2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、ミスターベットカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
親愛なる友人たち、私たちがすでに疲れ果ててしまうまで家族と遊んでいた夜、私たちがお金を引き出したいと思ったとき、彼らは私たちに支払いを残さなかった、それは最低16,000チリペソであり、私たち16,500を持っています...だから私はあなたがその問題を解決するのを手伝って欲しいのです
Dear friends, during the night we were playing with the family until we were already exhausted and it happened that when we wanted to withdraw our money, they did not leave us the payment, it says that it is a minimum of 16,000 Chilean pesos and we have 16,500 ... that is why I would like you to help me to solve that problem please
Estimados durante la noche estuvimos jugando con la familia hasta ya estar agotados y paso que al querer retirar nuestro dinero no nos deja la pag dice que es un minimo de 16.000 pesos chilenos y tenemos 16.500.... por eso quisiera que me ayudaran para solucionar ese problema por favor
こんにちは、何が問題なのかをよりよく理解するために、引き出しを拒否するためのカジノステートメントとは何ですか?
さらに、ボーナスを受け入れて遊んだことはありますか?
現在、アカウントは完全に確認されていますか?
Hello, just to have a better idea of what may be the problem, I would like to ask you what is casino statement for rejecting the withdrawal, please?
Furthermore, did you accept and played with any bonus maybe?
Is your account fully verified at the moment?
こんにちは、スクリーンショットは「Dineroenbonos」を示しています。それはあなたがあなたの口座にあなたが引き出すことができないボーナスお金を持っていることを意味します。あなたはカジノでボーナスを獲得し、そのボーナスには特定の条件が適用されていると思います。ボーナスルールでは通常、ボーナスマネーをリアルマネーに変換して賞金を引き出すには、ボーナスマネーをX回賭ける必要があるとされています。この場合、ボーナスルールが何であるかを理解する必要があります。カジノはあなたにこの情報を提供することができるはずです。
Hi, the screenshot shows "Dinero en bonos". It means that you have bonus money on your account that you can't withdraw. I suppose that you took a bonus in the casino and the bonus has certain terms and conditions applied. The bonus rules usually say that you need to wager the bonus money X times in order to be able to convert it to real money and withdraw the winnings. In this case, you need to figure out what the bonus rules are. The casino should be able to provide you this information.
それは彼らのカスタマーサービスによると、私が540,000チリペソをプレイしなければならない詐欺です。そうすれば、彼らは私が実際の詐欺に預けたお金を私に支払うだけで、実際のお金を入れるときに何も支払わないことを通知する必要があります。 ...。
It is a scam according to their customer service I must play 540,000 Chilean pesos so that they just pay me the money that I deposit pfff a real SCAM they should notify when one is going to put their real money that they will not pay you anything .....
Es una estafa según su atención al cliente debo jugar 540.000 pesos chilenos para que recién me paguen el dinero que deposite pfff una real ESTAFA deberían avisar cuando uno va a poner su dinero real que no te pagarán nada .....
私の観点からは、私は前向きなことしか報告できません。私はそこでMrbetと大臣と2年以上一緒にいました!確認と支払いに関する限り、私はそれを積極的に、迅速にきれいにし、常に正しいことを承認することしかできません! Playngoはドイツのプレイヤーには利用できなくなったため、サポートは常に非常に有能でフレンドリーです。VPNでプレイできるかどうかサポートに尋ねました。相談後も問題ありませんでした!!!私にとって、MrBetは誰もが幸運になるカジノです*****
From my point of view I can only report positive things. I've been with Mrbet and Minister there for over 2 years! As far as the verification and payment is concerned, I can only endorse it positively, quickly clean and always correct! The support is always very competent and friendly, since Playngo was no longer available for German players, I asked the support if I could play with a VPN? After consultation, this was not a problem either!!! For me, MrBet is the casino where everyone gets lucky*****
Aus meiner Sicht kann ich nur positives berichten. Bin seit über 2j bei Mrbet und Minister dort! Was die Verifizierung und Auszahlung betrifft kann ich nur positiv befürworten , schnell sauber und immer korrekt! Der Support ist auch immer sehr kompetent und freundlich, da Playngo nicht mehr für Deutsche Spieler verfügbar war hatte ich im Support gefragt ob ich ich mit VPN spielen könnte? Nach Absprache war dies auch kein Problem!!! MrBet ist für mich das Casino wo jeder Glück wird*****
こんにちは、最近のカジノに関する肯定的なフィードバックを読むのは良いことです。 🙂
そこで、どの支払いオプションが最適かわかりますか?
