やあ、全然問題ないよ。いつも喜んでお手伝いさせていただきます。まあ、あなたが言ったように、それはまったくクールではありません。そのため、私たちはプレーヤーに、そこでプレイする前にカジノをチェックすることを常に推奨しています。カジノの安全性指標を見てみると、それがあまり明らかではないことがわかります。フォーラム、 ユーザーレビュー、各カジノのすべての苦情からさらに詳しい情報が得られる可能性があります。そこで他のプレイヤーからのフィードバックを見つけて、カジノについてより良いアイデアを得ることができます。 🙂
もうカジノから何かニュースはありましたか？私たちと苦情チームにこれらの情報を常に知らせてください 🙏。
暗号アドレスを確認するためにシェイクペイからビットコインで 10 ドルを支払うのに問題があります
こんにちは。あなたの場合、具体的に何が問題になっているのでしょうか?入金できないのか、それとも何か別の理由があるのでしょうか？問題を解決するためにカジノのサポートに手紙を書いてみましたか?
可能であれば何かお勧めしたいと思いますので、もう少し詳しく教えてください。
ラッキーレジェンドカジノ
1) 2月29日に退会申請をしました
3/13承認 承認から10営業日で2000ドルが経過しました
2) 文書を更新させてください
要求されたすべての文書を補足した
3) アカウントが閉鎖されました: 承認後 (3/13)、アカウントが閉鎖されたためカジノに連絡できず、メールを3回送信しましたが、自動応答のみが返されました。
彼らが要求したすべての手続きを経たのに、なぜ支払いとアカウントの閉鎖をまだ望まないのか知りたい。
どうか助けてください🙏🙏
あなたのアカウントが閉鎖された理由を説明するメールをカジノから受け取ったでしょうか？ 私の意見では、カジノ側が理由を教えてくれているはずです。 これまでにも出金に成功したことがありますか、それともこれが初めてですか？
弊社のチームに苦情を申し立てるのは正しいことです。チームは、何が起こっているのか、なぜカジノがあなたのアカウントを閉鎖したのかを必ず調べようとします。うまくいけば、彼らがカジノと連絡を取り、この件を解決できるでしょう。あなたの問題に関するニュースがあればお知らせください。最新情報をお待ちしています。
私はこの分野では初心者ですが、オンラインギャンブルは初めてではありません。もう1年半ほどやっていて、かなりの金額を獲得しました。ラッキーレジェンドでは、おそらく半年ほど前にジャックポットを獲得し、長い間お金がもらえないことについて少し苦情を言った後、何の問題もありませんでした。ようやく助けてくれる人に出会って、その日のうちにお金を受け取りました。1600を獲得し、つい最近そこで500を獲得しました。ビットコインアドレスはCoinbase Cash Appに登録されており、ビットコインを使用しているため、本人確認などあらゆることを行いましたが、スーパーバイザーは勤務中ではないと3回言われました。1時間後に誰かとチャットするために戻ってくる必要があると嘘をつかれ、誰も助けてくれず、さらに24時間から48時間待つ必要があると言われ続けました。彼らは私のアカウントを財務チームにエスカレーションし、今では財務チームへのメールを持っていて、メールを送るつもりでした。私はすべての利用規約を読みました。私はしばらくこれをやっていますので、満たすべきすべての利用規約を満たしていることはわかっています。彼らは本当に私を怒らせています。私はこのカジノにかなりの金額を投入しましたが、彼らが私にこのようなことをするとは思っていませんでした。私は大切な顧客です。どうしたらよいか、誰かアドバイスをいただけませんか?
こんにちは。あなたの投稿をカジノの公式スレッドに移動しましたので、プレイヤーから回答を得られる可能性が高くなります。
すでに当社チームに苦情を申し立てていただいており、この件に関してチームがお手伝いできることを願っています。残念ながら、現時点でできることは多くなく、この苦情が解決されるのを待つだけです。カジノから何かニュースがありましたら、お知らせください。ご返信をお待ちしています。近いうちに良いニュースが届くことを願っています。
私のカジノアカウントがブロックされた理由についての説明はありません。
私はラッキーレジェンドから初めて撤退したわけではない
すべてのアカウントが認証されました
カジノからの連絡は一方的にブロックされた
ちょっと、そこ。
少なくとも、苦情処理チームには、この奇妙な状況の原因を突き止めるチャンスがあります。このカジノでプレイ中に何か間違ったことをしたとは思っていないと思いますが、率直に言って、私たちには合理的な提案がまったくできません。
1 つだけ質問があります。「すべてのアカウントが検証済み」と言えば、いくつのアカウントについて話しているのでしょうか?
そういう状況では、 苦情に適切な時間を与える方が良いと思います。憶測はしたくありません。
しばらくお待ちください。さらなる情報が収集され、解決方法があれば、チームはあらゆる手段を講じて解決にあたります。
英語が上手に話せません。
私が言いたかったのは、書類の確認はすべて完了したということです。
これは初めての現金化ではない
英語について心配する必要はまったくありません。自動翻訳機能がありますので、あなたの言語で書いていただければ、すべて翻訳されます。次回ここに書き込むときや苦情を申し立てるときには、ぜひこの機能を使ってみてください。私たちの苦情チームがこの件であなたを助け、問題を解決できることを願っています。
カジノのルールに違反するものは何もありません。
アカウントは1つしかありません
それまでは、何の問題もなくお金を引き出していました。
情報をありがとうございます。弊社の苦情対応チームがお客様の問題に対してどのような対応をするか、今しばらくお待ちください。
私は3月2日にラッキーレジェンドにて1,000ドルを獲得して以来、支払いを待っています。レビューをいくつか読んだところ、支払いまでにはかなり時間がかかることがわかりました。私は祈って彼らに対して良い態度を保っています。なぜなら、これまでのところ彼らは私にとても親切に対応してくれているからです。なぜこんなに時間がかかるのか理解できませんが、時間が短くなり、すぐに賞金が支払われることを願っています。連絡したときに彼らはとても親切で丁寧だったので、彼らには良い評価を付けたいです。しかし、いつ支払われるのか正確にわからないので、待つのは少し大変です。チャットで言われたように、今後48時間ほどで支払われるなら、私は彼らに非常に良い評価を付けます。なぜなら、待っていることを除けば、全体的に彼らは私にとても親切だったからです。
2週間が経ち、私はあらゆる方法でラッキーレジェンドカジノでの確認手続きを完了しようとしました。彼らはマウント運転免許証と自撮り写真を取り、それを確認しましたが、私の銀行情報を取り、保留で止まりました。 documents@luckylegends.comそして、help@Lucky legends.com に運転免許証、2 種類のマスターカード クレジットカード、銀行デビット カード、住所証明などを提出しました。返信は、メールを受信した旨と、72 時間以内に処理するとのメールだけで、それ以上の返信はありません。次に何をすればよいですか?
こんにちは！
ご覧のとおり、私はあなたの投稿をこの公式スレッドに移動しました。そこでは、Lucky Legends Casino に関する他のプレイヤーの問題や意見も見ることができます。
質問させてください。要求された書類はすべて提出しましたか? 最近、彼らと何か新しい連絡がありましたか?
認証プロセスには時間がかかることがあります。これは、カジノがすべての書類を詳細に確認する必要があるためです。特に最初の出金の場合はそうです。ただし、2 週間お待ちいただいているようですが、これはまさにカジノに KYC プロセスを解決するために与えている時間枠です。そのため、 苦情を申し立てることをお勧めします。当社の苦情チームが最善を尽くしてお手伝いいたします。
何か更新があればお知らせください。
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