2ヶ月前
入金にはどの方法を使用しましたか?通常、カジノが別の方法を許可しない限り、出金は同じ入金方法を使用して行う必要があります。
Which method did you use for the deposit? Normally withdrawals have to be done using the same deposit method, unless the casino gives permission to do otherwise
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入金にはどの方法を使用しましたか?通常、カジノが別の方法を許可しない限り、出金は同じ入金方法を使用して行う必要があります。
Which method did you use for the deposit? Normally withdrawals have to be done using the same deposit method, unless the casino gives permission to do otherwise
カジノが別の方法での引き出しを許可した場合は、すべて問題なく、最終的にはお金を受け取ることができるはずです。
If the casino gave permission to withdraw with a different method then everything should be okay, you should get your money eventually
抽選の方法についてサポートからは何と言われますか?
私の知る限り、カジノによって転送されたため、ステータスは「OK」に設定されましたか?
What does support tell you about how the draw will be done?
As far as I know it was transferred by the casino so the status was set to 'ok'?
Was sagt dir der Support, wie es gelost wird?
soweit ich weiß wurde es ja vom Casino überwiesen also Status auf ‚ok‘ gesetzt ?
いいえ
カジノは私にこう言いました。「お支払いの処理に遅れが生じていることをお知らせいたします。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。状況の是正に全力で取り組んでおりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様の苦情は直ちに財務部門に転送され、早急な対応をさせていただきます。」
No
Casino told me: We regret to inform you that there is a delay in processing your payment, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We want to assure you that we are working diligently to rectify the situation and thank you for your understanding. Your complaint will be immediately forwarded to the finance department for urgent attention.
こんにちは。残念ながら、カジノはコスタリカでライセンスを取得しているので、基本的にはライセンスがないということになります。
同じくBetsolino Limitedが運営する5bonusesカジノでも同じ問題があります。入金したお金は2週間近く返金されず、チャットも役に立たず、メールも返信がありません。
Betsolino Limited は英国に所在しているので、現地の当局に連絡するのが賢明だと思います。私が集めた情報によると、この会社は過去数週間で多くの人々を詐欺したからです。
Hi, unfortunately casino has it's licence in Costa Rica, so it basically means that they have no licence.
I have the same issue with 5bonuses casino that is also operated by Betsolino Limited. They have not refunded my deposit for almost 2 weeks now, chat is useless and email does not even reply.
Betsolino Limited is located in the UK, so I think it might be wise to contact local authorities there, because from what I have gathered, this company has frauded a lot of people within the past few weeks.
おそらくコスタリカでしょう。
しかし、AskGamblers はライセンスが不十分なため、すでに提携を解消しています。
CasinoGuru は私たちがお金を取り戻すのを手伝ってくれますか?
Probably Costa Rica.
But AskGamblers has already terminated the partnership because of the bad license.
Can CasinoGuru help us get our money?
Wohl Costa Rica.
Aber AskGamblers hat schon die Partnerschaft wegen der schlechten Lizenz gekündigt.
Kann CasinoGuru uns helfen, unser Geld zu bekommen?
おそらくそうはならないでしょう。カジノのレビューさえ拒否されました。ここでプレイしないよう警告したかったからです。最近、Casino guru は詐欺師全員を再び呼び戻したように感じます。以前はこの Web サイトを信頼していました。
They probably won't. They even rejected my review for the casino, as I wanted to warn people not to play here. Lately it feels that Casino guru has all the scammers back. I used to trust this website in the past.
また、銀行に連絡して、入金のチャージバックが可能かどうか確認するのも良いでしょう。カードで支払った場合は、銀行が対応してくれるかもしれません。場合によっては送金を取り消すこともできますが、これはより複雑です。
Also, it might be a good idea to contact your bank and see if chargeback is possible for the deposits. They might be able to help you if you paid by card. Transfers can also be reversed in some cases, but that is more tricky.
ご回答ありがとうございます。ご入金の返金をお待ちいただいていると拝見しました。なぜ返金されるのですか?ご入金の返金は可能ですか?私の場合、ご入金金額はご出金希望金額と同額です。ですから、私の場合、どちらが銀行口座に振り込まれても問題ありません。
Thanks for your answers… You are waiting for your deposits to be refunded I read. Why does the come back to you? Is it possible to get deposits back? In my case the deposits amount are equal to the requested withdrawal amount. So in my case it doesn’t matter which one comes to my bank account hehe
カジノでプレイできなかったので、払い戻しをリクエストしました。まったく賭けていなかったので、払い戻しをリクエストしました。彼らからまったく連絡がなかったので、引き出しをリクエストしました。何も届きませんでした。
I requested a refund, because I could not play in the casino. As I did not bet at all, I requested a refund. After I did not hear from them completely, I have requested a withdrawal. None came to me.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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