Hello, it's good to read positive feedback on any casino these days. 🙂
May I know which payment option works best for you there?
こんにちはMr.Bet。 600ユーロの支払いをリクエストしましたが、オンラインバンキングの書類が不足しているため、再度キャンセルされました。送金のスクリーンショットを撮りましたが、口座名義人としての自分の名前、銀行の名前、およびIBANがはっきりと示されています。これは本当に迷惑になり始めています。
Hello Mr.Bet. I requested a payout of 600 euros and it was canceled again, allegedly due to missing online banking documents. Although I took a screenshot of the transfer which clearly shows my name as the account holder, the name of the bank and the IBAN. This is really starting to get annoying.
Hallo Mr.Bet .Habe eine Auszahlung von 600 Euro beantragt und zum wiederholten Male wurde sie angeblich aufgrund von fehlenden Onlinebanking Dokumenten storniert. Obwohl ich ein Screenshot von der Überweisung gemacht habe, auf der eindeutig mein Name als Kontoinhaber, der Name der Bank und die IBAN ersichtlich sind. Das fängt echt an zu nerven.
今朝、驚いたことに、私のアカウントはブロックされました。原因は、アカウントが2つあるためです。 1年以上あなたのサイトでプレイしていて、人生で2つのアカウントを作成したことはありません。私はそのメッセージにさえ驚いて、それがマスクされた盗難であると直接結論付けました。数日前、確認のために書類を送りましたが、リリースの前夜に、いくつかのアカウントがあると言われました。
私はあなたのサイトで1年半以上プレイしていて、問題はありませんでした。私はいつもまっすぐですが、機能するアカウントを持っているのに、なぜ2つ目のアカウントを作成するのですか?私は彼らに同じことを書いた。それは単純にそして純粋に盗まれたものであり、私は同意しない。私は決してそれをしませんでした、私を間違って非難します。私はあなたの悪意を説明し、正義を得るためにすべてのフォーラムに行きます。
あなたは私が私のお金を受け取ったと誤って非難している、そしてそれは間違っている。アカウントを作成してから、1年に数台の電話で接続しました。現在、手元にある電話に応じて4台の電話を接続し、3回間隔でメールを変更しました。何もしなかったため、作成しませんでした。アカウント。たぶん、問題を引き起こしているのは電子メールアドレスの変更ですか?!メールの変更を行ったエージェントがうまくいかなかったのかもしれません。そのため、私はいくつかのアカウントを持っていると思います。通常、あなたは私のパッケージの証拠を提供する必要があり、私は待っていますが、それが盗まれたので、私が2つのアカウントを持っていることを証明することはできません。エラーであると報告できるように、私はあなたに手紙を書いています。私が作成したいわゆる2番目のアカウントからの証拠とデータが必要です。名前住所電子メール電話番号これを見たら私はあなたに同意します(私の名前と情報を持つ2番目のアカウントが存在しないのであなたが正しくなることは決してないことを知っています)あなたは私のアカウントに$2800がある私を完全に奪っています回答をお待ちしておりますありがとうございます
今朝、驚いたことに、私のアカウントはブロックされました。原因は、アカウントが2つあるためです。
1年以上あなたのサイトでプレイしていて、人生で2つのアカウントを作成したことはありません。
私はそのメッセージにさえ驚いて、それがマスクされた盗難であると直接結論付けました。
数日前、確認のために書類を送りましたが、リリースの前夜に、いくつかのアカウントがあると言われました。
私はあなたのサイトで1年半以上プレイしていて、問題はありませんでした。私はいつもまっすぐですが、機能するアカウントを持っているのに、なぜ2つ目のアカウントを作成するのですか?
私は彼らに同じことを書いた
それは単純かつ純粋に盗まれたものであり、私は同意しません。
私は決してそれをしませんでした、私を間違って非難します。
私はあなたの悪意を説明し、正義を得るためにすべてのフォーラムに行きます。
あなたは私が私のお金を受け取ったと誤って非難している、そしてそれは間違っている。
アカウントを作成してから、1年に複数の電話に接続しました。現在、手元にある電話に応じて4台の電話を接続しています。また、3回間隔でメールを変更しましたが、何もしなかったため、作成しませんでした。アカウント。
たぶん、問題を引き起こしているのは電子メールアドレスの変更ですか?!メールの変更を行ったエージェントがうまくいかなかったのかもしれません。そのため、私はいくつかのアカウントを持っていると思います。
通常、あなたは私のパッケージの証拠を提供する必要があり、私は待っていますが、それが盗まれたので、私が2つのアカウントを持っていることを証明することはできません。
エラーであると報告できるように、私はあなたに手紙を書いています。私が作成したいわゆる2番目のアカウントからの証拠とデータが必要です。
名前
住所・アドレス
Eメール
電話番号
私がこれを見た場合、私はあなたに同意します(私の名前と情報を持つ2番目のアカウントが存在しないため、あなたが正しくなることは決してないことを私は知っています)
あなたは完全に私を奪っています私のアカウントには$2800があります
回答をお待ちしておりますありがとうございます
This morning to my surprise my account was blocked and the cause is because I have two accounts. For over a year I have been playing on your site and I have never in my life created two accounts. I was even surprised by the message and I directly concluded that it was masked theft. Several days ago I sent my documents for verification and on the eve of the release you tell me I have several accounts.
