Jaroさん、返信ありがとうございます。HeyBets Casino で現在進行中の KYC 検証の悪夢について、皆様に最新情報をお知らせします。
6月19日: キャッシュアウトリクエストが提出されました
6月21日: 要求された書類(パスポートと住所証明) - 即日提供
7月2日: 日付とユーザー名を記載した自撮り写真がリクエストされ、同日提供されました
7月10日: 資産源の証明を要求 - 当日提供
7月18日: PDFが開けないので、別の形式をリクエストしたが、即日提供された
7月25日:突然英語の書類が必要になり、銀行取引明細書は英語で即日提供
1 か月以上も絶え間なくやり取りが続き、新しいリクエストがモグラ叩きのように次々と現れます。そのたびに私はすぐに返信しましたが、彼らはゴールポストを動かし続けます。このパターンはイライラを通り越しています。彼らの戦略は、引き出しのプロセスをできるだけ遅らせ、複雑にすることであることは明らかです。
Jaro thanks for the reply, Just to keep everyone in the loop on this ongoing KYC verification nightmare with HeyBets Casino:
June 19: Cashout request submitted
June 21: Documents requested (passport and proof of address) - provided same day
July 2: Selfie with date and username requested - provided same day
July 10: Proof of wealth source requested - provided same day
July 18: Can't open PDF, alternative format requested - provided same day
July 25: English documents suddenly required, bank statement in English provided same day
Over a month of constant back-and-forth, new requests popping up like whack-a-mole. Each time I've responded immediately, but they just keep moving the goalposts.This pattern is beyond frustrating. It's clear their strategy is to delay and complicate the withdrawal process as much as possible.
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