1年前
彼らは私のお金を奪い、34ユーロしか残っていませんでした.
They took my money, and its only left 34 euros, even i start playing with 134 euros, and i chat with live support, they said it was a bug on that day, and my money just gone.
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彼らは私のお金を奪い、34ユーロしか残っていませんでした.
They took my money, and its only left 34 euros, even i start playing with 134 euros, and i chat with live support, they said it was a bug on that day, and my money just gone.
こんにちは、わかりました🙂。今しばらくお待ちください。ありがとうございました
Hi, Ok, I got it 🙂. Let's wait now and keep us informed please. Thank you
この声明に対するカジノの反応はどうでしたか?
もう返金されましたか?
Fine and what was the casino's response to this statement?
Have you already been refunded?
こんにちは。彼らは、ゲームにミスがあり、他のゲームでも勝ったと言ったが、それでも支払われていないと言った.
数か月前、私は最大 1000 ユーロを獲得し、支払い済みでしたが、今ではそれ以上の賞金を獲得しましたが、彼らは支払いを望んでいませんでした。
私は CC を 5 日間待って、4 回手紙を書きましたが、4 回目はノーと言われましたが、支払われません。
Hello. They said that there was a mistake with a game and then said that I also won with other games and still said that it was not paid for.
A few months ago I won up to 1000 euros and it was paid for, but now I've won more and they didn't want to pay out.
I waited 5 days for CC and wrote to them 4 times and the fourth time they said no, it will not be paid out
Hallo. Die haben gesagt das ein Fehler mit ein Spiel war und habe dann gesagt das ich noch mit anderen spiele habe auch gewonnen und trotzdem haben gesagt das es nicht bezahlt wird.
Vor paar Monaten habe so bis 1000 Euro gewonnen und es wurde bezahlt aber jetzt habe mehr gewonnen und die wollten nicht auszahlen.
Habe CC 5 Tage gewartet und denen 4 Mal geschrieben und bei vierte Mal haben gesagt nein wird nicht ausbezahlt
ああ、申し訳ありませんが、このルールは非常に一般的であり、特にそのような場合にカジノを保護します.
このような問題を抱えた 2 人目のプレイヤーがいるようです。 🙁
まあ、苦情を提出することはできますが、私は大きな期待を寄せていません.
Oh, I'm sorry to say that but, this rule is quite common and protects the casino, especially in such cases.
Seems like now we have a second player with such a problem. 🙁
Well, you can submit a complaint, but I would not keep high hopes.
こんにちは。彼らは、ゲームにミスがあり、他のゲームでも勝ったと言ったが、それでも支払われていないと言った.
数か月前、私は最大 1000 ユーロを獲得し、支払い済みでしたが、今ではそれ以上の賞金を獲得しましたが、彼らは支払いを望んでいませんでした。
私は CC を 5 日間待って、4 回手紙を書きましたが、4 回目はノーと言われましたが、支払われません。
Hello. They said that there was a mistake with a game and then said that I also won with other games and still said that it was not paid for.
A few months ago I won up to 1000 euros and it was paid for, but now I've won more and they didn't want to pay out.
I waited 5 days for CC and wrote to them 4 times and the fourth time they said no, it will not be paid out
Hallo. Die haben gesagt das ein Fehler mit ein Spiel war und habe dann gesagt das ich noch mit anderen spiele habe auch gewonnen und trotzdem haben gesagt das es nicht bezahlt wird.
Vor paar Monaten habe so bis 1000 Euro gewonnen und es wurde bezahlt aber jetzt habe mehr gewonnen und die wollten nicht auszahlen.
Habe CC 5 Tage gewartet und denen 4 Mal geschrieben und bei vierte Mal haben gesagt nein wird nicht ausbezahlt
martynaass が同じ問題に直面していることに気付きましたか?私の答えが同じになるのではないかと心配しています。
カジノは、一部のゲームにエラーがあったという証拠を提供しましたか?証拠があれば。ポイント16.3も適用されるのではないかと心配しています。 🙁 バグやエラーの影響を受けた賞金は支払われません。
気軽に苦情を提出してください。正直言って、あまり役に立たないと思います。
Did you notice that martynaass is facing the same issue? I fear that my answer would be the same.
Has the casino provided you with proof that there was an error in some games? If there's proof. I fear that point 16.3 will be applied as well. 🙁 The winnings affected by bugs or errors won't be paid.
Feel free to submit a complaint, but I honestly think that it would not help much.
そして私は賭けようとしています、そして私はこれを見つけます
and I'm about to bet and I find this
y yo estoy a punto de apostar y me encuentro con esto
こんにちは、このカジノでの一般的なベットのことですか、それとも Cash&Spins ゲームのことですか?
Hi, do you mean the bet in this casino in general or you talking about the Cash&Spins game?
こんにちは、私は達人ウェブサイトから登録しました.2022 年 12 月 31 日以来、アイス カジノのウェブサイトから残高を引き出すことができませんでした。
Good afternoon, I registered through the guru website and since 12/31/2022 I have not been able to withdraw my balance from the ice casino website, always with incomplete status, I did the kyc verification and nothing was completed
Boa tarde, fiz o cadastro pelo site guru e desde o dia 31/12/2022 não consigo retirar meu saldo do site ice cassino sempre com status incompleto fiz a verificação kyc e nada do saque ser concluido
こんにちは、
申し訳ありませんが、少しお待ちください。 KYC が完了したのは良いことですが、財務部門はまだ支払いが遅れている可能性があります。以前の会話を参照すると、同じ問題が表示されます。
Hello,
sorry to say that, but you should wait a bit. It's good that the KYC has been done, maybe the financial department is still in a delay with the payments. If you browse the previous conversations, you'll see the same issues.
はい、私は他の人が同じ問題について不平を言っているのを見ましたが、それは私たちの顧客を無視しています。とりあえず。そうしないとサイトが詐欺になるので、彼らが本当に支払うことを願っています.しかし、ありがとう
Yes, I saw other people complaining about the same problem, but it is a disregard for us customers, after all we play to win and be able to withdraw even for a certain need sometimes we count on the money earned and then these things happen, anyway. I hope they really pay because otherwise the site would be fraudulent. But thanks
Sim ,eu vi outras pessoas reclamando sobre o mesmo problema, porém é um descaso para com nós clientes né afinal jogamos para ganhar e poder retirar até mesmo por uma certa necessidade as vezes contamos com o dinheiro ganho e aí acontece essas coisas, enfim. Espero que realmente paguem pois caso contrário o site entraria como fraudulento. Mas obgdo
こんにちは、私たちは本当に最後の期間にいくつかの引き出しの遅延を目撃しましたが、あなたがカジノのT&Cに違反していないことに気付いているなら、あなたは支払われることを保証できます.例として、非常に高い勝利を収めたこのハッピーエンドのケースを体験できます。 🙂
Hello, we really witnessed some withdrawal delays in last period of time but I can assure you, that if you are aware you haven't violated anything from casino's T&C then you will be paid. As example you can go through this happy ending case which was about quite high winning. 🙂
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