I've been playing on your site for more than a year and a half and I've never had a problem. I've always been straight so why go create a second one even though I have an account that works? I wrote to the service they the same thing It is simply and purely stolen and I do not agree. I never did that, accuse me wrongly. I will go to all the forums to explain your bad faith and get justice.
You're wrongly accusing me of taking my money and that's wrong. Since I created my account I have connected on several phones in a year and currently I have 4 phones where I connect depending on the one I have in hand and I have also changed email 3 times apart I didn't do anything, I never created an account. Maybe it's the change of e-mail address that is causing the problem?! Maybe the agent who made the change of email didn't do it well, that's why you think I have several accounts. Normally you should provide proof of my package and I'm waiting but as it's stolen I know you won't be able to prove that I have two accounts. I am writing to you so that you can report that it is an error and I want proof and data from the so-called second account I created. The name The address The email Telephone number If I see this I will agree with you (I know you can never be right because a second account with my name and information DOES NOT EXIST) You're totally robbing me there's $2800 in my account I await an answer Thank you
This morning to my surprise my account was blocked and the cause is because I have two accounts.
For over a year I have been playing on your site and I have never in my life created two accounts.
I was even surprised by the message and I directly concluded that it was masked theft.
Several days ago I sent my documents for verification and on the eve of the release you tell me I have several accounts.
I've been playing on your site for more than a year and a half and I've never had a problem. I've always been straight so why go create a second one even though I have an account that works?
I wrote to the service they the same thing
It is simply and purely stolen and I do not agree.
I never did that, accuse me wrongly.
I will go to all the forums to explain your bad faith and get justice.
You're wrongly accusing me of taking my money and that's wrong.
Since I created my account I have connected to several phones in a year and currently I have 4 phones where I connect depending on the one I have in hand and I have also changed email 3 times apart I didn't do anything, I never created an account.
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I am writing to you so that you can report that it is an error and I want proof and data from the so-called second account I created.
The name
The address
The email
Telephone number
If I see this I will agree with you (I know you can never be right because a second account with my name and information DOES NOT EXIST)
You're totally robbing me there's $2800 in my account
I await an answer Thank you
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Ce matin à ma grande surprise mon compte a été bloqué et la cause c'est parceque j'ai deux comptes.
Depuis plus de un an je joue sur votre site et je n'ai jamais de ma vie créé deux comptes.
J'étais même surpris du message et j'ai directement conclus que c'était du vol masqué.
Depuis plusieurs jours j'ai envoyé mes documents pour une vérification et a la veille du déblocage vous me dite j'ai plusieurs comptes.
Sa fais plus de un an et demi que je joue sur votre site et je n'ai jamais eu de problème j'ai toujours été droite donc pourquoi aller créé un deuxième pourtant j'ai un compte qui fonctionne ?
J'ai écris au service ils la même chose
C'est simplement et purement du volé et je ne suis pas d'accord.
Je n'ai jamais fais cela vous m'accuser a tort .
Je vais aller sur tout les forums pour expliquer votre mauvaise fois et obtenir justice.
Vous m'accuser a tort pour prendre mon argent et ce n'est pas bien.
Depuis j'ai créé mon compte je me suis connecter sur plusieurs téléphone en un an et actuellement j'ai 4 téléphones ou je me connecte en fonction de celui que j'ai en main et j'ai aussi changer de mail 3 fois a part cela je n'ai rien fais je n'ai jamais créé de compte.
C'est peut-être le changement de e-mail qui crée se problème ?! Peut être que l'agent qui a fais le changement de mail ne l'as pas bien fais voilà pourquoi vous pensez que j'ai plusieurs comptes .
Normalement vous devriez fournir les preuves de mon forfait et j'attends mais comme c'est du volé je sais que vous n'allez pas pouvoir prouver que j'ai deux comptes.
