8ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BDM Bet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
彼らは顧客の期待を裏切ります。
私は何年も同じスロットをプレイしていますが、このカジノほど RTP が低いのは見たことがありません。
アカウントを閉鎖するようリクエストしたところ、再考のために 311 ユーロを提示されました。しかし、チャットは終了し、戻ったときには既にチャンスを失っていました。チャットを終了したのは私だったと言うのはもっとひどいことです。とにかく...彼らが私と遊ぶまで、私はこのカジノでの経験を楽しんでいました...
They play with customer expectations.
I've been playing the same slot for years, and I've never seen an RTP as low as at this casino.
I made a request to close the account and they offered me €311 to reconsider. However, the chat ended, and when I returned I had already lost the opportunity. It's worse to say that I was the one who ended the chat. Anyway... I was enjoying the experience at this casino until they played with me...
Brincam com as expetativas dos clientes.
Jogo na mesma slot a anos, e nunca vi um RTP tão baixo como neste casino.
Fiz pedido, para encerramento da conta e ofereceram me 311€ para reconsiderar. Entretanto o chat encerrou, e quando voltei tinha já perdido a oportunidade. Pior é dizerem que fui eu que encerrei o chat. Enfim... Estava a gostar da experiência neste casino até brincarem comigo...
実を言うと、何が問題だったのか正確にはわかりません。🤷♀️
アカウントを閉鎖する理由は何ですか? また、なぜあなたにお金を提供したのですか? 今でもアカウントにログインできますか?
To tell you the truth, I do not understand exactly what the issue was.🤷♀️
What reason did you give them to close the account, and why would they offer you the money? Are you still able to log into your account now?
おはようございます。アカウントはすでに閉鎖されています。
私が挙げた理由は、RTP が公平ではないと思ったからです。スピンは 5000 回以上、ボーナスはゼロです。
これに私はやる気を失い、閉鎖を要求しました。その時、彼らは退去しない代わりに 311 ユーロを提示してきました。
しかし、チャットは終了し、私が戻ってきたときに、このボーナスを受け取る機会を逃したと言われました。とにかく...
Good morning. They have already closed the account.
The reason I gave was that I didn't think the RTP was fair. More than 5000 spins and zero bonuses.
This demotivated me, and I requested closure. That's when they offered me €311 not to leave.
The chat ended however, when I came back they told me that I missed the opportunity to have this bonus. Anyway...
Bom dia. Já encerraram a conta.
O motivo que dei foi que não achei o RTP, justo. Mais de 5000 rodadas e zero bónus.
Isso desmotivou me, e solicitei encerramento. Foi quando me ofereceram 311€ para não sair.
O chat encerrou entretanto, quando voltei dizem me que perdi a oportunidade de ter esse bônus. Enfim...
分かりました。そうですね、特にそこで満足していなかったのであれば、おそらくそれが最善だったのでしょう。今は、あなたにとってより良い、より安全なカジノに移りましたか?
Okay, I understand. Well, probably it was for the best, especially if you were not happy there. Did you move somewhere else now to some better and safer casino for you?
こんにちは。何が起こったのか教えていただけませんか。そうすれば、より詳しく把握でき、可能であれば何らかの形でサポートすることができます。
Hi, could you please tell me what happened so I have a better overview and try to help somehow if possible ?
2000 ユーロを 4 日間待っています。私はドイツ出身で、初日に完全に本人確認を済ませ、今はお金が振り込まれるのを待っています。だまされているか、弁護士に頼むかのどちらかです。少なくとも明後日には休暇で飛行機に乗る予定なので、賞金を払いたかったのですが、できませんでした。
これは詐欺だと思います。賞金が翌日までに承認または送金されない場合は、弁護士に連絡します。
完全に認証されたにもかかわらず、引き出しが 5 回承認されませんでした。
I've been waiting for my €2000 for 4 days. I'm from Germany and on the first day I fully verified myself and now I'm waiting for my money. Either I'm being ripped off or I'll get a lawyer. I'm flying on holiday the day after tomorrow at least and wanted to pay out my winnings but no.
I think this is a scam. If my winnings are not approved or transferred by the next day, I will contact my lawyer.
5 times my withdrawal was not approved even though I was fully verified.
Ich warte seit 4 Tagen meine 2000€ ich komme aus Deutschland und am ersten Tag habe ich mich vollständig verifiziert und jetzt warte ich auf mein Geld entweder ich werde verarscht oder ich hole mir mein Anwalt ich fliege zumindest übermorgen in Urlaub und wollte mein Gewinn auszahlen aber nein.
