Betsolino Casinoのレビュー

イギリスのプレイヤーは、賭けを終えた後、2週間前に1500ポンドの引き出しをリクエストしましたが、資金は保留状態のままでした。何度かメールを送ったにもかかわらず、カジノからの返答はありませんでした。苦情チームは問題の仲裁を試みましたが、Betsolino Casinoからの返答は一貫してありませんでした。その結果、苦情は「未解決」として終了し、顧客サービスの記録が悪いため、プレイヤーはカジノを避けるようアドバイスされました。

スペインのプレイヤーは 152 ユーロの出金を保留しており、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、カジノのチャットやメールから何の返答もありませんでした。苦情チームは問題の解決を試みましたが、カジノ側からの連絡が不十分で、カジノ側は苦情を無視してきた経緯がありました。その結果、苦情は「未解決」としてクローズされ、カジノの総合評価に影響が出ました。プレイヤーは、これらの問題が継続しているため、Betsolino カジノを避けるようアドバイスされました。

スウェーデンのプレイヤーは、2024年12月17日にベットソリーノカジノから220ユーロの出金をリクエストしましたが、まだ資金を受け取っていませんでした。約20通のメールを送信しましたが、返信がなかったため、コミュニケーションの欠如は受け入れられないと感じました。苦情チームはカジノに何度も連絡を試みましたが、返信はありませんでした。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、協力もしていないため、苦情は「未解決」とマークされ、評価が下がる可能性があるため、カジノは今後の対応を再考する必要があります。

カナダのプレイヤーは、12 月 14 日に Betsolino カジノへの入金が失敗したが、その金額は彼女のアカウントには反映されていないという問題を報告しました。ライブ チャットやメールでカジノに何度も連絡を試みましたが、返答はなく、不当な扱いを受けたと感じました。彼女は銀行取引明細書や支払い領収書などの裏付けとなる証拠を提出し、取引が合法であることを強く示唆しました。しかし、カジノは苦情チームの問い合わせに返答しなかったため、私たちはこの問題を確実に確認できませんでした。カジノの協力がなかったため、苦情は最終的に未解決のまま終了しました。

フィンランドのプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間未満前に出金を要求していました。支払いはまだ処理されていませんでした。カジノに何度も連絡を試みましたが、返答はなく、プレイヤーはほぼ 1 か月間出金の遅延に直面していました。苦情チームはカジノに連絡を取ろうと何度も試みましたが、カジノが有効なライセンスなしで運営されていたため、失敗しました。苦情は「未解決」とマークされ、プレイヤーは今後カジノを選ぶ際にレビューと評価を考慮するようにアドバイスされました。

フィンランドのプレイヤーは、苦情を提出する前に出金をリクエストしていました。残念ながら、彼女の賞金はまだ受け取られていませんでした。苦情チームは、出金状況とアカウントの確認に関する最新情報を得るためにカジノに何度も連絡しましたが、返答はありませんでした。カジノの協力が得られず、ライセンスが未確認であるため、苦情は「未解決」とマークされました。チームは、未解決の苦情はカジノの評価に影響し、将来的に対応が必要になる可能性があるとアドバイスしていました。

スイスのプレイヤーは、当社に連絡する 2 週間も経たないうちに出金リクエストを提出していました。その日までに賞金は受け取っていませんでした。苦情チームは、遅延についてカジノに説明を求めましたが、何度も試みたにもかかわらず、返答はありませんでした。カジノの協力が不十分で、有効なライセンスがなかったため、苦情は「未解決」とマークされました。チームは、結果が不満足だったことを認めましたが、カジノの評価に悪影響が出たことで、アプローチが変わることを期待していました。

ポルトガルのプレイヤーは、2024年8月から300ユーロの引き出しが保留中であり、複数回のメールにもかかわらず解決策を受け取っていませんでした。返信では遅延を認めていることが示されていましたが、何の措置も取られておらず、チャットサポートは機能していませんでした。苦情チームはカジノに複数回連絡しましたが、成功せず、カジノは検証不可能なライセンスの下で運営されており、問題に対処する規制当局が残っていないことを指摘しました。その結果、カジノの評価が下がったことで将来的に対応が促されるかもしれないという期待を込めて、苦情は「未解決」とマークされました。