Je vous écris pour que vous remonter l'information que c'est une erreur et je veux une preuve et les données du sois disant deuxième compte que j'ai créé.
Le nom
L'adresse
Le mail
Le numéro de téléphone
Si je vois celà je vais vous accordez raison ( je sais que vous ne pouvez jamais avoir raison parceque un deuxième compte avec mon nom et informations N'EXISTE PAS)
Vous êtes carrément entrain de me voler il ya 2800 $ dans mon compte
J'attends une réponse Merci
このサイトに注意してください。彼らは私のアカウントをブロックし、2800ドルで2つのアカウントを作成したと非難しましたが、絶対に行わないでください。私はそれをしなかったので、複数のアカウントを持っていると非難して私を盗もうとしています。
私のアカウントのメールアドレス:amorrortu43@gmail.com
私はあなたのサイトでプレイして1年間お金が欲しいのですが、問題はありませんでした
Beware of this site. they blocked my account and the $2800 accusing me of having created two accounts yet we know very well that it should never be done and I did not do it and they want to steal me accusing me of have had multiple accounts.
email of my account: amorrortu43@gmail.com
I want my money for a year I play on your site and never had a problem
Mefiez vous de ce site. ils on bloqué mon compte et les 2800$ en m'accusant d'avoir créé deux comptes pourtant nous savons tres bien qu'il faut jamais le faire et je ne l'ai pas fais et ils veulent me voler en m'accusant d'avoir eu plusieurs comptes.
email de mon compte : amorrortu43@gmail.com
Je veux mon argent depuis un an je joue sur votre site et je n'ai jamais eu de problème
今朝、驚いたことに、私のアカウントはブロックされました。原因は、アカウントが2つあるためです。 1年以上あなたのサイトでプレイしていて、人生で2つのアカウントを作成したことはありません。私はそのメッセージにさえ驚いて、それがマスクされた盗難であると直接結論付けました。数日前、確認のために書類を送りましたが、リリースの前夜に、いくつかのアカウントがあると言われました。
私はあなたのサイトで1年半以上プレイしていて、問題はありませんでした。私はいつもまっすぐですが、機能するアカウントを持っているのに、なぜ2つ目のアカウントを作成するのですか?私は彼らに同じことを書いた。それは単純にそして純粋に盗まれたものであり、私は同意しない。私は決してそれをしませんでした、私を間違って非難します。私はあなたの悪意を説明し、正義を得るためにすべてのフォーラムに行きます。
あなたは私が私のお金を受け取ったと誤って非難している、そしてそれは間違っている。アカウントを作成してから、1年に数台の電話で接続しました。現在、手元にある電話に応じて4台の電話を接続し、3回間隔でメールを変更しました。何もしなかったため、作成しませんでした。アカウント。たぶん、問題を引き起こしているのは電子メールアドレスの変更ですか?!メールの変更を行ったエージェントがうまくいかなかったのかもしれません。そのため、私はいくつかのアカウントを持っていると思います。通常、あなたは私のパッケージの証拠を提供する必要があり、私は待っていますが、それが盗まれたので、私が2つのアカウントを持っていることを証明することはできません。エラーであると報告できるように、私はあなたに手紙を書いています。私が作成したいわゆる2番目のアカウントからの証拠とデータが必要です。名前住所電子メール電話番号これを見たら私はあなたに同意します(私の名前と情報を持つ2番目のアカウントが存在しないのであなたが正しくなることは決してないことを知っています)あなたは私のアカウントに$2800がある私を完全に奪っています回答をお待ちしておりますありがとうございます
今朝、驚いたことに、私のアカウントはブロックされました。原因は、アカウントが2つあるためです。
1年以上あなたのサイトでプレイしていて、人生で2つのアカウントを作成したことはありません。
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私はあなたのサイトで1年半以上プレイしていて、問題はありませんでした。私はいつもまっすぐですが、機能するアカウントを持っているのに、なぜ2つ目のアカウントを作成するのですか?
