ロミさん、メッセージありがとうございます。すでに認証済みのアカウントを持っていて、問題なくプレイして引き出しもしていたのに、引き出しがブロックされ、確認のためにさらに書類の提出を求められたので、とてもイライラしています。他のカジノでは求められたことのない書類を要求されました。銀行取引明細書、給与明細書、すべて... それらを送信し、アカウントは認証されました。それでも引き出しは許可されず、回答も何も言われません。明らかに遅延しており、私に支払いをさせないためにできることはすべてやっています。このカジノがcasinoguruでこんなに高い評価を受けている理由が理解できません。私はすでにヴェロニカに返信し、カジノが要求した書類もすべて送りました。
何度も粘り強くお願いした結果、私のアカウントがようやく承認され、引き出しが処理されたことをお知らせします。ご協力ありがとうございました。
ねえ、結局やっと理解できたなんて本当にすごいよ。
あなたももうお金を受け取りましたか？
これは私たちにとって重要な情報です。あなたの確認がなければ、Veronika はあなたの苦情を解決できないからです。🙂
こんにちは、ロミさん。はい、すでに口座にお金が振り込まれました。ベロニカにも連絡し、問題は解決しました。ご協力ありがとうございました。😉
それはよかったです。解決できてよかったです。
これからもそこでプレーを続けるつもりですか？ どう思いますか？
支払いを何日も待っています。アカウントは確認済みで、以前は文字通り 24 時間以内に支払いをすぐに受け取っていました。
私は2週間待っていました。実際のお金でプレイしましたが、過去の支払いは24時間以内に処理されました。 
2 週間待つと、取引が決裂します。すでに苦情を申し立てていることがわかりましたので、当社のチームが介入する必要があるか、近い将来にお金を受け取れるかどうかを確認します。良い経験の後、最終的にはそうなると信じています。
そうでない場合は、私たちがお手伝いいたします。🙂
こんにちは。以前は出金に問題がなかったのに、60時間以上Cryptoleoから出金を受け取っていません。チャンピオンズリーグの試合で大金を獲得したのですが、今はお金が引き出されません。私のアカウントは長い間確認されており、ほぼ1年間そこでプレイしています。この間、残高は3,000ドル以上マイナスになっています（入金と出金のすべてのスクリーンショットを提供できます。サポートは何も説明していません。メールで問い合わせましたが、今のところ返答がありません。ウェブサイトで苦情を申し立てたかったのですが、なぜか3番目の質問の後に空白のページが表示され、続きがありません。この問題の解決を手伝ってください！
状況は今も続いているのでしょうか？このサイトからお金を受け取るまでにどれくらいの時間がかかりましたか？
残念ながら、当社はスポーツ賭博を扱っていないため、ここで介入できるかどうかはわかりません。すべてがすぐに解決されることを願っています。確実にお知らせください。
はい、まだお金は引き出されません。以前は、常に1〜2日以内に引き出されていました。助けられないのは残念です（
私もそこでカジノをしましたが、賭けるほど頻繁ではありませんでした。
そうですね、私たちは介入する前に、カジノに支払いを進めるための 14 日間の猶予を与えています。実際に苦情を申し立てて、私たちのチームが状況全体を確認し調査できるようにすることをお勧めしますが、この期間が経過するまでは何もできないことを覚悟してください。
実際にできることは、どうなるか待って様子を見て、何か更新があれば必ず私たちに知らせることです。
そんなことしていただけますか？ここでお待ちしています。
正直に言って、私の親切なアドバイスは、このカジノを避けることです!
