6ヶ月前
よろしければ、現地での状況をお知らせください。よろしくお願いします。😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
よろしければ、現地での状況をお知らせください。よろしくお願いします。😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
ああ、正直に言うと変わってしまったようで残念です。
スロットに関しては、偽物であるという警告は出ていないのに、なぜ偽物だと思われるのでしょうか?ボーナスの何がそう思わせるのでしょうか?🤔
Oh well, sorry to hear that's changed to tell you the truth.
Regarding the slots, we have no warning that they are fake so why does it seem to you that they are ? What is it about the bonus that makes you feel that way ? 🤔
最近書いた投稿を削除しました。申し訳ありません、私の認識は間違っていました。ここでプレイし続けます。ありがとうございました。また申し訳ありません
I deleted the post I wrote recently. Sorry, I had a wrong perception. I'll keep playing here. Thanks and sorry again
Ho eliminato il post che ho scritto di recente. Scusatemi ho avuto una percezione errata. Continuerò a gìcare qui. Grazie e scusatemi ancora
そんなことする必要はありません。カジノとの問題を解決し、最終的に嬉しい驚きがあったなら、解決に至った経緯を書いて、自分の見方が変わったと伝えることができます。投稿を削除するよりも簡単ですし、他のプレイヤーもカジノがプレイヤーの要望に応えようとしていると理解するでしょう。
でも、気にしないでください。少なくとも将来のための小さな教訓になるかもしれません。
とにかく、あなたの考えを変えた出来事は何ですか?
You didn't have to do that. If you resolved the situation with the casino and were pleasantly surprised in the end, you could write how you came to the resolution and say that your perspective has changed. It's easier than deleting a post, and other players will get the idea that the casino is trying to accommodate its players.
But never mind, maybe it will be at least a small lesson for the future.
Anyway, what happened that changed your mind ?
こんにちは、おはようございます。カジノの要請で投稿を削除しましたが、ちょっとしたサプライズでしたが、結局役に立ちませんでした。このカジノでの私の経験は非常にネガティブで、詐欺に遭ったと思います。最も気にかけているスロットマシンで何度もプレイしましたが、数え切れないほどの損失がありました。スロットは不正操作されていたと思います(Netent Gonzo's Questスロット)。ボーナスでは、同じリールで同じ重複シンボルが落ち、常に支払いがブロックされます。この不快な状況をお伝えして申し訳ありませんが、誰かの役に立つことができれば幸いです。
Hello good morning, I deleted my post at the casino's request with a little surprise which in the end was of no use. My experience with this casino is very negative, I believe I have been scammed, I have played several times at the slot machine I care about most with countless losses. I believe that the slot was rigged (Netent gonzo's quest slot) in the bonuses on the same reel the same overlapping symbols fall with always blocked payments. I'm sorry to have to tell you about this unpleasant situation but if it can help someone I'm happy.
Salve buongiorno, ho cancellato il mio post dietro richiesta del casinò con un contentino che poi alla fine dei conti non è servito a nulla. La mia esperienza su questo casinò è molto negativa, mi ritengo di essere stato truffato ho giocato più volte alla sloot a cui tengo di più con innumerevoli perdite. Ritengo che la sloot mi è stata truccata (sloot Netent gonzo's quest) nei bonus nello stesso rullo cadono simboli uguali sovrapposti con pagamenti sempre bloccati. Mi dispiace di dover raccontare questa situazione spiacevole ma se può essere d'aiuto a qualcuno ne sono contento.
こんにちは。カジノのサポートにそのことを伝えましたか? おそらく、何らかの形で助けてくれるかもしれません。
そして、この問題について何らかの証拠を提供していただければ、私たちは喜んでこの状況の解決をお手伝いします。どう思いますか?
Hello. Have you, by any chance, mentioned it to the casinos support? They could help somehow, perhaps.
And if you can provide some proof about this issue, we would be more than happy to help you out with the situation. What do you say?
こんにちは、ロミさん。はい、ライブチャットとアカウントマネージャーの両方で何度か話しましたが、考慮されませんでした。どのような証拠を提供できますか? スロットゲーム、または不正行為を示すビデオが必要ですか?