私は彼らに同じことを書いた
それは単純かつ純粋に盗まれたものであり、私は同意しません。
私は決してそれをしませんでした、私を間違って非難します。
私はあなたの悪意を説明し、正義を得るためにすべてのフォーラムに行きます。
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名前
住所・アドレス
Eメール
電話番号
私がこれを見た場合、私はあなたに同意します(私の名前と情報を持つ2番目のアカウントが存在しないため、あなたが正しくなることは決してないことを私は知っています)
あなたは完全に私を奪っています私のアカウントには$2800があります
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The name
The address
The email
Telephone number
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You're wrongly accusing me of taking my money and that's wrong. Since I created my account I have connected on several phones in a year and currently I have 4 phones where I connect depending on the one I have in hand and I have also changed email 3 times apart I didn't do anything, I never created an account. Maybe it's the change of e-mail address that is causing the problem?! Maybe the agent who made the change of email didn't do it well, that's why you think I have several accounts. Normally you should provide proof of my package and I'm waiting but as it's stolen I know you won't be able to prove that I have two accounts. I am writing to you so that you can report that it is an error and I want proof and data from the so-called second account I created. The name The address The email Telephone number If I see this I will agree with you (I know you can never be right because a second account with my name and information DOES NOT EXIST) You're totally robbing me there's $2800 in my account I await an answer Thank you
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L'adresse
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J'attends une réponse Merci
こんにちは、
現在、この問題が発生していることをお詫び申し上げます。私たちはBet氏の従業員ではなく、 CasinoGuruであることに注意してください。
この場合、カジノはあなたが複数のアカウントを作成したという証拠をあなたに提供するべきだと私は信じています。 2番目の重要な質問は次のとおりです。複数アカウントのルールを破ることで、カジノよりも有利になりましたか?
弊社ホームページから苦情をお寄せいただければ幸いですので、状況確認をさせていただきます。
このリンクをクリックするだけです:
Hello,
I'm sorry you have this problem now. Please keep in mind that we are not Mr Bet's employees, we are Casino Guru.
In this case, I believe that the casino should provide you with proof that you have created multiple accounts. The second important question is: Did you gain some advantage over the casino by breaking the multiple account rule?
I think it would be wise if you could submit a complaint through our website, so we can try to check what's the situation.
Just click this link:
こんにちは、
私はInèsAudreyEcheneで、モントリオールに住むカナダ人です。
私の問題をあなたに説明する機会を与えてくれてありがとう、私はあなたが私を助けてくれることを本当に望んでいます。
あなたの質問に答えるために;
1-私は29-10-2021の夕方から9か月間サイトにいます
2-はい問題なくすべてのチェックに合格しました
3-はい、いくつかの引き出しを受け取りました。累積収益は$30,000に達する可能性があります。
しばしば撤退の締め切り(尊重されない)を除けば、私は彼らに大きな問題はありませんでした。
4-私はカジノでよくプレーしますが、私の賞金はすべてスポーツベッティングをプレーすることで合法的に獲得されています。
5-私はボーナスが好きではなかったので、私の賞金は常にボーナスなしでした。
6-私はいくつかのアカウントを作成したことがなく、収益の恩恵を受けたこともありません。問題がないように、ボーナスは極力避けています。私は預金をします私が勝った場合私が負けすぎた場合は賭けます私はお金を引き出します
説明を終えます。
上で言ったように、私は問題がなかったので、最初のチェックの後、2022年2月にサイトが新しいチェックをするように頼むまで心配せずにプレイしました。データが変更されない限り、もう一度やり直す必要があります。アカウントに$ 2000近くを入れて確認をやり直し、銀行の明細書や給与明細などを送信しました。
5日後、私のアカウントのロックが解除されました。
今日は7月ですが、何も変更を加えずに明確な理由はありません。自動ブロックの引き出しを開始したとき、アカウントには2800ドル近くありました。
まだ確認を求められていますが、サイトに聞いて驚いたのですが、数か月前に送信した書類の有効期限が切れているため、新しい書類を送信する必要があります。
それがセキュリティフレームワーク内にある限り、私は気にしません。
それで火曜日に私は要求されたすべての文書を送りました。
送信されたすべてのドキュメントが検証されているため、通常5日後にアカウントのブロックが解除されます。
月曜日に驚いたことに、私はルールを破ったためにアカウントが完全にブロックされているというメールを受け取りました。私はまともなプレーヤーなので驚いています。
このサイトは私が重複した口座を持っていると言っています、私はそれが間違っていることを知っていて、彼が私から盗もうとしていることを理解したので最初に笑い始めました。知る。
私は複数のアカウントを持っていなかったので、詳細とエラーを報告するためにカスタマーサービスに連絡しました。むしろ、メールを3回数回変更しましたが、違法ではありません。
カスタマーサービスによると、完全に閉鎖されているとのことですが、それは間違いであるか、5時間後の純粋な盗難であるため、不可能だと言っています。VIPになると、これまでのところマネージャーに応答がないため、マネージャーアカウントにメールを送信しました。
チャットに戻ると、2つのアカウントがあるため、アカウントが閉鎖されているのと同じことを言ったエージェントに出くわしました。ルールを知っているので、これを行ったことがないと言ったので、彼は情報を取り戻すので、待ってください。
この話はいい匂いがしません。
今日、彼は私に私の引き出しを許可する必要があるという理由だけで、彼らは私のアカウントを閉鎖するためのトリックを見つけました。
彼らは人々がだまされていると信じています。
私が重複したアカウントを持っている場合、何もなかったときにアカウントを閉鎖しなかったのはなぜですか?アカウントにお金が入るまでアカウントを閉鎖するのを待ちますか?!
