こんにちは、はい、あなたの苦情の進捗状況を拝見しました。カジノはこの事件に関与したくないようですが、私の考えではそれは些細な問題なので、非常に残念です。また、新しい銀行口座に関するいくつかの書類をすでにお送りいただいていることも拝見しました。カジノのどこに問題があるのか全く理解できません。
とにかく、カジノはあなたに答えをくれるだろうか、それともあなたがすでに4回送信した内容についてカジノがあなたに尋ねるのを再び無駄に待つことになるのかどうか疑問です。
今回はカジノが何を提案するのか見ていきたいと思いますので、常に最新情報をお知らせください。
Hi, yes, I've seen how your complaint is progressing. It looks like the casino doesn't want to get involved in the case, which is a great pity, because it's a trivial problem in my opinion. I have also seen that you have already sent several documents concerning your new bank account. I absolutely do not understand where the casino might have a problem.
Anyway, I wonder if the casino will give you an answer or if you will again wait in vain for them to ask you for what you have already sent 4 times.
Please be sure to keep me updated as I would like to see what the casino comes up with this time.
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