2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Highroller Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Highroller Casino - 一般ディスカッション
1年前
おい。なぜ「フィンランドからのプレイヤーを受け入れません」と表示されるのですか
自動翻訳：
1年前
こんにちは、スクリーンショットを撮ってここに投稿していただけますか?調べてみると、その逆で、フィンランドからのプレーヤーが受け入れられていることがわかりました。私たちのサイトまたはカジノのサイトに表示されますか?
作成者によって編集済 1年前
自動翻訳：
10ヶ月前
PIX 入出金方法を使用するブラジル人プレイヤーとして、私はこのカジノをお勧めしません。どうやっても書類認証に合格できません。すでに pix の証明、銀行口座明細書、および入金を証明する銀行で入手可能なすべてのものを送信しましたが、すべて拒否されました。カジノ側も「モデル」の書類を送って欲しいとのことですが、どうやらこのモデルはIBAN番号などが記載された国際取引をベースに設計されたもので、PIXの実態とは異なるため、返答することができません。 。入金方法として PIX を使用しており、私の領収書 (pix または当座預金明細書) だけではカジノに十分ではないため、残高はカジノに関連付けられています (注: あらゆる種類の明細書を送信しました)私の銀行で可能です）。
PIX 支払い方法を使用したこのカジノでの私の経験は最悪だったので、お勧めしません。
誰かこれを経験したことがありますか?
自動翻訳：
10ヶ月前
カジノではご迷惑をおかけして申し訳ありません。他にカジノに送金するものは何もないこと、銀行が提供した可能なすべてのオプションを送金したことを詳細に伝えようとしましたか?カジノが書類を受け入れたくない場合、書類の具体的な問題は何ですか。別の方法で入金し、認証してから出金するという方法はないでしょうか？どれくらいの期間確認できませんでしたか？
お手伝いさせていただきますので、お知らせください。
自動翻訳：
1
10ヶ月前
こんにちはジャロ、ついに解決することができました。チャット サービスの試行が何度も失敗した後、私はすべての領収書と以前の試行を記載した完全な電子メールを作成することに決めました。この電子メールを通じてサポートに送信することで、書類を確認して撤退することができました。しかし、すべてを解決するまでに約 10 回の連絡と 1 週間以上かかりました。同じ問題を抱えている人がいる場合は、ライブチャットではなく電子メールを書くことをお勧めします。
自動翻訳：
10ヶ月前
まあ、最終的にはすべて解決できたのでよかったです。あなたは賢明な行動をとりましたが、あなたのような状況では冷静さを保つことが重要です。無事に認証してお金を受け取ることができました。完璧です。
同様のトラブルが避けられ、今後の経験がより良いものになることを願っています。
しかし、あなたがこのカジノでどんな経験をしてきたにもかかわらず、ここに留まってプレイするつもりですか?お金を引き出すのにどれくらい時間がかかりましたか？ 🙂
自動翻訳：
7ヶ月前
これは、ドキュメンタにKYCを要求し、その後それを検証せず、保留にし、ゲームを停止してユーザーがプレイできない最悪のカジノサイトでした。
自動翻訳：
7ヶ月前
こんにちは。あなたの書き込みによると、アカウントの確認に問題があるということですね？ カジノはなぜあなたの書類を受け入れなかったのですか？ 書類が保留中であると書いてあるので、カジノがまだ確認していない可能性があります。そのため、まだ確認されていないのかもしれません。カジノにはそのようなプロセスを整理するために 14 日間の猶予を与えていますので、すぐに心配する必要はありません。
すでに苦情を申し立てていらっしゃるようですが、それでも問題が解決しない場合は、当社のチームがサポートさせていただきます。
できるだけ早く確認していただければ幸いです。
自動翻訳：
3ヶ月前
こんにちは、コミュニティの皆さん！
最近、HighRoller Casino で 1,500 ドルを獲得し、出金をリクエストしました。新規ユーザーの場合、検証オプションはデフォルトで無効になっているため、明日、ドキュメントをアップロードするオプションが記載されたメールが届く予定です。このカジノについてのレビューを書いて、検証プロセスの結果も含めるつもりです。すべてが順調に進むことを祈っています!
