11ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、DundeeSlots Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
DundeeSlots Casino - 一般ディスカッション
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11ヶ月前
私はそのウェブサイトから去ったばかりで、二度と訪れることはありません。ダンディー スロット カジノ。
ALL Lucky Clover 5 で 35 回の無料スピンがもらえると思って登録しました。コードは必要ありません。ボーナスを受け取るには、電話番号とメール アドレスを確認するだけです。
それで、私はすべての手順を実行しましたが、どうなったか...何も起こりませんでした。
わかりました。サポートに連絡して、何が起こっているのかを伝えます。というか、何も起こっていないのですが...
チャット エージェントは、入金不要ボーナスは利用できないと言いました。それで私は、それはばかげていると言いました...NoDepositKings の Web サイトのリンクをクリックすると、サインアップ フィールドを入力できるランディング ページに移動しました。
それで、なぜ利用できないのでしょうか?
ブロは、私の地域のプレイヤーには利用できないと言い、利用規約を確認するように強く勧めました。そこで、少し時間をもらって利用規約を確認したところ、スウェーデンのプレイヤーはボーナスに参加できないことがわかりました。
皆さん、私は南アフリカ人です。スウェーデン人ではありません。地球の反対側にいます。チャットの記録も持っています。
間違っていたら訂正してください。しかし、それは虚偽の広告であり、嘘であり、誘い文句です。
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11ヶ月前
正直に言うと、これは本当に奇妙な状況です。私たちのサイトで確認したところ、実際には入金不要ボーナスは利用できません。私が見つけたものを見てください🤷♀️ :
私は今、どうしてそれを見つけたのか考えています。🤔
しかし、特にこのカジノが気に入っていた場合は残念ですよね？
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11ヶ月前
NoDepositKings.com というウェブサイトから、カジノボーナスを宣伝するメールが届き、すぐに 35 回の無料スピンがもらえると書かれていました。
リンクをクリックするとここに行きます
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11ヶ月前
わかりました。このカジノでボーナスを提供していたのは別のサイトでした。それで、この問題について NoDepositKings に連絡しましたか? DundeeSlots がこのようなボーナスを提供していなかった可能性もあると思います。🤷♀️
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1ヶ月前
クレジットカードを使用して入金した際に、出金に成功した方はいらっしゃいますか? 私の最新の出金は、「入金に使用したのと同じ銀行口座に出金してください」と表示され、拒否されました。
オーストラリアのクレジットカードは銀行口座に直接リンクされておらず、そのように機能しないのです。
私は銀行に連絡して、同じ詳細で銀行口座を開設しました（以前はクレジットカードのみに使用していました）。そして、それがうまくいくことを期待してもう一度引き出しを依頼しましたが、うまくいきそうにありません。
状況を明確にするためにサポートにメールを送りましたが、ライブチャットで試したところ、エージェントは切断され、上記のメッセージを繰り返し、それ以上のサポートはありませんでした。同じ管理者が所有する他のサイトでプレイしたことがあり、そこでのサポートは非常に役立ちましたが、ここではどうなるのかわかりません。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
こんにちは、
この場合もカード制限が当てはまるのでしょうか? 私の記憶では、オーストラリアはギャンブル関連の銀行取引を禁止していますが、あなたが今説明した内容も、私にはあまり専門的なサポートではないように思えます。
フィードバックを提供したいのですが、フィードバックが見つかりません。すべてのユーザーレビューは少なくとも 1 年前のものです...
念のためお伺いしますが、以前の引き出しは同じカードに送金されましたか?
