10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Betador Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Betador Casino - 一般ディスカッション
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10ヶ月前
ボーナスの見つけ方
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9ヶ月前
利用規約に従って、カナダまたは米国からのプレーヤーは受け入れられません。
3.5 当社は、オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはそのような使用が違法である Web サイトを誰にも使用させるつもりはありません。オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはウェブサイトの利用可能性は、そのような使用が違法な場所でのオンライン カジノ/スポーツブックの使用を当社が提案または招待するものではありません。当社は、次の国または地域の居住者にはサービスを提供しません: 米国、カナダ、香港、日本、特別行政区、フィリピン、ノルウェー、アイルランド、ブラジル、ハンガリー、オランダ、カザフスタン、スペイン。
編集：
制限されている国から入金したため、お金を引き出すのが困難になっています
作成者によって編集済 9ヶ月前
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9ヶ月前
こんにちは。このような状況になってしまい、誠に申し訳ございません。まず、登録フォームにあなたの居住国を正しく記載したかどうかお聞きしてもよろしいでしょうか?
「多くのカジノは利用規約に制限国のみを記載しているため、その国でのプレイが許可されているかどうかを確認するのはプレイヤーの責任です。
制限されている国の人が登録すると、これらのカジノではアカウントの作成が許可されますが、出金を希望する場合にのみ制限について通知されます。プレイヤーが負けている限りカジノは問題ありませんが、プレイヤーが勝ってお金を引き出したいと思うとすぐに、「制限国」ルールを使用して引き出しを拒否し、プレイヤーのアカウントをブロックします。
もちろん、プレイヤーは制限を知らずに登録する可能性があり、カジノはその間違いを、多くの場合故意かつ意図的に利用しているため、これは非常に不公平です。」
私たちは、プレイヤーが制限国出身であることをカジノが知っている場合、およびプレイヤーが最初の出金を要求するたびにカジノが制限国に関する規則を参照する予定である場合、プレイヤーにギャンブルをさせることは容認できないと考えています。これはフェアプレーのルールに完全に反しており、カジノは故意にプレイヤーに、実際に見返りを得る機会を与えずにお金を賭けさせていることになります。
苦情を提出することをお勧めします。苦情は無料です。私たちのチームがこの問題を解決するために最善を尽くします。必要に応じて、 このリンクをクリックまたはタップしてください。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 ここ👈 プロセスに関する役立つ情報もいくつかあります。どうでしたか教えてください。
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9ヶ月前
こんにちは。皆様のおかげで、当サイトの制限国のリストを正しく更新しました。私たちは、プレイヤーが制限国出身であることをカジノが知っている場合、およびプレイヤーが最初の出金を要求するたびにカジノが制限国に関する規則を参照する予定である場合、プレイヤーにギャンブルをさせることは容認できないと考えています。これはフェアプレーのルールに完全に反しており、カジノは故意にプレイヤーに、実際に見返りを得る機会を与えずにお金を賭けさせていることになります。多くのカジノは、これを自社のシステムに実装するのは困難または不可能であると主張していますが、それは単にプレイヤーの居住国を制限または許可されている国のリストと比較するだけです。したがって、技術的にはそれほど難しいとは考えておりません。
そのメモの中で、苦情チームに返信していただけますか? ここで簡単に行うことができます 👈。ご協力ありがとうございます。
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9ヶ月前
利用規約に従って、カナダまたは米国からのプレーヤーは受け入れられません。
3.5 当社は、オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはそのような使用が違法である Web サイトを誰にも使用させるつもりはありません。オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはウェブサイトの利用可能性は、そのような使用が違法な場所でのオンライン カジノ/スポーツブックの使用を当社が提案または招待するものではありません。当社は、次の国または地域の居住者にはサービスを提供しません: 米国、カナダ、香港、日本、特別行政区、フィリピン、ノルウェー、アイルランド、ブラジル、ハンガリー、オランダ、カザフスタン、スペイン。
編集：
制限されている国から入金したため、お金を引き出すのが困難になっています
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8ヶ月前
拝啓、
ユーザー名 alttttttrine の顧客に関しては、認証済みアカウントなしで当社のプラットフォームに参加し、VPN を利用し、暗号通貨を使用して入金を行っていることが判明しました。その結果、私たちは彼らの位置を確認することができません。
当社チームがお客様のケースを積極的に調査しており、特定の期間内に回答を提供することをお客様に正式に通知しました。以前に返金の手配をするためにお客様に連絡を取ったにも関わらず、電子メールと電話の両方で何度も応答がないという事態に遭遇しました。
この件についてご留意いただきありがとうございます。
心から、
ベタドールチーム
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8ヶ月前
アップデートを提供したいと思います。本日、2 月 20 日の時点で、重要な更新と改訂を経て、Betador カジノは次の国からのクライアントを受け入れています: カナダ、香港、日本、特別行政区、フィリピン、ノルウェー、アイルランド、ブラジル、ハンガリー、スペイン。
その結果、現時点でベタドールでのプレイが制限されている国はカンボジア、北朝鮮、ジョージア、スリランカ、フランス、パナマ、オランダ、キュラソー島のみとなっている。
このアップデートにご注目いただきありがとうございます。お役に立てれば幸いです!