また、いわゆるセカンドアカウントについても回答と説明を求めました。
だから私は待っています
Hello,
I am Inès Audrey Echene and I am Canadian living in Montreal.
Thank you for giving me the opportunity to explain my problem to you, I really hope that you help me.
To answer your questions;
1- I have been on the site since 29-10-2021 evening 9 months
2- Yes I passed all the checks successfully without any problem
3- Yes I received several withdrawals my accumulated earnings can reach $30,000.
Apart from often withdrawal deadlines (Not respected) I have not had a major problem with them.
4 - I often play at the casino but all my winnings have been legally won by playing Sports Betting.
5- I have never liked bonuses so my winnings have always been without bonuses.
6- I have never created several accounts and I have never benefited from any earnings. I avoid bonuses as much as possible so as not to have any problems. I make my deposit I bet if I lose too bad if I win I withdraw my money
I finish my explanation.
As I said above I never had a problem, after the first check I played without worries until February 2022 when the site asked me to do a new check I complained and the site told me that if the check had passed this time I was not going to have to do it again unless my data changes I said ok I redid the verification with nearly $2000 in the account, I sent my bank statement and my payslips etc ....
5 days later my account was unlocked.
Today we are in July and for no apparent reason without anything changing I had nearly $2800 in my account when I launched my automatic blocking withdrawal.
I am still asked for verification, I am surprised I ask the site and they tell me that the documents I sent a few months ago have expired so I have to send new documents.
As long as it stays within the security framework I don't mind.
So on Tuesday I sent all the requested documents.
Normally after 5 days the account should be unblocked since all the documents sent HAVE BEEN VALIDATED.
To my surprise on Monday I receive an email telling me that my account is permanently blocked because I broke a rule, I'm surprised because I'm a decent player.
The site tells me that I have duplicate accounts, I first started laughing because I knew it was wrong and I understood that he was trying to steal from me, maybe because they have given the balance of my account in my bank statement provided I do not know.
I contacted customer service for more information and to report their error because I never had several accounts, I rather changed my email several times 3 times and it is not illegal.
Customer service tells me it's definitely closed I say it's not possible because it's a mistake or either it's pure theft 5 hours later I sent an email to my manager account since once you are VIP you are granted a manager so far no response.
I went back to the chat and I came across an agent who told me the same thing that my account is closed because I have two accounts I told him that I had never done this that I know the rules so he said said he was going to get the information back, so to wait.
This story does not smell good.
Just because today he should allow me to make my withdrawal they found a trick to close my account.
They believe that people are fooled.
If I have duplicate accounts why did you never close my account before when there was nothing and you wait until I have the money in the account to close my account?!
I also asked for answers and explanations on my so-called second account.
So I'm waiting
Bonjour,
Je suis Inès Audrey Echene et je suis canadienne vivant à Montréal.
Merci de me donner l'occasion de vous expliquer mon problème j'espère vraiment que vous m'aidiez.
Pour répondre à vos questions;
1- Je suis sur le site depuis le 29-10-2021 soir 9 mois
2- Oui j'ai passé toutes les vérifications avec succès sans aucun problème
3- Oui j'ai reçu plusieurs retrait mes gains accumulés peuvent arriver à 30.000 $.
A part souvent des délais de retrait ( Non respecté ) je n'ai pas eu de problème majeur avec eux.
4 - Je joue souvent au casino mais tout mes gains ont été légalement gagner en jouant au Paris Sportifs.
5- Je n'ai jamais aimée les bonus alors mes gains ont toujours été sans bonus.
6- Je n'ai jamais créé plusieurs comptes et je n'ai jamais bénéficié de d'un quelconque gains . J'évite au maximum les bonus pour ne pas avoir de problème . Je fais mon dépôt je mise si je perds tant pis si je gagne je retire mon argent
Je termine mon explication.
Comme je disais plus haut je n'ai jamais eu de problème, après la première vérification je jouais sans soucis jusqu'en Février 2022 ou le site ma redemandé de faire une nouvelle vérification je me suis plainte et le site ma dit que si la vérification était passé cette fois je n'allais plus avoir à la faire sauf si mes données changes j'ai dis ok j'ai refais la vérification avec près de 2000$ dans le compte, j'ai envoyé mon relevé bancaire et mes fiches de paies etc ....