Das ist ein Betrug find ich wenn mein Gewinn bis am nächsten Tag nicht genehmigt wird oder überwiesen wird werde ich meinen Anwalt einschalten.
5mal wurde mein auszahlung nicht genehmigt obwohl ich vollständig verifiziert habe.
あなたのリクエストが拒否された理由について、カジノから何か説明を受けましたか?🤔
私の意見では、すべてが解決できるように、理由を知ることが重要です。
お客様が当社チームに苦情を申し立てたことを確認しました。クリスティーナはすでに対応を開始しています。ただし、当社が介入する前にカジノに出金処理に 14 日間の猶予を与えているため、予想よりも少し時間がかかることをご承知おきください。
弊社の苦情チームの介入なしに問題が早く解決され、お客様が返金を受けられるようになることを願っています。
更新があればお知らせください。
Did you get any explanation from the casino why your request was denied?🤔
It is important to know the reason so everything can be solved in my opinion.
I saw that you have filed a complaint here with our team and Kristina has already started to work on it. Just please keep in mind that we give casinos 14 full days to process the withdrawal before we can intervene, so it will take a bit longer than you would probably expect.
Hopefully the issue will be solved without the intervention of our complaint team sooner, and you will be able to get your money.
Please let us know about any updates.
このプラットフォームを変更し閉鎖できるのは裁判所だけだ
Only the courts will be able to make a change and close this platform
Solo i tribunali potranno dare una svolta e la chiusura di questa piattaforma
彼らはあなたの口座を空にする
大きな賞金を獲得すると、あらゆる手段を使って引き出しを制限しようとする
私と私の弁護士は、イタリアの無許可プラットフォームの閉鎖と、この疑似カジノによって犯されたすべての不正行為と抑圧を求めるために、さまざまな管轄区域で活動しています。
詐欺に遭った方はご連絡ください
THEY MAKE YOUR ACCOUNTS DRY
WHEN YOU HAVE BIG WINNINGS THEY TRY IN EVERY WAY TO LIMIT WITHDRAWALS WITH RESTRICTIONS
MY LAWYERS AND I ARE WORKING IN VARIOUS JURISDICTIONS TO ASK FOR THE CLOSURE OF THE UNAUTHORIZED PLATFORM IN ITALY AND WITH ALL THE ABUSES AND SUPPRESSIONS COMMITTED BY THIS PSEUDO CASINO.
WHO HAS BEEN SCAMMED CONTACT US
TI FANNO PROSCIUGARE I CONTI
QUANDO HAI VINCITE GRANDI CERCANO IN OGNI MODO DI LIMITARE I PRELIEVI CON DEI PALETTI
IO E I MIEI AVVOCATI CI STIAMO ADOPERANDO NELLE VAROE GIURISDIZIONI PER CHIEDERE LA CHIUSURA DELLA PIATTAFORMA NON AUTORIZZATA IN ITALIA E CON TUTTI GLI ABUSI E SOPPRUSI COMMESSI DA CODESTO/PSEUDO CASINO'
CHI E STATO TRUFFATO CI CONTATTI
うーん、あまり分かりませんでした。興味がない、または言いたくない場合は、状況を私に伝える必要はありませんが、他のプレイヤーがあなたの状況を知ることになるので、伝えた方が良いと思います。
Hmm, that didn't tell me much. If you are not interested or don't want to, you don't have to tell me the situation, but I think it would be better because other players would see what you are going through.
