2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、N1カジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、
N1カジノに問題があります。彼らは支払いを拒否するか、私の賞金を削除しました。バックグラウンド、ボーナス/キャッシュバックを受け取り、それで遊んだほか、2000ユーロを獲得しました。ただし、プレイ中の賭け金が5ユーロを超えていたため、これはおそらく許可されていないため、すべてが削除され、当面の間、アカウントが無効になりました。 150ユーロのボーナスだけで、私のアカウントのロックが解除されました。なぜもっと賭けることが可能なのですか?また、勝ったときにボーナスがいつクリアされるかを知るのも簡単ではありません。申し訳ありませんが、それは私がここで良い評価を絶対に理解できない別の習慣です。
Hello,
I have problems with N1 Casino. They refuse to pay out or have deleted my winnings. Background, received a bonus/cashback and played with it and also won 2000 euros. However, since my bet was higher than 5 euros when playing and this is probably not allowed, everything was deleted and my account was deactivated for the time being. Just the bonus of 150 euros back and my account unlocked. Why is it even possible to bet more? It's also not easy to know when the bonus is cleared when you win. Sorry, but that's another practice where I absolutely cannot understand the good rating here.
Hallo,
ich habe Probleme mit N1 Casino. Sie verweigern die Auszahlung bzw. haben meinen Gewinn gelöscht. Hintergrund, habe einen Bonus/Cashback erhalten und mit diesem gespielt und auch 2000 Euro gewonnen. Da mein Einsatz beim spielen allerdings höher als 5 Euro war und dies wohl nicht erlaubt ist, wurde alles gelöscht und mein Konto erstmal deaktiviert. Nur der Bonus von 150 Euro wieder da und mein Konto entsperrt. Wieso ist es möglich überhaupt mehr zu setzen? Es ist ja auch nicht leicht zu wissen, wann ist der Bonus verrechnet wenn man gewinnt. Sorry aber das ist schon wieder Praktiken bei denen ich die gute Bewertung hier absolut nicht nachvollziehen kann.
それは通常ボーナスの下で彼らの条件にあり、あなたが獲得した賞金が無効になると規定された金額を超えて賭けた場合に述べられます。私が使用しているカジノの1つでは、ボーナスに30倍の賭け金があり、最大賭け金は2ユーロです。
It’s usually in their terms and conditions under bonuses and will state if you wager above the amount stipulated winnings gained will be voided. One of the casinos I use has a x30 wagering on bonuses with a max bet of €2 which is far to low to want to take it.
こんにちは、
N1カジノに問題があります。彼らは支払いを拒否するか、私の賞金を削除しました。バックグラウンド、ボーナス/キャッシュバックを受け取り、それで遊んだほか、2000ユーロを獲得しました。ただし、プレイ中の賭け金が5ユーロを超えていたため、これはおそらく許可されていないため、すべてが削除され、当面の間、アカウントが無効になりました。 150ユーロのボーナスだけで、私のアカウントのロックが解除されました。なぜもっと賭けることが可能なのですか?また、勝ったときにボーナスがいつクリアされるかを知るのも簡単ではありません。申し訳ありませんが、それは私がここで良い評価を絶対に理解できない別の習慣です。
Hello,
I have problems with N1 Casino. They refuse to pay out or have deleted my winnings. Background, received a bonus/cashback and played with it and also won 2000 euros. However, since my bet was higher than 5 euros when playing and this is probably not allowed, everything was deleted and my account was deactivated for the time being. Just the bonus of 150 euros back and my account unlocked. Why is it even possible to bet more? It's also not easy to know when the bonus is cleared when you win. Sorry, but that's another practice where I absolutely cannot understand the good rating here.