5 jours plus tard mon compte a été débloqué.
Aujourd'hui nous sommes en juillet et sans raison apparente sans que quelque chose ne change j'avais près de 2800$ dans mon compte quand j'ai lancé mon retrait automatiquement blocage.
On me demande encore une vérification, je suis étonnée je demande au site et il me disent que les documents que j'ai envoyé il y a quelques mois sont expirée je dois donc envoyé de nouveaux documents.
Tant que sa reste dans le cadre de la sécurité ça ne me dérange pas.
Alors le mardi j'ai envoyé tout les documents demandés.
Normalement après 5 jours le compte devrait être débloqué vu que tout les documents envoyés ONT ÉTÉ VALIDÉ.
A ma grande surprise le lundi je reçois un mail qui me dit que mon compte est bloqué définitivement parceque j'ai enfreint une règle , je suis surprise parceque je suis une joueuse correcte.
Le site me dit que j'ai des comptes en double, j'ai d'abord commencer à rire parceque je savais que c'était faux et j'ai compris qu'il essayait de me voler , peut être parce qu'ils ont vu le solde de mon compte dans mon relevé bancaire fournis je ne sais pas .
J'ai contacte le service client pour avoir plus d'informations et leur signaler leur erreur parceque je n'ai jamais eu plusieurs comptes j'ai plutôt changer de mail plusieurs 3 fois et ce n'est pas illégal.
Le service client me dit que c'est définitivement fermé je dis c'est pas possible car c'est une erreur ou soit c'est du vole a l'état pure 5 h plus tard j'ai envoyé un mail à mon gestionnaire de compte vu que une fois que tu es VIP on vous octroie un gestionnaire jusqu'à présent aucune réponse.
Je suis repartie au chat et je suis tombée sur un agent qui m'a dit la même chose que mon compte est fermé parceque j'ai deux comptes je lui es dis que jamais j'avais fais cela que je connais les règles alors il a dit qu'il allait remonter l'information donc de patienter.
Cette histoire ne sent pas bon.
Juste parceque aujourd'hui il devrait m'autoriser à faire mon retrait ils ont trouvé une astuce pour fermer mon compte.
Ils croient que les gens sont dupe.
Si j'ai des comptes en double pourquoi vous n'avez jamais fermer mon compte auparavant quand il y avait rien et vous attendez que j'ai l'argent dans le compte pour me fermer le compte ?!
J'ai aussi demander des réponses et des explications sur mon soit disant deuxièmes compte.
Donc j'attends
つまり...アカウントが2つあるが、そのうちの1つしか使用していない場合でも、特にVIPプレーヤーの場合は、アカウントを完全に閉鎖する理由はありません。すでに苦情を提出されていることがわかります。これは良いステップです。私たちのウェブサイトによると、カジノは非常に神の評価を受けているので、問題がすぐに解決されることを願っています。
また、アカウントが1つしかないという主張があるので、カジノが複数のアカウントの申し立てに関してどのような証拠を示すことができるのか疑問に思っています。
I mean...even if you had 2 accounts, but used only one of them, then there's no reason to close your account permanently, especially when you're a VIP player. I can see you already submitted the complaint, which is a good step. The casino has a very god rating according to our website so I hope the matter will get resolved soon.
I'm also wondering what kind of evidence the casino can show us regarding the alleged multiple accounts since you claim you've got only 1 account there.
mrbetでも同じことが起こり、350000が支払われるのを10日間待っていました
The same thing happens to me in mrbet I've been waiting for 10 days to be paid 350000
Me pasa lo mismo en mrbet llevo 10 días esperando que me paguen 350000
こんにちは、
より大きな勝利の場合、すべてのチェックアウトを進めるのに時間がかかる場合があります。
あなたのアカウントが完全に確認されたかどうかを教えてもらえますか?
以前にミスターベットから退会したことがありますか?
出金に関してカジノから得た最新の情報を教えてください。
Hello,
in case of bigger wins, it may take some time to proceed with all checkouts.
May I know whether your account has been fully verified?
Have you ever withdrawn from Mr Bet before?
What was the latest information you got from the casino concerning your withdrawal, please?
