ねえ、このカジノに何か言いたいことはありますか?ここでプレイしたことがありますか?
Hey, is there anything you would like to say to this casino? Have you played here?
こんにちは。ライブチャットは出金を扱っていないため、回答方法がわからない可能性があります。そのため、特定の部門に問い合わせて、連絡先を尋ねてメールを送信する必要があります。カジノは、出金がキャンセルされた理由を教えてくれませんでしたか? まずこれを知っておくと確かに役立ちます。
ここでボーナスを使ってプレイしましたか?
Hi, it's possible that live chat, since it doesn't deal with withdrawals, doesn't know how to answer you. So it would have to go to a specific department where I would probably ask for a contact and send an email. The casino didn't tell you why your withdrawals were canceled? It would certainly be useful to know this first.
Did you play with a bonus here?
いいえ、2度問い合わせた後も理由は説明されませんでした。以前Casinoinから出金に成功したことがありますが、入金に使用したカードはそれ以来変更しています。いいえ、ボーナスは一度も使用していません。
No they didnt state the reason after i also asked them twice.I have previously withdrawal successfully in the past from casinoin but i have changed my card since then with which i did the deposit .No i have never used any bonus
新しいカードを確認する必要はありませんでしたか? カジノから何も連絡がなかったり、最新情報が送られてこなかったりする場合は、 苦情が寄せられているようですので、弊社のチームがサポートいたします。
今後の展開に注目し、何か新しいことがあれば教えてください。
And you didn't need to verify the new card? If the casino doesn't get back to you with anything or update you, our team will try to help you since I see you have an open complaint.
So I'll keep an eye on developments and if you hear anything new, please let me know.
新しいカードの明細書や認証が必要かどうか尋ねたところ、まだ必要ないとの回答でした。返事を待っています。ご協力ありがとうございます。
I asked them if they need any statement of my new card or authentication and they answered not yet .I waiting for their reply.Thank you for your support
それが彼らがあなたに最初に尋ねることだと思いましたが、彼らがそれを必要としない限りは問題ありません。
したがって、専門家からの連絡を待って、引き出しがキャンセルされた理由を確認します。
判明したら、苦情と私に連絡してください。🙂
I thought that would be the first thing they would ask of you, but as long as they don't need it that's fine.
So we'll wait to hear from the specialists and see why your withdrawals were canceled.
When you find out, update your complaint and me. 🙂
問題は、このような少額で単純な問題で私の問題が彼らの「専門家」に引き渡されてから 3 日が経過していることです。彼らは単にあなたが撤退することを望んでいないかのようです。すべての電子メールは同じ一般的な応答です。残念ながら、非常に悪い経験でした。
The problem is that its been 3 days since my issue is handed over to their "specialists" for such a small amount and simple matter .It is like they simple dont want you to withdraw.Every email is the same general response.Very poor experience unfortunately.
私もそれは心配ですが、もっと一般的な観点から見てみると、先に進むためには専門家の反応を知ることが最も必要だと思います。最善の選択肢ではないことはわかっていますが、現時点では他に選択肢があるかどうかはわかりません。
すぐに連絡が取れ、撤退が解決されることを願っています!
That would worry me too, but when I try to look at it from a more general perspective, I'd say we most need to learn the specialist's response in order to move on. Not the best option, I know - but I'm not aware of alternatives at the moment.
I hope you will soon be contacted and the withdrawal resolved!
こんばんは、
10月18日金曜日に入金し、土曜日までに12,065ユーロを獲得しました。昨日出金を試みましたが、他のときは出金が数秒以内に完了していたのに、コーラスが始まりました.....彼らは私に支払いを受け入れず、嘘を言い続けたため、今のところ返金されていません。
苦情を申し立てたいのですが、収入が返ってこないと思います。助けてください
Good evening,
On Friday 18/10 I made a deposit and by Saturday I won 12,065 euros, yesterday I tried to make a withdrawal and while all the other times my withdrawals were completed within just a few seconds, the choruses started..... they wouldn't accept to pay me, they kept telling me lies with the result that until now I have not received any money back.
I want to make a complaint, I don't think I will get my earnings, please help me
Καλησπέρα σας,
Τη παρασκευη 18/10 πραγματοποίηση καταθεση και έως το σάββατο κερδισα 12.065 ευρώ, χθές προσπάθησα να πραγματοποιησω αναληψη και ενω όλες τις άλλες φορες οι αναλήψης μου ολοκληρωνόντουσαν εντος λιγων μόλις δευτερολεπτων αρχισαν τα παρατραγουδα..... δεν δεχοντουσαν να με πληρωσουν μου ελεγαν συνεχως ψεμματα με αποτελεσμα μεχρι και τωρα να μην εχω παρει ευρω πισω.
Θελω να προβω σε καταγγελια πιστευω δε θα τα παρω ποτε τα κερδη μου παρακαλω βοηθηστε με
ねえ、あなたが過去にお金を受け取ったという事実に固執すると思います。それは良い兆候です。ここでボーナスを使ってプレイしましたか?カジノはあなたにお金は払わないと言いましたか?それともなぜこのような状況になったのですか?
もしあなたがそのような金額を勝ち取った場合、カジノ側は何らかの調査を行い、おそらくそれまでは支払いは行われないだろうと思います。しかし、このようなことが起こっていることをカジノ側からあなたに知らせるだろうとも思います。
いずれにせよ、あなたが苦情を申し立てたので、カジノが連絡を取らなかったり、関連する情報を受け取らなかったりした場合は、私たちのチームがあなたを支援しようとします。
この問題がすぐに解決されることを願っています。
Hey, I'd probably stick to the fact that you've received money in the past, which is a good sign. Did you play here with any bonus or not? Did the casino tell you that they wouldn't pay you or why did this situation arise?
I imagine that if you manage to win such a sum, the casino will make some kind of investigation and you probably won't get paid until then. But I would also assume that they would let you know that something like this is going on.
Anyway, since you have filed a complaint, our team will try to help you if the casino does not communicate or you do not receive any relevant information.
I hope this will be resolved soon.
こんにちは。規則に違反しておらず、検証に合格した場合は、支払われる可能性が高いと思います。
かなり心配されているようですね。書類を提出した時期を教えていただけますか?KYC は出金前の最も重要な手続きの 1 つなので、時間がかかることもあります。辛抱強く待ってください。これまでのあなたの発言からは、問題を予期すべきだということが何もわかりませんが、私が何か見落としているのでしょうか?
Hi. If you have not breached any rules and also you pass the verification, I'd say there is a strong chance you will be paid.
It appears that you are quite concerned. Could you please let me know when you submitted the documents? Sometimes it can take a lot of time because the KYC is one of the most important procedures before the withdrawals themselves. Try to be patient. Nothing you have said so far suggests that you should anticipate issues, or am I missing something?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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