Hallo,
ich habe Probleme mit N1 Casino. Sie verweigern die Auszahlung bzw. haben meinen Gewinn gelöscht. Hintergrund, habe einen Bonus/Cashback erhalten und mit diesem gespielt und auch 2000 Euro gewonnen. Da mein Einsatz beim spielen allerdings höher als 5 Euro war und dies wohl nicht erlaubt ist, wurde alles gelöscht und mein Konto erstmal deaktiviert. Nur der Bonus von 150 Euro wieder da und mein Konto entsperrt. Wieso ist es möglich überhaupt mehr zu setzen? Es ist ja auch nicht leicht zu wissen, wann ist der Bonus verrechnet wenn man gewinnt. Sorry aber das ist schon wieder Praktiken bei denen ich die gute Bewertung hier absolut nicht nachvollziehen kann.
こんにちは、
理想的な世界では、ボーナスでプレーするときにそのような賭けをすることは許可されません。
スピンをトリガーする直前の警告でも素晴らしいとしましょう。
これで、すべての契約条件を注意深く読み、これらに固執するのはプレイヤー次第であることがわかります。
賭けの進捗状況についてサポート/ライブチャットに質問することもできます。アカウントにある種の進捗状況バーが表示される場合もあります。
彼らのサポートがあなたにどのような理由を与えたのだろうか?
彼らはあなたにこのボーナス条件違反を説明する必要があります:
Hello,
in the ideal world, you won't be allowed to place such a bet when playing with the bonus.
Let's say that even some warning just before you trigger the spin would be great.
Now you see that is up to the player to read all terms and conditions carefully and stick to these.
You can also ask the support/live chat about the wagering progress, sometimes you can see some kind of a progress bar in your account.
What reason did their support give you I wonder?
They should explain this bonus conditions violation to you:
こんばんは、ここでお金の引き出しに問題があり、4日間引き出しができません。毎日メッセージを送信すると、返信を待つと言われ、受け入れられません..
Good evening, I have a problem with the withdrawal of money here and for 4 days it won't let me withdraw, I send them a message every day and they say wait for us to reply, unacceptable..
καλησπερα εχω προβλημα με την αποσυρση χρηματων εδω και 4 μερες δεν με αφηνει να κανω αναληψη τους στελνω καθε μερα μηνυμα και μου λενε περιμενετε να σας απαντησουμε απαραδεκτο..
こんにちは、
確認に合格したかどうか教えていただけますか?そうでなければ、それが遅延を説明するからです。
それとも、文書の承認を待っているのでしょうか?何が起こっているのか教えてください。
ありがとう。
Hello,
may I know whether you already passed the verification, please? Because if not, that would explain the delay.
Or maybe you are waiting for the document approval? Please let me know what is happening.
Thank you.
はい、識別は正常に行われました
Yes, the identification has been done normally
Ναι κανονικα έχει γίνει η ταυτοποίηση
それは良い。これがカジノで見られるような支払いプロバイダーの別の問題ではないことを願っています.
どの支払いオプションを選択しましたか? 🤔
That's good. I just hope that this is not another issue with a payment provider like we can see in ther casinos.
What payment option did you opt for? 🤔
こんにちは、他の誰かがそれをプレイしたかどうかを尋ねて、お金を失ったかどうかを確認したいと思います.
私は 5 日前に N1casino で口座を開設し、25 ユーロのカードを入れました。彼らもそれをくれましたが、プレイすると 25 のボーナスがあり、2500 ユーロを獲得し、1750 ユーロをプレイする必要があると言われました。結局、私はそれをプレイして引き出しに行きましたが、それが正しく行われていないことが始まり、1枚の紙を私たちに送り、もう1枚を送って、私はそれらすべてをサービスに送りました。彼らは最後に引き出しをキャンセルしていました。彼らは私のアカウントを閉鎖し、手動で引き出すと言いました。それ以降、彼らから連絡がありません。前に同じ問題?彼はお金を手に入れましたか?
Hello, I want to ask if anyone else has played it and see if I lost the money.