こんにちは、4 か月前、私はお金を引き出しましたが、アカウントが確認されるまでに 2 日かかりました。彼らが私が引き出しに失敗したことを教えてくれるのを15日間待ち、失敗した理由の説明はありません
Hello, 4 months ago I withdraw money and it took 2 days for my account to be verified, now I know what happens that they don't want to pay and what the casino tells me is to wait, always wait for the last one, wait 15 days for them to tell me that I failed withdrawal and no explanation why it failed
Hola hace 4 meses retire dinero y se demoraron 2 días mi cuenta esta verificada ahora noce que pasa que no quieren pagar y lo que me dice el casino es que espere siempre es que espere la última ve espere 15 días para que me digan que fallo el retiro y ninguna explicación porque fallo
さて、350,000 ペソを引き出してから 12 日が経ちました。今日は支払い済みですが、銀行口座にはありません。これを誰にでも伝えて、彼らがプレイしてボーナスを提供するときに考慮に入れるようにします。最終的には多くのお金を獲得できますが、それらを引き出すことはできません。これは詐欺なので、私のアドバイスは別のカジノでプレイして確認することです彼らが支払うとすぐに差額は1日かかります最大はすでに12日を過ぎていますnk彼らは保険料を払っていると思います彼らは私の口座にお金を返しますそして彼らは問題があったと言うでしょう
Well, it's been 12 days since I made my withdrawal of 350,000 pesos, which today comes out as paid but it's not in my bank account. pass this on to anyone so that they take into account when they play and offer bonuses and everything in the end you can win a lot of money but you will not withdraw them it is a scam so my advice is to play in another casino and see the difference as soon as they pay they take 1 day maximum already passed 12 days nk I think they pay for insurance they return the money to my account and they will say that there was a problem
Bueno ya van 12 días desde que hice mi retiro de 350000 pesos aló cual hoy sale como pagado pero no esta en mi cuenta de banco creo que se burlan de los jugadores hacen que sea el proceso engorro nk creo que recupere mi dinero pero que no le pase esto a nadie para que tengan en cuenta cuando juegan y ofrecen bonos y todo al final puedes ganar mucho dinero pero no los retiraras es estafa así que mi consejo jueguen en otro casino y vean la diferencia en cuanto pagan se demoran 1 día máximo ya pasado 12 día nk creo que paguen de seguro me regrasan el dinero ala cuenta y dirán que hubo un problema
それは彼らがあなたに支払いたくない詐欺であり、彼らはあなたを退屈させて言うために最善を尽くします
That's a scam they don't want to pay you and they do their best to make you bored and say
Eso es estafa no quieren pagarte y hacen lo posible para que te aburras y decistas
さて、350,000 ペソを引き出してから 12 日が経ちました。今日は支払い済みですが、銀行口座にはありません。これを誰にでも伝えて、彼らがプレイしてボーナスを提供するときに考慮に入れるようにします。最終的には多くのお金を獲得できますが、それらを引き出すことはできません。これは詐欺なので、私のアドバイスは別のカジノでプレイして確認することです彼らが支払うとすぐに差額は1日かかります最大はすでに12日を過ぎていますnk彼らは保険料を払っていると思います彼らは私の口座にお金を返しますそして彼らは問題があったと言うでしょう
Well, it's been 12 days since I made my withdrawal of 350,000 pesos, which today comes out as paid but it's not in my bank account. pass this on to anyone so that they take into account when they play and offer bonuses and everything in the end you can win a lot of money but you will not withdraw them it is a scam so my advice is to play in another casino and see the difference as soon as they pay they take 1 day maximum already passed 12 days nk I think they pay for insurance they return the money to my account and they will say that there was a problem
Bueno ya van 12 días desde que hice mi retiro de 350000 pesos aló cual hoy sale como pagado pero no esta en mi cuenta de banco creo que se burlan de los jugadores hacen que sea el proceso engorro nk creo que recupere mi dinero pero que no le pase esto a nadie para que tengan en cuenta cuando juegan y ofrecen bonos y todo al final puedes ganar mucho dinero pero no los retiraras es estafa así que mi consejo jueguen en otro casino y vean la diferencia en cuanto pagan se demoran 1 día máximo ya pasado 12 día nk creo que paguen de seguro me regrasan el dinero ala cuenta y dirán que hubo un problema
こんにちは、
私はそれが詐欺だとは言いません。
あなたのアカウントは完全に認証されましたか?あなたの苦情の中にさえ、私は答えを見つけることができませんでした.
ただし、私たちの見解を共有させてください。
「この遅延は、未完了の KYC 検証または大量の出金リクエストが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーは辛抱強く、カジノに全面的に協力することをお勧めします。」
うまくいけばいいのですが、KYCは不可欠です。
Hello,
I would not say it's a scam.
Has your account been fully verified, please? I was not able to find the answer even in your complaint.
Allow me to share our point of view, however:
"This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino"
I hope we will sort things out, but the KYC is essential.
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