ここで利用規約を省略します。
3.5 当社は、オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはそのような使用が違法である Web サイトを誰にも使用させるつもりはありません。オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはウェブサイトの利用可能性は、そのような使用が違法な場所でのオンライン カジノ/スポーツブックの使用を当社が提案または招待するものではありません。当社は、カンボジア、北朝鮮、ジョージア、スリランカ、フランス、パナマ、オランダ、キュラソー島の国または地域の居住者にはサービスを提供していません。
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9ヶ月前
利用規約に従って、カナダまたは米国からのプレーヤーは受け入れられません。
3.5 当社は、オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはそのような使用が違法である Web サイトを誰にも使用させるつもりはありません。オンライン カジノ/スポーツブックおよび/またはウェブサイトの利用可能性は、そのような使用が違法な場所でのオンライン カジノ/スポーツブックの使用を当社が提案または招待するものではありません。当社は、次の国または地域の居住者にはサービスを提供しません: 米国、カナダ、香港、日本、特別行政区、フィリピン、ノルウェー、アイルランド、ブラジル、ハンガリー、オランダ、カザフスタン、スペイン。
編集：
制限されている国から入金したため、お金を引き出すのが困難になっています
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8ヶ月前
アップデートを提供したいと思います。本日、2 月 20 日の時点で、重要な更新と改訂を経て、Betador カジノは次の国からのクライアントを受け入れています: カナダ、香港、日本、特別行政区、フィリピン、ノルウェー、アイルランド、ブラジル、ハンガリー、スペイン。
したがって、現時点で Betador でのプレイが制限されている国は、カンボジア、北朝鮮、ジョージア、スリランカ、フランス、ロシア、パナマ、オランダ、キュラソーのみです。
このアップデートにご注目いただきありがとうございます。お役に立てれば幸いです!
作成者によって編集済 7ヶ月前
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8ヶ月前
拝啓、
ユーザー名 alttttttrine の顧客に関しては、認証済みアカウントなしで当社のプラットフォームに参加し、VPN を利用し、暗号通貨を使用して入金を行っていることが判明しました。その結果、私たちは彼らの位置を確認することができません。
当社チームがお客様のケースを積極的に調査しており、特定の期間内に回答を提供することをお客様に正式に通知しました。以前に返金の手配をするためにお客様に連絡を取ったにも関わらず、電子メールと電話の両方で何度も応答がないという事態に遭遇しました。
この件についてご留意いただきありがとうございます。
心から、
ベタドールチーム
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8ヶ月前
親愛なるチームの皆様
ご連絡いただきありがとうございます。カジノ代表者として適切に認められるためには、次の手順に従ってください。
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
2) フォーラム アカウントは、あなたが代表するカジノ ブランドと手動で同期する必要があります。これらのブランド名とフォーラムのユーザー名 (または電子メール アドレス) を、community(at)casino.guru ( community@casino.guru ）。そうすれば、あなたのフォーラム アカウントをすべてのカジノ ブランドと同期できるようになります。また、カジノの公式アドレス、または特定のカジノ ブランドのマーケティング アジェンダを担当する会社の電子メール アドレスから当社に連絡する必要もあります。
事前にどうもありがとうございました！
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8ヶ月前
とても有難い！
このような更新は常に大歓迎ですので、ご尽力に感謝いたします。
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8ヶ月前
親愛なるプレイヤー、
古い投稿を更新して最新の更新情報を共有しないでください。誰も気づかない可能性がかなり高いです。それは残念なことだ。
代わりに、ためらわずに新しい投稿を書いてください。 ✔
ご理解のほどよろしくお願いいたします。 🙏
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8ヶ月前
betador チームが私に連絡し、払い戻しを行ってくれました
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8ヶ月前
それは完璧なニュースであり、おめでとうございます。 🎉🎉
カジノはどのような根拠に基づいて返金を行ったのでしょうか?