こんにちは。2024 年 9 月 30 日に 1730 ユーロを獲得し、賭け条件を満たしました。その後すぐに 330 ユーロが入金され、残りはなくなりました。これが獲得できる最大賞金だと言われました。カジノからフリー スピンを獲得すると最大賞金があるのは知っていますが、賭け条件を満たした場合はそうではありません。皆さん、カジノには手を出さないでください。もう勝つことはできません。すべてが非常に厳しく審査されています。
Hello, on 30.09.24 I won 1730 euros and fulfilled the wagering requirements. Shortly afterwards I was credited with 330 euros and the rest was gone. I was told that this was the max win that you can win. I know that when you get free spins from the casino there is a max win but not when you fulfill the wager. PEOPLE, KEEP YOUR HANDS OFF THE CASINO, YOU CAN'T WIN ANYMORE; EVERYTHING HAS BEEN SCREENED DOWN SO MUCH:
Hallo habe am 30,09,24 1730 euro gewonnen und die umsatzbedingungen ( Wager ) erfüllt kurz darauf wurden mir 330 euro gutgeschrieben und der rest war weg das wäre der maxwin den man gewinnen kann sagt man mir ..ich kenne das wenn man freispiele bekommt vom casino das es einen maxwin gibt aber nicht wenn man den wager erfüllt.LEUTE LASST DIE FINGER VON DEM CASINO ÜBERHAUPT KANN MAN NICHT MEHR GEWINNEN;ALLES SO RUNTERGESCHRAUBT:
フリースピンや入金不要ボーナスの場合、カジノが引き出しに上限を設けることは珍しいことではありません。
賭け金と混同しないでください。ボーナスを使ってプレイするたびに賭け金を満たさなければ、勝利金を引き出すことはできません。実際、毎回です。
将来的な問題を回避するために、利用規約を毎回読むことが非常に重要です。利用規約に記載されている内容が理解できない場合は、遠慮なくサポートにお問い合わせください。
賞金を引き出すことに決めた場合は、その結果をお知らせください。私たちは結果を本当に知りたいと思っています。
When it comes to free spins or even no deposit bonuses, it is nothing unusual that the casino will put the maximum limit on withdrawal.
Please don't mix it up with the wagering. The wagering has to be fulfilled every time you play with the bonus so you can be able to withdraw your winning. That means every time, actually.
It is very important to read the terms every time to avoid any future issues, and do not hesitate to ask the support if you don't understand something written in the terms.
If you decide to withdraw your winnings, please let us know how it goes. We really like to know the outcome.
11,000ユーロ勝ちました。
彼らは私に最初のチェックを要求しました
何が起こったらまたお知らせします
I won 11,000 euros..
they asked me for the first check let's see
what happens I'll update you
Io ho vinto 11000 euro..
mi hanno chiesto la prima verifica vediamo
che succede vi aggiorno
かなりいい金額ですね。おめでとうございます。
撤回に成功して、どうなったか教えてください。
とにかく、チェックというのは検証のことですか、カジノに書類を送りましたか?🤔
Quite a nice amount congratulations.
I hope you manage to withdraw it and let me know how it goes.
Anyway, when you say check, do you mean verification and did you send any documents to the casino? 🤔
ギャンブル依存症と疑われ、アカウントが停止されました。残高は 20025 ユーロでした。このお金は失われますか? 警告なしにアカウントが閉鎖され、回答もありませんでした。
My account was deactivated because I'm allegedly addicted to gambling. I had a balance of 20025€. Will I lose that money? They closed the account without warning and won't answer me
A minha conta foi desativada porque alegadamente sou viciado em jogo. Tinha um saldo de 20025€ . Vou perder esse dinheiro? Fecharam a conta sem aviso e não me respondem
ねえ、カジノにギャンブル依存症だと言ったの?それともでっち上げたの?この状況の背景は何なの?もっと詳しく教えて?アカウントは閉鎖されたの?それとも自己排除を要求したの?
Hey, did you tell the casino you're a gambling addict or did they make it up? What is the background behind this situation could you say more? Did you have your account closed or did you request self-exclusion?
私は彼らに何も言っていません。今のところ、彼らは私に何の正当性も与えていません。私のアカウントは確認済みです。彼らは単にアカウントを無効にし、2万ユーロを差し押さえました。
I haven't said anything to them. So far they haven't given me any justification. My account was verified. They simply deactivated the account and kept 20,000 euros
Eu não disse nada para eles. Até agora não me deram nenhuma justificação. A minha conta estava verificada. Eles simplesmente desativaram a conta e ficaram com 20 mil euros
なぜあなたのアカウントを閉鎖するのか理解できません。この場合、当社のチームに苦情を申し立てて、問題を調査してもらうことをお勧めします。
うまくいけば、カジノと連絡が取れて、すべてを説明できるようになるでしょう。
あなたは何と言いますか?
このリンクに従って苦情を提出し、結果をお知らせください。
何か必要なことがあれば、いつでもご連絡ください。
I do not understand why they would close your account then. So, in this case, I would surely suggest you file a complaint here with our team so they can investigate the matter.
Hopefully, we'll be able to get in touch with the casino, so everything can be explained.
What do you say?
Please follow this link to submit your complaint and let us know how it goes.
If you need anything, we're here for you.
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