オーストリアのプレイヤーは35ユーロを入金し、330ユーロを獲得しましたが、カジノ側は出金リクエストに関する複数のメールに応答しないという問題に直面しました。1週間前にKYC検証に合格したにもかかわらず、支払いは遅れ、プレイヤーは出金状況に関する最新情報を受け取っていませんでした。苦情チームは回答時間を延長しましたが、プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、さらなる調査が妨げられ、最終的に苦情を却下しました。

フィンランドのプレイヤーは初回入金ボーナスを使って42,763ユーロを獲得し、複数の出金をリクエストし、合計21回の出金リクエストをさまざまな金額で行いました。出金上限がないことを知らされていたにもかかわらず、カジノはメールに応答せず、プレイヤーは2週間経っても進展がなく、遅延が続いていました。苦情チームはカジノに説明を求めましたが、応答がなかったため、苦情は「未解決」とマークされました。カジノの協力の欠如と有効なライセンスの欠如により、さらなる措置が妨げられ、今後の選択のためにカジノのレビューを検討するようプレイヤーにアドバイスしました。

イギリスのプレイヤーは合計 75 ポンドを入金し、10,000 ポンド以上を獲得しました。2,500 ポンドの保留中の出金が 3 件あったにもかかわらず、彼は資金を受け取れないのではないかと心配していました。ライブ チャットによると、彼のアカウントは確認済みでした。苦情チームはカジノに問い合わせて説明を何度も試みましたが、返答はありませんでした。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスにも言及していなかったため、カジノの評価が下がったことで将来的に返答があるかもしれないという期待を込めて、苦情は「未解決」とマークされました。

ドイツのプレイヤーは、2024年7月23日から350ユーロの出金を待っていました。彼女のアカウントは確認済みでボーナスも使用されていないにもかかわらず、多数のメールは返信されず、ライブチャットでは処理の遅れが繰り返し指摘されていました。苦情チームはカジノに何度も連絡を試みましたが、返答はありませんでした。カジノの協力不足と有効なライセンスの欠如により、苦情は「未解決」とマークされ、これがカジノの対応の変更を促すことを期待していました。

フィンランドのプレイヤーは、2024年7月8日に390ユーロの出金を確認済みで行っていましたが、まだ処理が保留中でした。苦情チームは、遅延に関してカジノとのコミュニケーションを促進しようとしましたが、カジノは進行中の調査について漠然とした回答しか提供せず、実質的な更新はありませんでした。カジノからの協力がなかったため、苦情は「未解決」とマークされました。苦情チームは、この状況でこれ以上支援できなかったことを遺憾に思います。

ドイツのプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間以内に出金を要求していました。彼らのお金はまだ受け取られていませんでした。苦情チームはカジノに連絡して状況の解決を試みましたが、返答はありませんでした。カジノはコスタリカのライセンスの下で運営されており、規制が曖昧で ADR サービスも利用できないため、苦情は「未解決」とマークされました。プレイヤーは、同様の問題を回避するために、今後はカジノのレビューと評価を検討するようアドバイスされました。

フィンランドのプレイヤーは、Betsolino カジノから 200 ユーロのボーナスを獲得し、7 月 5 日と 6 日に必要書類を送付しました。カジノに何度も連絡を試みましたが、確認プロセスに関する返答はありませんでした。苦情チームはカジノに何度も連絡して問題を解決しようとしましたが、協力は得られませんでした。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスにも問い合わせなかったため、苦情はシステムで「未解決」とマークされました。

ドイツ出身のプレイヤーは、出金リクエストが 12 日間保留中であり、ステータスは依然として「保留中」のままでした。ライブ チャット サポートからバックログがあることを知らされたにもかかわらず、メールの返信はありませんでした。彼のプロフィールは完全に認証されており、ボーナスを一切使用せずにプレイしていました。苦情チームは、出金処理の遅延についてカジノに何度も連絡しましたが、カジノの回答は最小限で曖昧であり、この件は調査中であることが示されていました。最終的に、カジノの協力不足により、苦情は「未解決」とマークされました。

フィンランドのプレイヤーは、Betsolino カジノから合計 340 ユーロの 5 回の出金を 1 週間待っていました。必要な KYC 文書と複数のメールをすべて送信したにもかかわらず、応答はなく、ライブ チャット サポートも役に立ちませんでした。カジノはその後、保留中の出金がすべて処理され、送信されたことを確認しました。プレイヤーはお金の受け取りを確認し、苦情は当社によって解決済みとしてマークされました。