では、どうなるか待ってみましょう。また、あなたは自分に宛てたものではない投稿に返信したので、状況は同じではありません。
しかし、私はそれが最終的に解決され、あなたがお金を受け取ることになると信じています。
頑張ってください☘️
Okay then, let's wait and see what it gets us. Also, you replied to a post that wasn't dedicated to you, so your situation is not about the same thing.
But I still believe that it will eventually be resolved and you will get the money.
Good luck ☘️
こんにちは。Mr.Bet で 2000 ユーロ以上勝ちました。私のアカウントは数年前から確認済みです。2100 ユーロの出金をリクエストした後、数日間何も起こらず、その後、アカウントを再度確認する必要があるというメッセージを受け取りました。その間に住所が変わったため、サポートに住所の変更を依頼しました。ライブ チャットでフォームに記入し、変更を 2 週間以上待っていますが、何も起こらず、ただ先送りにされ、私がお金を失うことを望んでいるだけです。他に何ができるか知っている人がいたら助けを求めています。
Hello, I won over 2000 euros at Mr.Bet. My account had already been verified for several years. After I requested the withdrawal of 2100 euros, nothing happened for several days, then I got a message saying I had to verify my account again. Since my address had changed in the meantime, I asked support to change my address. I filled out the form in the live chat and have now been waiting for the change for over two weeks, nothing has happened, I'm just being put off and they hope that I lose the money. I'm asking for help if anyone knows what else I can do.
Hallo ich habe über 2000 euro gewonnen bei Mr.Bet. Mein Account war bereits mehrere Jahre verifiziert. Nach dem ich die Auszahlung in Höhe von 2100 Euro beantragt habe, passierte mehrere Tage nichts, dann kam eine Meldung das ich mein Konto erneut verifizieren muss. Da sich meine Adresse geändert hat in der zwischenzeit habe ich beim support angefragt meine Adresse zu ändern. Ich habe das Formular im Live Chat ausgeführt und warte nun seit mittlerweile über zwei Wochen auf die Änderung, es passiert nichts ich werde nur vertröstet und man hofft das ich das Geld verspiele. Ich bitte um Hilfe falls einer weiß was ich noch machen kann.
こんにちは、
関連する苦情が正常に提出されたことを確認しましたので、弊社はそれに対応できるよう最善を尽くします。
バランスを保つために、できることは何でもしてください。苦情が提出されたとしても、詳細を把握し、問題を解決するための最善のアプローチを見つけるには、常に一定の時間が必要です。
カジノ関係者と最後に話したのはいつですか? 住所変更についてでしたか?
このような通常のリクエストが複雑になる可能性がある理由について、何らかのアイデアを得ようとしています。
Hello,
I saw your associated complaint has been successfully submitted, so we will do our best to help you with that.
Please do whatever you can to keep the balance intact, please. Even though the complaint has been created, a certain amount of time is always necessary to get familiar with details and pick up the best approach to resolving the matter.
When was the last time you spoke with someone from the casino? Was it about the address change?
I'm trying to get some idea of what might possibly complicate such a usual request.
こんにちは。私は毎日サポートにメールを送っています。今日もまた、いつも同じ答えが返ってきました。「待つ必要がありますが、どれくらい時間がかかるかはわかりません」
Hello, I write to support every day. Just today again, always the same answer: I should wait and they can't say how long it will take
Hallo, ich schreibe jeden Tag den Support an . Gerade heute wieder , immer die selbe Antwort : ich soll noch warten und die können nicht sagen wie lang es dauert
個人的には、2週間も続いていると言うだけでは十分ではないと思います。かなり長い話ですし、いつ解決するのか分からないと聞くだけでは十分ではありません。住所を変更しなければならないだけなら、カジノ側が何ができるのか想像もつきません。
したがって、Radka が言ったように苦情を申し立てたのは良いことであり、私たちは支援するよう努めます。
うまくいって、できるだけ早くお金が手に入ることを願っています。
Personally, I don't think that would be enough when you say it's been going on for two weeks. It's quite a lot, and it wouldn't be enough just to hear that they don't know when it's going to be resolved. If it's just that they have to change the address I can't imagine what the casino can do.
So it's good that you've filed a complaint like Radka said and we'll try to help.
I hope it will turn out well and you will see your money as soon as possible.