Hi Romi, yes I talked about it several times both in the live chat and to my account manager but I was never really taken into consideration. What proof can I provide? My slot games or do I need a video to show the irregularity?
Ciao Romi, si ne ho parlato più volte sia nella chat live che al mio account manager ma non sono mai stato preso realmente in considerazione. Che prove posso fornire ? Le mie giocate alla sloot o c'è bisogno di un video che mostri l'irregolarità ?
こんにちは、
正直に言うと、私はこの問題についてあまり詳しくないので、動画があると助かります。一方、ゲームはゲーム プロバイダーのサーバーから直接提供されるため、調査すべきことはあまりありません。グラフィックがあまり滑らかでないと疑わしいと思われるかもしれませんが、主にゲーム プロバイダーが調査できます。とにかく、何かあれば、データ チームに送信してください。 data@casino.guru
しかし、ほとんどの場合、私たちは何の役にも立ちません。オリジナルのスロットはカジノによって変更することはできません。映画館で映画を見るのと同じで、単なるストリームです。仕組みをご存知ですか? このガイドにすべてが書かれています👈:
言いたくはありませんが、ゲームを「調査」することに特化した独立系企業は存在しません。なぜなら、そのためにはゲーム デザイナーが使用するのと同じツールが必要になるからです。🤷♂️
それがどのように聞こえるかは想像できますので、遠慮なくあなたの視点を追加してください。
Hello,
I have to admit I'm not very familiar with the issue, hence, the video would be great. On the other hand, games are provided directly from the game provider servers, so there is not much to investigate. Not so smooth graphics may seem suspicious, but mainly the game provider is capable of investigating. Anyway, if you have something, try to send it to our data team: data@casino.guru
But in most cases, we can't be of any help. Original slots simply can't be altered by the casino, it's like watching movie in the cinema - it's merely a stream. Do you know how it works? This guide says it all 👈:
I hate to say it, but there is no independent company focused on "investigating" games, because that would require the same tools game designers use. 🤷♂️
I imagine how that sounds, so, feel free to add your point of view.
こんにちは。動画も送りません。このカジノでプレイし続けなければならないのですが、それは起こりません。また、このスロット (Netent の Gonzo's Quest) をプレイしたとき、異常な回転をしただけでなく、勝ち金がすべて入金されなかったことも付け加えておきます。私は何年もこのスロットを多くのカジノでプレイしてきましたが、このような動作をするのはここだけです。潜在的なプレイヤーにこのカジノに近づかないように伝えたかっただけです。そうすれば、誰もが自分の思うように行動します。ありがとう、さようなら
Hi, I won't send any videos also because I would have to continue playing on this casino and that won't happen. I would also like to add that when I played this slot (gonzo's quest by netent) not only did it spin abnormally but all my winnings were not credited to me. I have been playing with this slot for years in many casinos and only here does it behave like this. I just wanted to inform potential players to stay away from this casino, then everyone does as they see fit. Thanks bye
Ciao, non invierò nessun video anche perché dovrei continuare a giocare su questo casinò e ciò non accadrà. Aggiungo inoltre che quando ho giocato a questa slot ( gonzo's quest di netent) non solo girava in modo anomalo ma non mi venivano accreditate tutte le vincite. Con questa sloot ci gioco da anni su moltissimi casinò e solo quì si comporta così. Volevo solo informare i potenziali giocatori di tenersi lontano da questo casinò, poi ognuno fà come meglio crede. Grazie ciao
こんにちは、
少し理解が深まったと思います。簡単に言うと、正当な賞金が失われていると感じる場合は、カジノにゲーム履歴全体を要求します。その後、必要に応じて苦情を申し立てることができます。私の意図は、今日では不正なスロットを調べることはおそらく不可能であることを示すことだけでした。ただし、クレジットされていない賞金は表示される必要があります。
もちろん、その決定はあなたにお任せします。
Hi,
I think I understand a little bit better now. Simply put, I would request your entire gaming history from the casino if you feel that some legitimate winnings have been missing. You can then file a complaint if you would like. My intention was only to show that it is probably impossible to consult rigged slots these days. Uncredited winnings, however, ought to be visible.