I opened an account at N1casino five days ago and I put in a €25 card and they gave me that too but a 25 bonus as I played I won two and a half thousand euros and they told me that I have to play the €1750 after all I played it and went to withdraw then it started that it wasn't done right the identification and send us one piece of paper and send us the other and I sent them all one to the Service she told me it's OK withdraw I made a withdrawal they were canceling at the end they said they will close my account and withdraw manually and from then I don't hear from them they don't send me e-mails and I don't know what will happen, has anyone had the same problem before? Did he get his money?
Γεια σας θέλω να θέσω το ερώτημα αν την έχει πατήσει και άλλος και να δω αν έχασα τα χρήματα.
Άνοιξα πριν πέντε μέρες λογαριασμό στην N1casino Και έβαλα 25 € κάρτα και μου βάλουν κι αυτή αλλά 25 μπόνους όπως έπαιζα κέρδισα δυόμιση χιλιάδες ευρώ και μου λέγανε ότι πρέπει Να παίξω τα 1750 € τελοσπάντων τα έπαιξα και πάω να κάνω ανάληψη τότε ξεκίνησε ότι δεν έγινε σωστά η ταυτοποίηση και στείλτε μας το ένα χαρτί και στείλτε μας το άλλο και τους τα έστειλα όλα η μία στην Εξυπηρέτηση μου έλεγε ότι είναι OK κάνετε ανάληψη έκανα ανάληψη ακυρώνονταν στο τέλος μου είπαν ότι θα μου κλείσουν το λογαριασμό και θα κάνουν την ανάληψη χειροκίνητα και από τότε δεν έχω νέα τους δε μου στέλνουν e-mail και δεν ξέρω τι θα γίνει έχει ξαναπάθει κάποιος το ίδιο πρόβλημα; Τα πήρε τα χρήματα του;
こんにちは、
私には、カジノはプレーヤーをサポートするのに最適ではないようです。
私が推測できるなら、ボーナスの問題は未完の賭けに関連していたと思いますよね?しかし、検証がトリガーされ、通常は引き出しリクエストが送信された後に発生するため、その後賭けを完了したようです。
今のところ、検証は完了したと言えますが、カジノが手動で新しいものを送信するように求めた場合、支払い自体に問題がある可能性があります。おそらく技術的な問題です。
私が正確に理解していないのは、アカウントの閉鎖です。カジノは、アカウントを閉鎖する必要がある理由を説明しましたか?もしそうなら、情報を共有してください。
とにかく、あなたはまだあなたのアカウントにアクセスできますか?
私たちのレビューによると、カジノは一般的に優れていると言わざるを得ませんが、非常に不公平な条件が適用されます。ここで確認してください.
そして、 あなたの苦情で私が見つけたのは、あなたが受け取ったボーナスがあなたの引き出し可能な残高を制限していたのではないかということです.引き出し制限が適用されたのは偶然ですか?
Hello,
to me, it seems that the casino is not the best one in supporting players.
If I may guess, I'd say that the bonus issue was related to the unfinished wagering, right? But it seems that you completed the wagering after that because the verification was triggered and it usually occurs after the withdrawal request was submitted.
So for now, I'd say that the verification was done, but the casino may have an issue with the payment itself, probably a technical one, if they asked you to submit a new one manually.
What I do not exactly understand is the account closure, has the casino explained why your account needs to be closed? If they did, please share the information.
Anyway, can you still access your account?
I must say that according to our review, the casino is good in general, but very unfair conditions are applied, check it out here.
And what I found in your complaint makes me think whether the bonus you took limited your withdrawable balance. Was a withdrawal limit applied to it by chance?
2700 ユーロから 500 ユーロを引き出しました。引き出し制限はありません。制限についても教えてくれませんでした。最初に出金するために入れた出金額をこのように入れます。アカウントにアクセスできません。彼らは、引き出し時にアカウントを開くと言いました。
私が彼らにわからないことを尋ねると、彼らは仕事量があり、それでいいと言いました。
I made a withdrawal of 500 euros out of 2700. I don't have a withdrawal limit, they didn't even tell me about a limit. I put the withdrawal amount that I put in like this in order to withdraw an amount at the beginning. I can't access my account and they said they will open it when they withdraw.