苦情の中でそのことを言及したことも称賛します。
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5ヶ月前
私のアカウントはギャンブル依存症のため、2024年5月5日に閉鎖されました。しかし、2024年5月6日にアカウントが再開され、4572.10 CADの損失が発生しました。アカウントが再開された後、私はすぐに同じ理由で永久閉鎖を要求するメールを送信しましたが、私のメールは無視され、アカウントは開いたままでした。今日、私はアカウントの閉鎖を要求する別のメッセージを送信しました。カジノは私のギャンブル依存症を利用し、この大きな損失をもたらしました。彼らがギャンブル依存症のルールを順守し、適切なライセンスを受けたカジノとして運営していれば、ギャンブル依存症を明確に述べた私の要求にもかかわらず、私のアカウントを再開することはなかったでしょう。現在、アカウントはまだ開いており、彼らは私だけへのライブチャットをブロックしており、ギャンブル依存症による閉鎖を何度も要求したにもかかわらず、入金履歴を尋ねてもメールに返信しません。
ちなみに、私は Guru からこのカジノに関するプロモーション メールを受け取った後、ベタドール カジノでアカウントを開設しました。良いカジノだと思いました。
作成者によって編集済 5ヶ月前
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5ヶ月前
カジノでのこの状況について申し訳ありません。誰があなたのアカウントを開始し、再開したのかご存知ですか？ひょっとすると、サポートになぜこのようなことが起こったのか尋ねましたか？🤔
弊社のチームに苦情を申し立てていただいたことは喜ばしいことです。チームが原因を突き止め、最善の方法で問題を解決できることを心から願っています。あとはカジノ側が反応し、回答を得られるまで待つだけです。
その間、オンライン カジノに関するプロモーションを受け取らないために、当社のニュースレターの購読を解除することをお勧めします。残念ながら、プレーヤーがギャンブル依存症に苦しんでいるかどうかは当社ではわかりません。そのため、当社はすべての購読ユーザーにフリー スピンや入金不要ボーナスなどのプロモーションを送信しています。当社は、このようなトラブルに巻き込まれる人を見たくないので、プレイを勧めません。
何かサポートやお手伝いが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。喜んで対応させていただきます。
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5ヶ月前
ご返信とサポートをありがとうございます。私のアカウントは今日まで有効です。ギャンブル依存症のため、メールやライブチャットで何度も永久に閉鎖するように依頼しましたが、何も起こりませんでした。プロモーションが送られてきた後、アカウントは再開され、キャッシュバックがアカウントにあるはずなので再開を依頼しました。しかし、閉鎖は再開前の5月5日にギャンブル依存症が原因でした。つまり、再開を依頼されたプレイヤーであっても、カジノは再開すべきではなく、それが他のカジノが行っている正しい方法ですが、おそらく一部のカジノはポリシーやルールに従いたくないか、ライセンスが本物ではないのでしょう。なぜ彼らがこれを行い、ギャンブル依存症を利用したのか本当にわかりません。そして、私がどんどん入金しているので、彼らは間違いなく満足していました。
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5ヶ月前
ギャンブル依存症が原因で閉鎖されたアカウントを再開することは絶対に許されません。おっしゃる通りです。一部のカジノがそのようなことをしてプレイヤーがお金を失うのを見るのは実に悲しいことです。このようなことは起こってはいけません。この問題については、当社の苦情チームがお役に立てることを願っています。ここで結果を待ちます。
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5ヶ月前
残念ながら、カジノは私の苦情に関して Guru チームに返答せず、未解決としてマークされています。
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5ヶ月前
お客様の苦情の結果については誠に申し訳ございません。残念ながら、この件に関しては弊社ではどうすることもできません。
すでに規制当局に連絡してみましたか？ うまくいけば、もっとうまくいくでしょう。🤞
引き続き情報をお知らせください。
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