I'll leave that decision to you, of course.
こんにちは、Radka さん。実際、スロット マシンが不規則に回転し始めたとき、または最大賭け金が 100 ユーロに引き上げられたときに、賞金がクレジットされない問題が発生し始めました。50 ユーロであれば、この問題は発生しませんでした。正確な日付は覚えていませんが、私が行ったトップアップから確認できます。このような状況が発生した場合、スロット マシンで失われた賞金を請求できますか?
Hi Radka, yes in practice the problem of non-crediting of winnings started to occur when the slot machine started spinning irregularly or when the maximum bet was raised to 100 euros, as long as it was 50 euros this never happened . Now I don't remember the exact day but I can verify from the top-ups I made. Can we claim lost slot machine winnings when this happens?
Ciao Radka , si in pratica il problema dei mancati accrediti delle vincite è iniziato a verificarsi da quando la sloot ha iniziato a girare in modo irregolare ovvero da quando è stato alzato il bet massimo a 100 euro, finquanto era 50 euro questo non è mai successo. Ora non ricordo di preciso il giorno ma posso verificare dalle ricariche che ho effettuato. Possiamo richiedere i mancati accrediti delle vincite sulla sloot da quando ciò accade?
Radka が提案したように、ゲーム履歴について尋ねてみてください。そうすれば、何ができるか、私たちのチームが何を見つけられるかがわかります。この事件は見た目ほど失敗ではないかもしれませんが、もちろん事前に何も約束しませんし、解決するとも言いません。しかし、あなたは間違いなく何も得られず、時間を犠牲にするだけです。
それで、あなたはどう思いますか、先に進んでチームにもっと詳しく調べさせるつもりですか?
Try to ask about gaming history as Radka suggested and we will see what can be done and what our team would find out. Maybe this case is not as lost as it seems, but of course I won't promise anything in advance and I won't say that it will be solved. But you certainly won't give anything for it, and you'll only be sacrificing your time.
So what do you think, you're going to go ahead and let the team take a deeper look at it ?
もちろん、もしそれを手に入れたら、苦情を申し立てることができ、私たちの専門家があなたに耳を傾け、何を見つけ出すかを検討します。
祈ってますよ。🤞
Of course, if you get it, then you can lodge a complaint and our experts will pay attention to you and see what they find out.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
こんにちは。Gonzo's Quest スロットで自分のアカウントで行ったプレイ履歴を何度かリクエストしましたが、提供されませんでした。自分のアカウントでスロットを開くと、最大ベットが 100 ユーロで、支払いをブロックするために同一のシンボルが重なり合って奇妙なスピンをしますが、他のアカウントではスロットの最大ベットは 50 ユーロで、定期的にスピンします。
Hi, I have requested several times to have the history of the plays made with my account on the Gonzo's Quest slot and I have not been provided with it. I was able to see that by opening the slot with my account the maximum bet is 100 euros and it spins in a strange way with identical symbols overlapping in order to block payments while with other accounts the slot has a maximum bet of 50 euros and spins regularly.
Salve, ho fatto più volte richiesta per avere la cronologia delle giocate effettuate con il mio account sulla slot gonzo's quest e non mi è stata fornita. Ho potuto constatare che aprendo la slot con il mio account il bet massimo è 100 euro e gira in modo strano con simboli uguali sovrapposti in modo da bloccare I pagamenti mentre con altri account la slot è a bet massimo 50 euro e gira in modo regolare.
うーん、では、そのような知識をお持ちの場合、この場合は苦情を申し立てると思いますか?一方で、それが 100% 役立つかどうかはわかりませんし、試してみても害はないかもしれません。🤔
Hmm, so do you think you will lodge a complaint or not in this case if you have such knowledge ? Although on the other hand I'm not sure if it will help 100% and maybe it wouldn't hurt to try. 🤔
先ほど申し上げた、弊社に申し立てることができる苦情を試してみるといいでしょう。これは代替案ですが、必ずしも良い結果になるとは限りません。お客様の状況は非常に厳しいため、何らかの証拠が必要になります。しかし、弊社のチームは喜んですべてを話し合い、お手伝いできるかどうかを検討します。試してみるのに費用はかかりませんので、どうぞご検討いただき、どうなるか見てください。
どう思いますか?🤔
I would try the complaint I mentioned that you can file with us. I want to point out up front that this is an alternative, but it doesn't have to have a positive ending. Your situation is quite demanding and therefore some evidence will be needed. However, our team would be happy to discuss everything and see if it would be possible to help. You don't pay anything to try it, so go ahead and see what happens.
