Hello!
We’re sorry to hear that the bonus didn’t meet your expectations. It seems there may have been a slight misunderstanding, so please allow us to clarify how it works.
The first deposit bonus is 150% if you make a deposit within 3 hours of registration, or 100% if you do so within the following 30 days. The maximum bonus amount is 300 EUR.
What makes this bonus special is that both your gameplay and wagering requirements are carried out using your bonus balance — meaning your own deposited funds remain untouched on your main balance.
To meet the wagering requirement, you simply need to place bets totaling the specified amount. These bets can be either winning or losing, so the chances of successfully clearing the bonus are quite high.
It’s important to note that this is a bonus balance, and even if you hit a big win before completing the wagering, you won’t be able to withdraw it. Once the requirement is met, the bonus amount will be transferred to your real balance (provided the remaining amount does not exceed the original bonus value).
This bonus can be very beneficial, as you get extra funds to play with while keeping your initial deposit intact in full.
We hope you’ll give our other promotions a try and perhaps find one that perfectly suits your playing style.
Kind regards,
The 1xSlots Team
ボーナスはどうですか?
私は預金を守るためにプレイしているわけではありません。勝つためにプレイしているのです。
最大勝利額がボーナスの1倍というのは不合理です。
200ドル入金して、200ドルのボーナスを受け取りました。ボーナスと賭け金を使ってプレイしました。賭け金が終わったら、入金額200ドルと最大200ドルのボーナスを引き出すことができます。
間違っていたら訂正してください。でも、そういう意味です。
How is the bonus any good?
I dont play to protect my deposit. I play to win.
max win 1x the bonus is absurd.
I deposite $200 and get bonus $200. I play with bonus and wager. After wager is done I can cashout my deposit $200 and max $200 bonus.
Please correct me if I am wrong but thats how it reads.
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