1ヶ月前
全く心配しないでください。もしかして、これに関して何か最新情報はありますか?
Do not worry about it at all. Have you got any update regarding this, by any chance?
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全く心配しないでください。もしかして、これに関して何か最新情報はありますか?
Do not worry about it at all. Have you got any update regarding this, by any chance?
それで、同じことが再び起こり、お金を受け取れなかったとしたら残念です。しかし、代わりの支払い方法があるかどうか尋ねて、別の方法を試してみましたか? または、銀行に連絡して、何か問題があるかどうかを確認しましたか?
いずれにせよ、あなたは苦情を申し立てているので、私たちのチームはあなたの状況を解決するために全力を尽くします。そして、あなたはできるだけ早くお金を受け取ることができると確信しています。何か変化があれば、お知らせください。
So I'm sorry if the same thing happened again and you didn't get the money. But didn't you try to ask if there would be an alternative payment method and try some other one ? Or have you contacted the bank to see if they have any problems ?
Anyway, since you have an open complaint, our team will try to help you in your situation and I firmly believe that you will get the money as soon as possible. If anything changes, let us know.
こんにちは、チーム。
まあ、私は彼らに連絡しましたが、残念ながら代わりの方法はありません。彼らの返信には、入金の支払い方法を維持するように明確にアドバイスされているからです。また、銀行振込以外にも、私が使用していない暗号通貨の方法や、明らかに私の場合は使用していないクレジットカードへの出金方法がたくさんあります。私は銀行口座からデビットカードで支払いましたが、彼らの支払いプロバイダーは4回すぐにそれを受け入れました。これも私を苛立たせました。彼らがブラフをしているのか、それともインターネットで多くのレビューを読んで、彼らがプレイヤーからお金を得る方法のように見えるので、彼らに何が起こっているのか本当にわかりません。私は本当に混乱しています。
ちなみに、今日私は同じ引き出しリクエストを再度実行しました。皆さんに最新情報をお知らせしますので、見てみましょう。
応援してくれてありがとう❤❤
Hello team.
Well I contacted them, unfortunally there is no alternative way as they clearly advise in their reply to keep the say payment method of the deposit also besides bank transfert there a lot of crypto currency methods that I don't use and withdrawal to your credit card which obviously not my case. I paid with debit card from my bank account and their payment provider accepted it immediately 4 times. This what also frustrated me and I really don't know what's happening with them if they are bluffing or what as I read a lot reviews in the internet and seems to be their method of getting money from players iam really confused.
By the way today I did again the same withdrawal request and I will keep you all updated and let's see .
Thx again for your support ❤❤
こんにちは。更新情報をありがとうございます。入金に銀行振込を使用した場合、出金にも使用できるはずです。または、カジノ側が実際に利用可能な他のオプションを提供するはずです。🤷♀️
結論を出さず、辛抱強くお待ちください。そうすれば、当社のチームがお客様のケースに取り組み、この問題の解決策を見つけることができます。 苦情の中で Veronika が要求した情報をすでに送信しましたか? 送信してください。そうすれば、彼女がお客様を支援できるでしょう。必ず、ここで最新情報をお知らせください。
Hello and thank you for the update. I reckon that if you used the bank transfer for the deposit, you should be able to use it to withdraw the money as well, or the casino should give you some other option, which is available to you, actually.🤷♀️
Please do not get into any conclusions, and try to be patient, so our team can work on your case and find a solution to this issue. Have you sent the information Veronika asked for in your complaint yet? Please do so, and hopefully she will be able to help you out. Keep us updated here, for sure.
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