What do you think? 🤔
夏の初めにモペットを紛失し、緊急ブレーキを押さなければなりませんでした。palmslotsチャットの指示に従ってメッセージを挿入しました。 support@palmslots.comメールでゲームアカウントの閉鎖を依頼しましたが、何も起こりませんでした。毎日5回再度依頼しました。最終的に、1か月以上経ってから、別のメールアドレスに依頼するようにという返信が届きました。2日後、ゲームで問題が発生したときにプレイしたデポジットの一部を返金するよう依頼しました。6週間経ちましたが、私が送った約100通のメッセージに誰も返信していません。キュラソーのライセンス発行者に連絡しましたが、彼らもこの件に協力してくれていないようです。一番良かったのは、ゲームアカウントの閉鎖を5回依頼したときに、VIP顧客にしたという回答をもらったときです。
I lost my moped at the beginning of the summer and had to press the emergency brake. I inserted the message following the instructions in the palmslots chat support@palmslots.com as email. Requesting to close my Game Account, nothing happened. I made the request again 5 times daily. Finally, more than a month later, they replied that the request should be sent to a different email, two days later I have asked for part of my deposits back, which I played when I had a problem with the game. For 6 weeks now, no one has responded to the approximately 100 messages I sent. I have contacted the Curacao license issuer, but they don't seem to be helping with the matter either. The best was when I had asked 5 times to close my game account, I got the answer that I have been made a vip customer
Minulla karkasi mopo käsistä alku kesästä ja oli pakko painaa hätäjarrua. Pistin palmslotsin chatin ohjeita noudattaen viestin support@palmslots.com sähköpostina. Pyytäen pelitilini sulkemista, mitään ei kuitenkaan tapahtunut. Tein pyynnön vielä uudestaan päivittäin 5 kertaa. Lopulta he vastasivat yli kuukausi myöhemmin, että pyyntö pitääkin laittaa eri sähköpostiin, tästä kaksi päivää myöhemmin olen pyytänyt osaa talletuksistani takaisin joita pelasin peliongelmaisena. Nyt 6 viikkoon kukaan ei ole vastannut minulle arviolta noin 100 lähettämääni viestiin. Olen ottanut yhteyttä curacaon linsensskn myöntäjään mutta eipä heistäkään tunnu olevan apua asian kanssa. Paras oli se kun olin pyytänyt 5 kertaa pelitilini sulkemista, sain vastaukseksi että minusta on tehty vip asiakas
こんにちは。アカウントが頻繁に閉鎖されるわけではないのですね?カジノ側はそのような事態を真剣に受け止めるべきだと思います。深刻な問題だからです。誰からも連絡がなく、どうしたらよいかわからない場合は、当社の無料苦情機能をご利用ください。
弊社のチームはお客様をサポートしようと努力しますが、もちろん 100% 成功するとは約束できません。いずれにしても、お客様には何もお支払いいただく必要はなく、おそらくカジノに連絡できるでしょう。カジノにはこれまで未解決の苦情が 1 件もありませんので、役に立つかもしれません。
それで、あなたはどう思いますか、それを実行しますか?
どのように決めたか教えてください。
Hello, so you don't have your account closed all the time, yes ? I think casinos should take things like that seriously, because it is serious stuff. If you haven't heard from anyone and you don't know what to do, you could use our free complaint feature.
Our team would try to help you, but of course we don't want to promise that it will be 100% successful. Anyway, you won't pay anything for it and maybe we can contact the casino, they don't have a single complaint unresolved so far, so it could be useful.
What do you think, then, will you go for it?
If so, you can open a complaint here
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