こんにちは。08.10 に 2x 300 が支払われました。1x は 48 時間以内に完了しましたが、1x は今日まだ完了していません。処理中と表示されています。カジノによると、すべて承認されていますが、銀行に責任があるとのことですが、どうしたらいいでしょうか?
Hello, I had 2x 300 paid out on 08.10, 1x was done within 48 hours, 1x is still not done today, it says it is being processed. According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
Hallo ich habe am 08.10 2x 300 auszahlen lassen 1x wurde innerhalb 48 Stunden erledigt 1x ist bis heute nicht erledigt es steht auf Bearbeitung. Laut casino ist alles genehmigt aber die Bank ist schuld was kann ich tun
カジノによると、すべてが承認されたが、銀行に責任があるとのことですが、どうすればいいでしょうか?
いつも銀行が責められるんですよね?
なぜ全額を一度で簡単に支払わないのか、と問いただしたい。もちろん、その理由は誰もが知っている。複数回の支払いは、物事が「うまくいかない」可能性が高くなることを意味する。つまり、支払いが遅れる可能性が高くなり、最終的に勝ち金を賭けて使い果たしてしまうという希望が生まれる。
カジノが即日支払いを完了できないことには、絶対に言い訳の余地はありません。これはおそらく、オンライン ゲームにおける最大の問題です。
According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
It's always the bank that's to blame, right?
I'd be demanding to know why they didn't just make one simple payment for the full amount. Of course, we all know why.. Multiple payments means more opportunities for things "to go wrong", meaning more chances for delayed payments and the hope that you'll eventually play your winnings away.
There is absolutely NO EXCUSE for a casino to not be able to complete same-day payouts. This is probably the single biggest issue in online gaming.
非常にシンプルです。私はリアルマネーで345勝ち、300を支払い、プレイを続けました。10分後、再び大勝ちし、再び300を支払いました。勝ち続けるかどうかはわかりません。週末のない時期でもあり、最大5日間続くはずです。今日はそうだったのですが、何も起こりませんでした。
Very simple, I won 345 with real money, paid out 300 and continued playing, 10 minutes later I won big again and paid out 300 again. I can't know that I'll keep winning. It's also about the time without a weekend, it should last a maximum of 5 days, that would have been today but nothing happened, so
Ganz einfach ich habe mit echtgeld 345 gewonnen 300 ausgezahlt und weiter gespielt 10 min später erneut hoch gewonnen wieder 300 ausgezahlt. Kann ja nicht wissen das ich weiter Gewinne. Es geht auch um die Zeit ohne Wochenende sollte max 5 Tage dauern das wäre heute gewesen aber es ist nichts passiert deshalb
こんにちは。08.10 に 2x 300 が支払われました。1x は 48 時間以内に完了しましたが、1x は今日まだ完了していません。処理中と表示されています。カジノによると、すべて承認されていますが、銀行に責任があるとのことですが、どうしたらいいでしょうか?
Hello, I had 2x 300 paid out on 08.10, 1x was done within 48 hours, 1x is still not done today, it says it is being processed. According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
Hallo ich habe am 08.10 2x 300 auszahlen lassen 1x wurde innerhalb 48 Stunden erledigt 1x ist bis heute nicht erledigt es steht auf Bearbeitung. Laut casino ist alles genehmigt aber die Bank ist schuld was kann ich tun
やあ!
おそらくあなたはそれをばかげた言い訳だと思うでしょうし、私はあなたに反対するつもりはありませんが、カジノ側があなたの銀行に責任があったと明確に述べていることを確認したいと思います。
正直に言うと、これは最近ではかなり標準的なことです。現在の賭博禁止法や政策により、ドイツ、ギリシャ、イタリアなどの規制の厳しい市場のプレイヤーは銀行関連の問題に直面しています。
ただし、カジノが使用している決済処理業者にも責任がある可能性があります。その業者から受け取った正確な説明を教えていただけますか?
おそらく私たちは何か役に立つ確かなことを思いつくかもしれません。
Hi there!
You probably think of it as a ridiculous justification, and I have no interest in disagreeing with you, but I want to make sure the casino stated clearly that your bank was at fault.
To be honest, it is pretty standard these days. Due to current anti-gambling laws and policies, players from highly regulated markets such as Germany, Greece, or Italy have been facing bank-related problems.
However, the payment processor used by the casino could also be to blame. Would you kindly provide the precise explanation that you received from them?
Perhaps we may think up something solid to help out.
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