8ヶ月前
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Khelostarは私が金額を引き出した後に私のアカウントをブロックし、今では私とつながらず、通話も切断されています
Khelostar has blocked my account after I withdraw my amount and now not getting connected to me and disconnecting my calls
こんにちは。このような状況に陥ってしまい申し訳ありません。カジノ側は、アカウントをブロックしてお金を引き出せない理由を説明しましたか? 概要がわかるように、何が起こったのかもう少し詳しく説明していただけますか?
また、 苦情を提出されたとのことですので、弊社のチームがお手伝いできるかどうか確認させていただきます。
Hi, I'm sorry you got yourself into this situation. Did the casino give a reason why they blocked your account and you can't withdraw money ? Could you please describe a little more what happened so I have an overview ?
I also saw that you managed to submit a complaint, so let's see if our team can help you.
私は最近khelostar.comにアカウントを登録し、30,000ドルを入金し、モノポリービッグボーラーをプレイして70,000ドルを獲得しました。その後、70,000ドルを引き出そうとしましたが、アカウントがブロックされ、カスタマーサポートも登録電話番号をブロックしました。Telegramチャンネルで連絡を取ろうとしたところ、アカウントを開設してお金を取り戻すにはウォレットの10%を支払う必要があると言われました。支払うことに同意したので、支払い用のQRを提供してくれました。14743ドルを支払いましたが、再びさらに10%支払うように求められました。その後、私は拒否し、すべてのチャットがクリアされ、会話が終了しました。
I recently register account with khelostar.com and deposited 30k and won 70k after playing monopoly big baller. Then I tried to withdraw 70k out of it they blocked my account and their customer support blocked register phone number too. When I tried contact them I. Telegram channel they said I have pay 10% of my wallet to open my account and to get my money back. As I agreed to pay, they provided me with qr for payment. I paid 14743/- but again they asked me to pay another 10% more. Then I denied they clear all the chats and closed my conversation.
そうですね、もちろん私は考えを変えてこのリンクで苦情を申し立てるつもりはありません。私たちのチームは可能な限りお手伝いします。カジノがアカウントのブロックを解除するために金額を要求するのは普通ではありません。特に支払いを済ませて何も起こらず、また別の金額を要求される場合は、詐欺のように思えます。
さあ、私たちがあなたを助けることができるかどうか見てみましょう。
対処できますか?
Hey, obviously I wouldn't change my mind and open a complaint on this link. Our team will try to help if possible. It is not normal for a casino to ask for any amount to unblock your account. It seems more like a scam to me, especially when you have paid and nothing has happened and they ask for another amount again.
So go ahead and let's see if we can help you.
Can you handle it?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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