When I asked them they don't know, they said they have a workload and that's fine.
Ανάληψη έκανα 500 ευρώ από τα 2700 δεν έχω όριο στην ανάληψη δεν μου είπαν κιόλας για όριο. Το ποσο ανάληψης που εβαλα εγώ το εβαλα ετσι για να βγάλω ένα ποσο στην αρχη. Στον λογαριασμό μου δεν έχω πρόσβαση και μου είπαν ότι θα τον ανοίξουν όταν μου κάνουν την ανάληψη.
Το ποτε που τους ρώτησα δεν ξέρουν μου είπαν έχουν φόρτο εργασίας και καλα.
こんにちは、
正確かどうかわかりませんが、あなたのアカウントは現在認証中ですか?もしそうなら、ブロックされた理由を説明します。
一部のカジノは、アカウントを確認するためにアカウントをブロックすることを選択しましたが、プレイヤーが引き出しを待っている間、残高を無駄にすることがないため、より良いと思います.
したがって、この場合は、協力して、最初にアカウントを確認してください。
私が間違っている場合は、さらに説明してください。
Hello there,
not sure if I get it correctly, but is your account under verification now? If so, it would explain why it is blocked.
Some casinos chose to block the account in order to get it verified, I guess it is better because players don't play away their balance while waiting for the withdrawal.
So, if this is the case, try to cooperate and get the account verified first.
If I'm wrong, please explain further.
アカウントが確認されました。
彼らは私が手動で引き出しを行うためにそれを閉じました。
The account is verified.
They closed it for me to make the withdrawal manually.
Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός.
μου τον κλείσανε για να μου κάνουν χειροκίνητα την ανάληψη.
では、彼らは手動で全額を送金するのでしょうか、それともあなたが最初に要求した 500 ユーロだけを送金するのでしょうか?
So are they going to send the whole amount manually or just the 500 euros that you initially requested?
論理的には、500 の後、彼らは 2200 で私の口座を開設します..
Logically, after 500, they will open my account with 2200 in it..
Λογικά τα 500 και μετά θα μου ανοίξουν τον λογαριασμό με 2200 μέσα..
では、さらに 500 を要求すると、アカウントが再び閉鎖されますか?なぜあなたのアカウントが現在閉鎖されているのか、特にすでに確認されているのに、私にはちょっと理解できません。
Okey and then you can ask for 500 more and they'll close the account again? I kind of don't understand why you're account is closed now, especially when it's already verified.
手動で行われた最初の引き出しがどのように処理されるかを見てみましょう。とにかく、出金を提出するたびに、そのような複雑さを期待する必要があるかどうかカジノに尋ねます.
何か手がかりがあれば良いのですが。
これは大きくて有名なカジノです。おそらく、多くのカジノが行う支払いプロバイダーに技術的な問題があると思います。そのため、アカウントをブロックする必要がある理由は超えていますが、手動で送金することは理にかなっています自分。
Let's now see how the first manually done withdrawal will be handled. Anyway, I'd ask the casino whether you should expect such complications every time you submit the withdrawal.
Would be good to have some clues, I guess.
This is a big, well-known casino I'd say that maybe they have some technical issues with the payment provider lots of casinos do, so it would make sense to send the money manually, though why the account needs to be blocked is beyond me.
大丈夫です 遅れましたが届きました
Everything is fine, I was delayed but I got it
Όλα εντάξει, με καθυστέρησαν αλλά μου τα βάλανε
それは確かに素晴らしいニュースです。 🙂
N1にとどまりますか、それとも新しいカジノの地平を探求したいですか?
That is great news, indeed. 🙂
Are you staying with N1, or feel like exploring new casinos horizons?
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