6ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Golden Genie Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは。出金にかなり長い時間待たされているようですね。カジノには出金手続きを整理するために 14 日間の猶予が与えられています。ところで、カジノのアカウントはすでに認証されていますか? まだお金を受け取っていない理由は説明されましたか?
しかしながら、私が述べた期限は過ぎていますので、苦情を申し立てることをお勧めします。弊社のチームがお手伝いいたします。
あなたはそれに挑戦するつもりですか?
Hi, I have a feeling you've been waiting quite a while for your withdrawal. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process. Anyway, do you have a verified casino account yet? Did they tell you why you haven't received the money yet?
Nevertheless, since the time I mentioned has expired, I would recommend you to file a complaint and our team will try to help you.
You can open a complaint on this link.
Do you think you'll go for it ?
こんにちは、
私は4月26日からgoldengenie.comからの565ポンドの引き出しを待っています。
私のアカウントは完全に確認されており、ボーナス資金は使用せず自分のお金のみを使用しており、これまでこのサイトから引き出しを行ったことはありません。
ライブチャットオプションで連絡を取ろうとし続けていますが、1つの質問をした後、切断され続けます。何人かの人が成功したのを見たのですが、実際にこの引き出しを取得するにはどうしたらいいのでしょうか?
ライブチャットオプションで出金プロセスの説明を求めましたが、毎回自動応答が送信され、処理には 7 ~ 21 日かかると説明されます。サイトには銀行振込の処理に 24 ~ 48 時間かかると記載されていると指摘しましたが、出金が承認されるまで 48 時間かかり、その後処理にさらに 21 営業日かかると返答されました。これまで複数のカジノサイトを利用したことがあるのですが、この問題は一度もなかったので、本当に理解できません。
私はお金を騙し取られたのでしょうか、それとも引き出した 565 ポンドを受け取る方法があるのでしょうか?
Hi,
I have been waiting for a withdrawal of £565 from goldengenie.com since the 26th of April.
my account is fully verified, I was not using bonus funds only my own money and I have never made a withdrawal from this site before.
I keep trying to contact through the live chat option but I am continuously cut of after asking a singular question. How do I actually get this withdrawal as I have seen some people have managed to do so?
I have asked on the live chat option to for the withdrawal process to be explained to me but they just send an automatic response each time explain it’ll take 7-21 days to progress, I pointed out it states on the site a bank transfer will take 24-48h to process but They responded saying it’ll take 48h for the withdrawal to be accepted then a further 21 working days to be processed? Truly don’t understand this as I have had multiple casino sites before none with this issue.
have I been scammed out of my money or is their a way for me to receive the £565 I have withdrawn?
今までに、カジノから出金に関する最新情報は受け取っていますか? 実際には、特に最初の出金の場合、カジノには支払い処理に 14 日間の猶予が与えられます。おそらく、カジノ側から追加の書類の提出を求められたことがありますか?
Have you gotten any updates from the casino regarding your withdrawal by now? We actually usually give casinos 14 full days to process the payment, especially when it comes to the first withdrawal. Have they asked for some additional documents from you, perhaps?
私のアカウントの確認は完全に完了しているので、追加の書類は求められていません。14日以上経過しています。金曜日には21営業日が終了します。しかし、まだ受け取っていません。
They haven’t asked for any additional documents on as the verification of my account is done in full. It has been over the 14 days. On Friday it’ll be the 21 working days finished! But no I’ve not receive it still.
4月26日に引き出しを依頼したと思っていましたが違いますか?🤔
I thought you had requested the withdrawal on April 26th. Isn't that right?🤔
気にしないでください。待つのはあなたにとって本当にストレスがたまることでしょう。それは理解できます。
Never mind, it is probably really stressful for you to wait, I can understand that.
こんにちは、このカジノからお金を引き出すことができた人はいますか?
私が見た意見によると、支払いを期待しても意味がないようです:)
Hello, has anyone managed to withdraw money from this casino?
Because after the opinions I see, there is no point in counting on a payout :)
Witajcie i komuś się udało wypłacić pieniądze z tego kasyna?
Bo po opiniach widzę tu raczej nie ma co liczyć na wypłatę 🙂
あまり期待できそうにありません。🤷♀️ どれくらい待っていますか?
It does not look very promising, I would say.🤷♀️ How long are you waiting?
それは本当に長い待ち時間です。このような経験をしなければならなかったのは残念です。オンラインカジノを選ぶときはもっと慎重になってください。🙏
That is a really long wait. I'm sorry you have to experience this. Just try to be more careful when choosing an online casino. 🙏
残念ながら、私は以前は Guru Casino のウェブサイトを知りませんでした。もっと早くここに来ていたら、Golden Genie をプレイしていなかったでしょう :)
Unfortunately, I didn't know the Guru Casino website before. If I had been here earlier, I wouldn't have played Golden Genie :)
Niestety wcześniej nie znałem strony Guru Casino. Jak bym wcześniej tu trawił to bym nie zagrał na Golden Genie 🙂
遅くてもやらないよりはまし、とよく言われます。そうですよね?😉
何か必要なことがあれば、遠慮なくお尋ねください。
Better late than never, we say. Right? 😉
If you need anything, do not hesitate to ask.
興味のある方のためにちょっとした最新情報をお伝えします。goldengenieからメールを受け取りました
読んでわかるように、詐欺師のせいなのでお金は支払われないのです xD
まあ、もう一度やってみます
A little update for those interested, I received an email from goldengenie
As you can read from it, it's the fraudsters' fault and that's why they don't pay out the money xD
Well, I'll try again
Mała aktualizacja dla zainteresowanych, dostałem od goldengenie e-mail
Jak można z niego przeczytać to wina oszustów i dlatego nie wypłacają pieniędzy xD
No cóż spróbuje jeszcze raz
1か月というのは本当に長い待ち時間です。
そこでアカウントを確認できましたか?
私たちのレビューに含まれている安全性指数と警告がまったく気に入りません👈。
この遅延の理由について、彼らは何と説明しましたか?
苦情を申し立てて、当社のチームがカジノに再度連絡し、カジノの対応を確認してみてください。どう思いますか? 苦情を申し立てるためのリンクはこちらです。
すべてがどのように展開するかを見守っていきましょう。
One month is a really long waiting time.
Were you able to verify your account there?
I don't like the look at their safety index and the warnings included in our review at all👈.
What reason for this delay did they give you?
Try to file a complaint so our team can contact the casino once again to see how they will act. What do you say? Here's the link for you where you can submit it.
We'll wait to see how it all unfolds.
カジノに行く前にここに来ればよかったのに
彼らは私を無視してきたようにあなたの苦情も無視しているようです
このサイトは詐欺なので、お金がもらえるとは思えません
これを誰かに報告できるかどうか知りたいだけです。
ここで彼らの免許証は偽物だと読んだので、彼らの免許証に文句を言っても意味がないのですが、他にも誰かがいるはずですよね?
彼らが閉鎖されるのに貢献したい、それが私の慰めだ
Well I really wish I had come here before I used the casino
it looks like they just ignore your complaints like they have been ignoring me
I do not think that I am going to get the money the site is a scam
I just want to know can we report this to someone?
I’ve read on here that their licence is fake so no point complaining to their licence but there must be someone else?
I want to contribute to them getting shut down it’s my consolation
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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