うーん、最初のメールで見たところ、ライセンス当局の規定に従っているという前提でそう書いてありました。そこでプレイできない理由が変わったかどうかはわかりませんが、おそらく最初に思い浮かんだのはそれでしょう。残念ながら、カジノ側が支払いを済ませてアカウントに何も残っていない場合、理由を告げずにアカウントを閉鎖することができます。プレイヤーとして、なぜこのようなことが起きたのか知りたいところですが、残念なことでもカジノ側は理由を告げる必要がないというのが実情です。カジノが気に入ってここでプレイしたのであれば、たとえばあなたの国が制限されているか、それに似たような状況になっていないか調べてみるとよいでしょう。そして、おそらく具体的なことは何もなく、カジノ側は彼女を顧客として受け入れたくないと決めただけでしょう。
どちらにしても悲しいですね。😕
Hmm, according to what I saw in the first e-mail, they wrote that on the basis of everything being in accordance with the license authority. I don't know if something has changed why you can't play there, but that would probably be the first thing that came to my mind. Unfortunately, if the casino has paid you and you have nothing on your account, they can close your account without giving a reason. As a player, I would also like to know why this happened, but the truth is that they don't have to tell you, even if it's a shame. If you liked the casino and played here, if I could try to find out if, for example, your country has become restricted or similar. And maybe there's nothing concrete behind it, the casino just chose that it doesn't want to have her as a customer.
Either way, it's sad. 😕
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