ご返信ありがとうございます。認証に成功したようですので、苦情についてクリスティーナさんにも伝えていただけると幸いです。ラドカさんが前回の返信で提供したリンクをクリックしてください。
あなたの説明からすると、それ以上先に進めていないようですので、おそらくしばらく時間がかかるでしょう。
ただし、何も変わらない場合は、当社のチームができる限りのサポートをいたします。それまでの間、しばらくお待ちください。何か新しいことが分かった場合は、遠慮なくお知らせください。
Great thanks for the reply. So I see that you have verified yourself successfully and therefore it would be good if you also told Kristina about it to the complaint. Just click on the link that Radka gave you in her previous reply.
From what you describe, it will probably take some time because I notice that you did not get any further.
However, if nothing changes, our team will try to help you as best as they can. In the meantime, you will have to be patient and if you learn something new, don't hesitate to let us know.