9ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Instaspin Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Instaspin Casino - 一般ディスカッション
9ヶ月前
彼らはそれを解決しました！約2週間かかりましたが、少なくとも約束は守ってくれました。評価を星4つに変更させていただきます。
作成者によって編集済 8ヶ月前
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9ヶ月前
こんにちは。これも非常に新しいカジノなので、私からコメントすることはできません。
ただし、あなたの経験が最高ではなかったことはわかります。かなりのお金を失った場合は、休憩を取るか、すでに検証済みのカジノでプレイする方が良いかもしれません。カジノであればあるほど、問題が発生しやすくなります。 😥
もちろん、これらは単なる私の推奨事項であり、皆さんがうまくやってくれると強く信じています。
さらに新しいニュースがありましたら、ぜひお知らせください。これからも頑張っていきます。 🤞
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9ヶ月前
私の経験は非常に良いものです。優れたサポートと迅速な出金。約750ユーロを失いましたが、いくつかの勝利の後、わずかな利益を得ました。
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8ヶ月前
こんにちは、ここで良い経験ができてとてもうれしく思います。
退会についてはどのような方法で、どのくらいの時間がかかりましたか？ 🙂
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8ヶ月前
私はMifinityを使用しましたが、24時間もかかりませんでした。
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8ヶ月前
この場合はすべて問題ないと思いますし、おそらくそのようなカジノを使い続けると思います。なぜなら、どこにでもあるわけではないからです。たとえば、それほど速いわけではありません。
このカジノでも引き続きプレイしますか? 🤔
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8ヶ月前
まあ、この場所にチャンスを与えようとしましたが、後悔するのではないかと思います。
Evolution Gaming のいくつかのライブ ゲーム ショーで、多くのラウンドのプレイ中に異なるバランス (かなりの qwin) が蓄積されました。しかし、x ユーロのボーナス ラウンドに勝った後、この金額は私のアカウントに入金されませんでした。奇妙なことですが、時々このようなことが起こり、しばらくするととにかく資金が口座に到着します。
残念ながら、これは依然として事実ではなく、カジノは私の現在の残高 0 ユーロは正しく、私が行ったいくつかの賭けはキャンセルされ返金されたと主張しています。カジノ側のこの主張は、賭けが拒否されず、ラウンドを最後までプレイして勝利を得ることができたので、私がプレイ中に見た内容と矛盾しています。
Evolution Gaming によると、賭け金と勝敗は 2 ラウンドを除いて正しいものです。彼らはそれを調べるでしょう。
そこで私は今、苦情を提出しました。Instaspin カジノが私を支援し、これらの「間違い」に対する適切な解決策を見つけてくれるとは思えないため、Casino Guru チームが支援できることを願っています。
(最も奇妙なのは、プレイヤーが実際にお金を獲得した賭けは、カジノがキャンセル/拒否されると主張しているほぼすべての賭けです。)
作成者によって編集済 8ヶ月前
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8ヶ月前
やあ。
このような不愉快な状況でまたお会いしてしまい、申し訳ありません...
私の記憶が間違っていなければ、あなたがプレイしたゲームは別のゲームプロバイダーから提供されたものであり、カジノが直接開発したものではないと思いますが、正しいでしょうか?
私の意見では、ゲームプロバイダーからのフィードバックが最も重要な部分になると思います。先ほどの情報を何らかの理由で見逃した場合に備えて、カジノはプロバイダーに連絡することについて言及または提案しましたか?
これは通常、最も時間がかかる部分であり、特に新しいカジノはプレーヤーの満足度に高い関心を示すことが期待されます。 🤔
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8ヶ月前
ゲームプロバイダーは調査を行っており、私がプレイしたすべてのゲームラウンドをカジノに提供する予定です。カジノ側は私が送ったスクリーンショットを使って調査しているので、結果はどうなるでしょうか。
奇妙なのは、Evolution からのゲーム ログとカジノからのゲーム ログがまったく異なり、金額も大きく異なることです。
今日も同じことが起こりましたが、今回はスクリーンショットを撮ることができました。今日は賭け金が少なかったので、ラウンドがキャンセルされたのではなく、お金が消えただけであることも証明できます 🙁
つづく..
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8ヶ月前
ご説明いただきありがとうございます。
しかし、私ならおそらくカジノでプレイを続けず、事態を不必要にさらに複雑にしないように、状況全体が解決するのを待っていたでしょう。プロバイダーとカジノがこれらのことをチェックする場合、時間がかかる場合があると思います。もちろん、自分の主張を裏付けるために関連するもののスクリーンショットを撮ったのは確かに適切であり、それが適切であると私は確信しています。
現時点では、ゲームプロバイダーがどのような情報を提供するかを辛抱強く待つことをお勧めします。新しいことを見つけたら、ぜひお知らせください。
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8ヶ月前
ジャロさんの言い分は分かります。しかし、私が犯した間違いは、このゲームをプレイしたときの過去の経験に依存しており、常にライブゲームでの勝利からの支払いにつながっていました。これまでに支払いなしでこの問題が発生し、私の賭けがキャンセルされたとの主張をカジノが拒否したのはこれが初めてです（お金は返金されませんでした）。
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8ヶ月前
ゲームプロバイダーの結論が、問題のすべてのラウンドに関するより詳細な概要をもたらすことを本当に願っています。各ラウンドはその ID で認識される必要があり、その後 (カジノ側ではなく) ゲームプロバイダー側で取得される結果は、賭けの受け入れを含めて明確である必要があります。
これらは私の期待です。
率直に言って、それを待たなければなりません...
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8ヶ月前
こんにちは、インスタスピンについて苦情を入れました。1080ユーロが突然消えたので、苦情は解決しました。足りないお金はアカウントに返金されましたが、苦情を削除する方法がわかりません。カジノは合法で信頼できます。返金します、よろしくスティーブン
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8ヶ月前
ここに合計 400 ユーロを入金し、スロットのみをプレイし、0.40 ユーロ/0.50 ユーロのベットでプレイしましたが、その 400 ユーロではシングル ボーナス (4 ユーロを支払いました) しか得られませんでした。何か怪しいことが起こっているような気がします。
作成者によって編集済 8ヶ月前
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7ヶ月前
先週良いニュースが届きましたが、Evolution Gaming がゲーム ログで私の主張を裏付けてくれたおかげで、問題は解決されました。
苦情も解決されており、今のところこのカジノは安全にプレイできます。
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