私はチップスターズに返金を求めて手紙を書きました。メールでの問い合わせに対する返答がありません。その代わりに、無愛想な従業員が WhatsApp 経由で私に連絡し、脅迫してきました。ここは評判の良いカジノのはずですが？
払い戻しを受ける資格があると思われる場合は、苦情を提出してください。私たちが対応させていただきます。この状況を今ここで初めて知りましたので。
完全な状況を知るには、このような状況を最初に調査する必要があります。したがって、今すぐ苦情を提出してください。
https://casino.guru/complaints/create
カジノが本当に不当なことを行った場合、私たちはあなたを助けようとします。
もうカジノとは関わりたくないのですが、脅迫されるのは普通ですか？こんなカジノは閉鎖すべきだ！亡くなった人が登録され、私のクレジットカードが入金に使用されました。おそらくそれは私の子供の一人だったのかもしれませんが、わかりませんし、調べる方法もありません。私はカジノに手紙を書き、なぜこのようなことを防ぐための登録時にセキュリティ機構がなかったのかと尋ね、返金を求めました。結局のところ、死んだ人は契約条件を確認することはできません。 2019年の死亡証明書!!!!送信してみたら、不快なメッセージがいくつか届きました。
もちろん、正当な理由があるとしても、誰かを脅すことは通常ではありません。カジノはどのようにあなたを脅迫しましたか?
申し訳ありませんが、誰かのカードが盗まれて悪用された場合、カジノがどうやってそれを防ぐことができるか想像できません。セキュリティ メカニズムは、機密情報を安全に保つように設定されています。誰があなたの代わりにあなたのアカウントにアクセスするのかは認識されません。これは、何らかのバイオスキャン (指紋など) を使用しない限り、技術的に不可能です。
しかし、正直に言って、私はこの問題全体を完全には理解していないようです。
死んだ人とは一体何なのでしょうか？それについて手伝ってくれませんか？
登録者はもう亡くなりました。彼女は2019年に亡くなりました。亡くなった人はどうやって登録できるのですか？払い戻しを受けられなかったので、亡くなった人はどうやって利用規約を確認できますか。相手がどのように脅したのかは言いませんが、すべてを喜んでお送りします。
こんにちは。
ああ、なるほど！
そうですね、次のように考えてみてください。カジノは州庁ではなく、その登録フォームは (たとえば英国とは異なり) データベースと照合されません。したがって、虚偽または不正確な情報を入力することは単に悪質な行為です。信念と利用規約に反する行為。あなたの意見は理解できますが、このような詐欺が許可された手順に反することは誰もが知っています。したがって、誰の ID が使用されたかは実際には問題ではありません。ただし、このステップを誰が実行したかは重要です。
承認されていない預金を取り戻す必要がある場合は、銀行に連絡することを強くお勧めします。
私もこの経験がありますが、2か月かかったと言えますが、お金は戻ってきました。
私は、Casino Guru にも苦情を提出すべきだと思います。今となっては気づいていない点もあるかもしれませんが、、、
私は銀行に連絡し、同時に脅迫について警察にも電話しました。だから私はここで文句を言うつもりはないが、チップスターズのやり方はまったくの惨事だ。返金しないのなら理解できますが、脅すのはダメです！
銀行を通じてお金を返してもらいますが、ただ言及しただけです。ドイツのライセンスを持つカジノは、その人が本物かどうかを事前に確認します。しかし、他のカジノでは利益がすべてであり、責任を持ってギャンブルすることはあまり重要ではありません。
スクリーンショットをcommunity@casino.guruに送信しました ...
私はただのフォーラム管理者なので、それに関してはお手伝いできません。苦情を提出してください。これは次の方法です。
https://casino.guru/complaints/create
どうか、それを考慮してください。 🙏
あなたは脅迫がどのように行われたのかを知りたかったのです。これをあなたに送りました。知りたいのか、それともただふりをしているだけなのか。だから私はCasinoGuruのことはあまり考えていません。あなたはチップスターズのような顧客を脅すカジノを支持しています。
それなら、最終的に気にしないなら、誰がどのように脅したのかは聞かないでください!!!
私は銀行に連絡し、同時に脅迫について警察にも電話しました。だから私はここで文句を言うつもりはないが、チップスターズのやり方はまったくの惨事だ。返金しないのなら理解できますが、脅すのはダメです！
銀行を通じてお金を返してもらいますが、ただ言及しただけです。ドイツのライセンスを持つカジノは、その人が本物かどうかを事前に確認します。しかし、他のカジノでは利益がすべてであり、責任を持ってギャンブルすることはあまり重要ではありません。
ああ、いいよ。それは理にかなっている。お知らせいただきありがとうございます。前回の返信は気にしないでください。
そのような場合は、詳細を共有し、ここのフォーラムに投稿します。私たち Casino Guru は透明性とオープンさを信じており、他の人にも意見を言ってもらいましょう。
わかりました
脅迫した従業員はダニーロと呼ばれ、スペイン語の番号を持っていると思われるが、それが本名かどうかは完全には定かではない。彼はチップスターズの運営責任者を装っていた…。
ここに来て自分の経験を共有するのに十分な強さを持っているあなたに本当に感謝しています。同じ状況を経験する人が二度と出ないことを願っています。
ありがとう。
私はそんなことは怖くないです、ダニーロさんはここで誰と戯れているのか知りません:)
親愛なるラドカ様
直接通信チャネルを通じて通知されました。これにより、ngam5771 によるこの率直に言って軽薄な要求に関するあらゆる疑問が解消されます。
あなたのチップスターズチーム
親愛なるチップスターズチームの皆様
顧客が何であるかは関係ありません。誰があなたにお金を儲けさせたり、損をさせたりするのか。結局のところ、お金を獲得することになります。いかなるリクエストも専門的に拒否でき、すべてが完了します。
しかし、顧客に対してそのような反応をするのは許しがたいことであり、完全にプロフェッショナルではありません!!!脅すために。しかし、おそらくそれは残念なことに、スペイン/キュラソー島、またはダニーロ氏がいる他の場所のペースとトーンなのかもしれません☺️
Radka、本当にありがとう。チップスターズのかくれんぼのゲームは非常にまばらで間違っていると思います。
もう一度繰り返しますが、私がカジノの顧客として誤って返金を要求した場合でも、丁重に拒否することができます。しかし、運営マネージャー「ダニーロ」のように非難すべき行動をすべきではありません。スペイン語の番号を使用して顧客に WhatsApp メッセージを送信し、脅迫します。これはカジノとその責任者の許しがたい行為です!!
私はこのメッセージを、コミュニティの電子メール アドレスを介してスクリーンショットとして Radka とチームに送信しました。証拠として入手可能です！どうもありがとうございます。
もっと複雑な問題に巻き込まれているような気がしますが、それでも、オープンな議論と明白な説明が、すべてを解決する最も簡単な方法だと信じています。
なぜなら、最初から関与していない我々が現時点で言えることはあまりないからだ。
明らかに、誰かを脅すという選択肢はありません。
こちらもありがとう、良い一日をお過ごしください!