作成者によって編集済 3ヶ月前
自動翻訳：
3ヶ月前
みなさん、こんにちは。
Highroller Casino での最近の経験をシェアしたいと思います。現在、銀行取引明細書を入金の有効な証拠として認めてくれないため、彼らと潜在的な紛争状態にあります。彼らは、取引が直接彼らの側で行われたことを確認することを主張し、明細書にカジノの名前が記載されることを望んでいます。
問題は、私がこうした取引にクレジットカードを使うことはほとんどなく、通常は Interac e-Transfer に頼っていることです。そのため、銀行の明細書にはカジノの名前ではなく、「INTERAC e-Transfer To: Gigadat Inc」と記載されます。
この状況は、数年前に別のカジノで直面した同様の問題を思い出させます。結論を急ぎたくはありませんが、紛争が起こりそうな気がします。
今のところ、昨日の取引を含む明細書が銀行から発行される来月まで待つつもりです。状況が進展しない場合は、銀行に電話して最新の取引を含む明細書を早急に発行してもらうことを検討します。
他にも同じような状況に遭遇した人はいますか? あなたの意見を聞きたいです。
乾杯、
自動翻訳：
3ヶ月前
そうですね、かなり合理的に対処していると思います。可能であれば、そのような書類を入手できるかどうか銀行に確認することをお勧めします。それが不可能で、Interac でも提供できない場合は、当社にご連絡ください。カジノとの合意に達しない場合は、当社がお手伝いいたします。
それは選択肢になると思いますか？ 🙂
自動翻訳：
先月から送られてきた銀行取引明細書（彼らのカジノへの取引（Interac）を示す銀行取引明細書を送るのに今日の終わりまで待たなければなりませんでした）彼らの返事がどうなるか見てみましょう。彼らが同じ議論で他の記録を要求するような返事をしたら、私は自動的に苦情を申し立てます。2ヶ月前
はい、彼らが何を言うか、そしてそれが大丈夫かどうかを見守るつもりです。
幸運を祈ります。🤞😊
自動翻訳：
2ヶ月前
それは良いニュースです。あなたのレビューを楽しみにしています。
どれくらい時間がかかりましたか？最終的にお金を集めるためにどのような支払い方法を使用しましたか？ 🙂
自動翻訳：
2ヶ月前
確認の問題で資金の解放に長い時間がかかりましたが、銀行が新しい取引明細書を受け取るとすぐに資金が解放されました。私が使用した支払い方法は Interac です。同じ方法でお金を集めました。
このレビューについてはネタバレ注意です:
ハイローラーカジノレビュー
良い点:
- 豊富なゲーム セレクション: Highroller Casino は、印象的で多様なゲーム セレクションを誇っています。スロット、テーブル ゲーム、ライブ ディーラー オプションなど、どんなゲームでも、誰もが楽しめるものが見つかります。そのバラエティは業界最高クラスで、何時間でも楽しめます。
- 迅速な認証プロセス: カジノは書類認証を真剣に受け止めており、通常 24 時間以内に書類を処理します。この迅速な処理により、アカウントが保護され、遅延なく引き出しの準備が整います。
- 迅速な出金: アカウントが確認されると、出金は迅速に処理されます。プレイヤーは資金を迅速に受け取ることができるため、これは大きな利点です。
マイナス面:
- ゲームの分類の問題: カジノには膨大なゲームライブラリがありますが、特定の種類のゲームを見つけるのは難しい場合があります。たとえば、Megaways カテゴリには利用可能なゲームの完全なリストが表示されません。特定のゲームにアクセスするには、プレーヤーはゲームプロバイダーで検索する必要がある場合があり、これは面倒です。
- 地域制限のあるゲーム: 一部のゲームは、カナダのケベック州在住のプレイヤーのみが利用できます。この制限はライセンスの問題によるもので、カジノが Loto-Québec と競合するのを妨げています。この制限は、州外からこれらのゲームにアクセスしたいプレイヤーにとってはイライラするかもしれません。
- 入金確認要件: カナダのプレイヤーにとっての顕著なデメリットは、カジノが入金の証明として銀行取引明細書を要求することです。スクリーンショットや電子メールによる確認は受け付けられません。このポリシーは、特にプレイヤーが月初めに入金して大金を獲得した場合に問題となる可能性があります。翌月まで銀行取引明細書を受け取ってから確認のために提出する必要があります。この遅延により、賞金へのアクセスが妨げられる可能性があります。
- 衝動的なプレイヤーのリスク: 衝動的な行動を起こしやすいプレイヤーにとって、検証の遅れは誘惑につながる可能性があります。賞金にアクセスできないと、プレイヤーは獲得した資金でプレイしたくなる可能性があり、検証プロセスが完了する前にすべてを失う可能性があります。
- 賞金を凍結できない: もう一つの重大な問題は、賞金を凍結するオプションがないことです。プレイヤーが引き出しを取り消すことを制限する方法がないため、ギャンブルの問題に悩む人にとっては不利益となる可能性があります。カジノは、プレイヤーが賞金をロックしてそれ以上プレイできないようにすることで、プレイヤーを保護する機能の実装を検討する必要があります。
結論：
全体的に、Highroller Casino は、幅広いゲームと迅速な検証プロセスを備えた強力なゲーム体験を提供しています。ただし、ゲームの分類、地域制限のあるコンテンツ、プレーヤーの保護に関連するいくつかの問題に対処することで、カジノは改善される可能性があります。取り消し不可能な引き出しなど、衝動的なプレーヤーを保護する機能を実装すると、プレーヤーの体験を向上させ、責任あるギャンブルを促進するのに大いに役立ちます。幅広いゲームと迅速な支払いを備えたカジノを探している場合は、Highroller Casino を検討する価値がありますが、直面する可能性のある潜在的な課題に注意してください。
自動翻訳：
