こんにちは。
あなたがこのカジノの問題について書いたので、あなたの投稿は公式スレッドに移動され、私たちはその問題についてさらに詳しく知ることができます。
あなたの苦情を見て、カジノの担当者が返信し、実際に預金を返金してくれました。
結果についてどう思いますか？それで大丈夫ですか？
いいえ、彼らは私の正当に勝ち、私の全額を支払う必要があります
入金を取り戻すためだけにゲームプレイに費やす必要はありませんが、勝つためにプレイし、勝利はあなたのものであり、入金だけではありません。間違っているのは間違っており、顧客に正当に支払われるべき金額を支払わないのは間違っています。
あなたの言いたいことは理解できますが、今はそれを当社の苦情処理チームに任せて、今後どのように展開していくかを見守る必要があります。
さらに調査する必要があるため、しばらくお待ちください。すぐに苦情への返信が届きます。🙏
もし私が慢性的な健康状態のために不適切な発言をしたら、その多くは大量の薬を服用していることが原因ですが、私は非常に忍耐強いので、もしそうなら、ninecasino に謝罪します。当時はもっと具合が悪く、テクノロジーに詳しくなかったので、長い間待っている間、平静さが損なわれたら前後に揺さぶられながら助けてもらいました。いずれにせよ、私が簡単ではない言葉を言って誰かの気持ちを傷つけてしまったら申し訳ありませんが、私は折れにくい男です。私は彼らにとても親切に接し、彼らは心配しないで全額返金されると言ってくれました。私は彼らが要求した以上のものを提供しました。銀行カード、明細書、写真付き身分証明書、公式の英国パスポートですが、更新できなかったため期限が切れていました。更新を手伝ってくれる人は誰もいませんでしたが、パキスタンの二重国籍身分証明書、パキスタンとイギリスの住所が記載された写真付き身分証明書は日付が日付でした。また、最近、英国政府の公式文書を送り、わざわざ医師から、慢性的な病気の性質を説明する手紙をもらいました。私の主治医の住所、手術室の名前、銀行名、住所、口座番号、ソートコード、自宅住所、メールアドレス、英国内の連絡先番号。英国の出生証明書など、求められた以上の情報を提供しました。支払いの一部は処理済みで、残りは処理中だと言われました。我慢してください。私は非常に忍耐強く、悪い言葉は使わず、他のやり方には従いたくないと言っただけです。「つまり」法律や役人、それは私が騙されたせいで、気に入らないそのような言葉を発することを選ばざるを得なかっただけです。私は常に敬意を払っていました。ビジネスを経営しているのであれば、まず法律を知っておくべきです。そのレベルであれば、言い訳はできません。自分が何をしているのか、法律や規則、規制が何を責めないのか、よく分かっています。顧客であり、彼らに正義をもたらさないのは彼らの責任です。それはあなたの責任です。彼らに正当な支払いをしてください。全額の 863 英国ポンドを支払ってください。私は 1,537 英国ポンドを受け取りました。残りの 1,537 英国ポンドを支払ってください。私は顧客であり続けるつもりでした。スタッフ全員と良い関係プレイヤーは誰も、勝つためにプレイした金額を受け取るためだけにお金を使うことはありません。そして、勝ち金はあなたのものです。他人の海岸でビジネスを運営することが許可されているかどうかわからないという言い訳はできません。ライセンスは、ライセンスを付与される前に完全な説明を提供します。責任を負うのはあなたであり、私や他の人ではありません。あなたのエラーは、あなたとキュラソー当局のギャンブル委員会、およびあなたがやり取りする他の誰かとの間の問題であり、私ではありません。私はあなたのライセンス条件に精通していません。それは私の関心事ではありません。私が要求するのは、正当な権利です。どうか、ありがとうございます。私は自分のために多大な努力をしました。できる限りのことをしました。本当に感謝しています。言うことも言わないことも本気です。私は、もっと遠くまで行くように迫られたときだけ文句を言いました。それは進行中です。あなたのカジノの全額の残高を受け取るでしょう。私の立場になって考えてみてください。私は自分で撮った最新の写真を持っていました。銀行取引明細書を提供しました。そこには、最近の取引がすべて記載されていました。
彼らは、あなたの病気は理解しているが、英国のパスポートを更新する時間がないので、英国の出生証明書を提示してください、私の病気はすべて慢性であるため、医師の手紙を提出したのでそれで十分だと言いました。また、私の二重国籍のパキスタン政府公式文書の写真付き身分証明書には、日付が記載されており、まだ2〜3年残っています。そこには、私の写真、名前、父親の名前、出生国、英国とパキスタンの住所が記載されています。私は英国人ですが、パキスタンを訪問するには法律により、パキスタン政府の公式身分証明書と法律に従った写真付き身分証明書が必要です。
私は英国で生まれましたが、両親の生まれた国では二級市民としてしか扱われず、私たちを外国人としてしか受け入れてくれません。「パキスタン」です。
私は、私の子供のためにできる限りのことをして下さったグルカジノに感謝の意を表したいと思います。あなたの助け、サポート、ケアを高く評価します。
Ludgroそれはあなたのお金に対するあなたの権利であり、あなたに支払われるべきです
あなたの心情と優しいお言葉に感謝します。
お客様の苦情に関してこれ以上お役に立てず誠に申し訳ございません。お客様は制限国からプレイされていたため、不当として却下されました。お客様の件をこれ以上追求することはできませんでした。理想的には、すべてのカジノ システムで制限国からのアカウント作成を許可すべきではないという点には同意できますし、国による制限やボーナスの利用規約に関連するすべての制限や制約は、プレーヤーによる意図しない違反を防ぐためにソフトウェア レベルで自動的に適用されるべきという考え方には概ね賛成ですが、さまざまなカジノで使用されている多様なプラットフォームを考えると、これが常に実現可能であるとは限らず、まだ業界標準ではないことも認識しています。プレーヤーは、アカウントを作成する前に、カジノの利用規約をよく理解する必要があります。アカウントを開設することで、最終的にはこれらの規則に同意したことになります。
将来同様の問題を回避するために、英国賭博委員会 (UKGC) が発行したライセンスを保持しているカジノ、または英国からのプレイヤーを受け入れているカジノを探すことをお勧めします。
今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。全力を尽くしてお手伝いいたします。
