こんにちは。読んだところによると、まだ検証に問題がありますか?そうでなく、私が誤解している場合は、修正してください。この問題は 1 週間ほど続いているようですが、そのようなプロセスを解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えると思います。
しかし、あなたが待っている出金も提出しましたか、それともまだ認証されていないため不可能ですか?
また、カジノがあなたとあまりコミュニケーションを取っていないようであることにも気付きました。カジノからの返信は、あなたの立場と次に何を期待するかを知るのに確かに役立つはずなので、それは残念です。
新しい情報をお持ちの場合はお知らせください。進行中の問題がある場合はサポートさせていただきます。
Hello, according to what I have read you still have a problem with verification ? If not and I have misunderstood, please correct me. I see it's been going on for a week or so and I would say we give casinos 14 days to resolve such a process.
However, did you also submit the withdrawal you are waiting for, or is it not possible because you are not verified yet ?
I also noticed that the casino doesn't seem to communicate with you much, which is a pity because a reply from them would certainly be useful to let you know where you stand and what to expect next.
So if you have any new information, let us know and we'll try to help you if there are any ongoing issues.
自動翻訳: