1ヶ月前
まあ、この問題が起きてから7日が経ち、もう半分くらいまで来ています。でも、あなたが言ったように、少額なら、このような問題にはならないはずです。私は他のカジノでもっと勝ったことがありますが、このような状況には遭遇しませんでした。数年前、Nomini カジノが私の収益を詐取し、アカウントが2つあると言っていましたが、実際には1つしかありませんでした。つまり、私がプレーヤーとして大負けしているとき、プラグマティックや他の貧弱なゲームなどのゲームを調査する人はいません。その代わり、勝った場合は14日間かそれ以上調査します... 5分間の時間が「問題」の解決に本当に役立つとは考えにくいです。他の点ではカジノが好きなのは認めますが、この問題が起きてからは信用できません。今後どうなるか見守り、この投稿を続けたいと思います。
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1ヶ月前
こうした調査が最終的な遅延手段として使われるべきではないということには私も同意します。それがポイントです。
プレイヤーがこうした状況について苦情を申し立てて、できるだけ多くの状況で両カジノ、Ybets/Immerion に対処できるようにする必要があります。安全性指数を正確にするには、これが非常に重要であり、プレイヤーなしでは実現できません。もちろん、多くの人がこれに腹を立てていることはよくわかります。私も腹を立てるでしょう。このような調査にどのくらいの時間がかかるのか、また、調査が必要だったかどうかという問題は、少しグレーゾーンです。したがって、最初はそれぞれの状況を個別に処理する必要があります。調査対象のプレイヤーの数が異常なのは確かですが、私は水曜日の定例電話会議で苦情チームの同僚にそのことを伝えました。
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昨日このメールを受け取りました。何人かのユーザーにランダムに送信されたようです。返信して、この問題について知らせ、次に何が起こるか待ちます。