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1ヶ月前
こんにちは。このカジノで初めて出金しました。他のカジノでは入金にクレジットカードが使用されていましたが、銀行口座への出金には問題なくプレイできました。ここでも同じ管理体制です (Casinonic、Ricky、Queenspins)。出金が承認され、銀行口座に反映されるのを待っているところです。
上記の例では、クレジットカードで入金し、すべての書類が確認されると私の名前の銀行口座に引き落とされました。これは私がプレイした多くのオンラインカジノで当てはまり、ここではクレジットカードに直接引き出すことは不可能で、BPAYまたは口座引き落としで支払う必要がありました。
銀行によっては、ギャンブル取引を完全に禁止しているところもあれば、オプトインが必要なところもあり、ブロックするツールがないところもある。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
最新情報ですが、メールによるサポートでは、クレジットカード用の銀行口座の提供を依然として要求しています…それは不可能です。苦情を申し立てているので、13日間待つことにします。進展とさらなる支援が必要です。
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1ヶ月前
ああ、私は、ここではサポートが少し失われていると確信しています。しかし、あなたの言う通りだと思います。カジノ側が見解を変えるつもりがないのは明らかなので、この問題は苦情として残しておくのが最善です。
言いたくないのですが、おそらくまた別の間奏曲が来るでしょう。いずれにせよ、連絡を取り合いたいと思っています。私たち全員に知らせていただけますか?
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1ヶ月前
サポートは実際に私と協力しており、私が使用したクレジットカードの 1 つ (入金には 2 枚使用) では銀行引き出しを使用して直接引き出すことができないことを理解しています。
実際、他のカードと同じ顧客口座に新しい銀行口座を開設して、そこから引き出しを試みましたが、入金を示す明細書の提出を求められました。銀行口座とクレジットカードは直接リンクされていないため、ここでも同じ問題が発生します。
私はこれを説明しました、そして私の選択肢が何であるかが明確になることを願っています、しかし苦情期間を待つ必要があるようです
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1ヶ月前
分かりました。
サポートの関与度に関する私の評価が間違っていたことがわかり、嬉しく思います。正直なところ、私は仮想カードで非常によく似た問題に遭遇しました。銀行口座にリンクされた通常のデビットカードのようには機能しないことを説明するのがかなり複雑だったことを覚えています。
いずれにせよ、あなたは今、大きな進歩を遂げているようですね。祈っています！
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1ヶ月前
こんにちは！
問題はまだ解決していないのですか? まあ、あなたはとても規律正しい人ですね。私はまだ祈っています。そして、グランドフィナーレが早く終わることを願っています!
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1ヶ月前
はい、それは非常に長引くプロセスでした。私の苦情は公開されており、アクティブです。私はカジノの専門家からの誰かが助けてくれるのを待っているだけです。
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1ヶ月前
苦情を確認したところ、重要な 14 日間の期限がもうすぐ終了するようです。ニックが数日以内に返信してくれると思います。
しかし、私が間違っていなければ、カジノはこれまで一貫して要求してきたものをすべて揃えているはずです。それで正しいでしょうか?
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1ヶ月前
彼らは、私が 2 日前に提出した、入金に使用した賞金が記載されたカードの明細書を求めました (これが必要な最後の書類だと言われました)。
しかし、他の入金が行われたクレジットカードの明細書も要求しています。そのカードの明細書の期限は明日なので、銀行から発行され次第アップロードするつもりです。私が提供できるのはそれだけです。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
明日がDデーのようです。カジノはようやくプロセスの最終調整を開始する準備が整ったはずです。これ以上のリクエストがないことを祈ります...
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1ヶ月前
最後の書類をアップロードし、アカウントが完全に確認されたことを知らせるメールを受け取りましたが、なんと引き出しがキャンセルされたのです。
「出金は入金に使用したのと同じ銀行口座を使用して行う必要があります」という同じ問題があります。しかし、私は 2 枚のクレジットカードしか使用して入金していません…
私は苦情を更新し、さらに進展を期待して最初に話していたサポート担当者にメールを送りましたが、これはもうばかげています
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1ヶ月前
利用規約も注意深く読みましたが（https://www.dundeeslots.com/en-AU/terms-and-conditions）、出金ポリシーや入金ポリシーのどこにも、入金に使用したのと同じ銀行口座に出金を要求することが条件であるとは書かれていません。
そしてこうも言っています。
ご入金は、ご自身の名義で登録された銀行口座、銀行カード、電子ウォレット、またはその他の支払い方法からのみ行うことができます。
クレジットカードと銀行口座は両方とも私の名前で登録されています。ライブチャットで話すのはあきらめました。どうやら、利用できる情報はほとんどなく、回答をコピーして貼り付けるだけだからです。
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