10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Parasino Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは親愛なるチーム、私はここでこれらのカジノでアカウントを作成しました。220 ユーロを獲得しました。残高ではなくボーナスに入れられました。出金しようとすると、資金が足りないと言われました。
ライセンス認証局を見たのでそこでアカウントを作成しました
Hi dear teeam i just created an account here with these casino, i have won 220 euros, they put it in my bonus not on my balance, and when im trying to withdraw they said you dont have enough funds..
I saw a license authority its why i created an account there
こんにちは、このカジノは閉鎖済みとしてリストされています。
しかし、あなたのお金に関する限り、ボーナスを使って遊びましたか?それがなぜそのようなことが起こるのかを説明しているように私には思えます。ボーナスでプレイした場合、賭け金は満たされましたか?
そうでない場合は、なぜあなたのお金がボーナスに入れられたのかをサポートに尋ねてみましたか?
答えを待ちます。
Hello we have listed this casino as closed.
However, as far as your money is concerned, did you play with the bonus or not ? That seems to me to explain why that would happen. If you played with the bonus did you meet wagering ?
If not, did you try to ask the support why your money was put in the bonus money ?
I will wait for the answer.
彼らの答えは
メールありがとう。
あなたのアカウントを確認し、折り返しご連絡させていただきます。
ユーザー名と登録日を入力してください。
アカウントを完全にアクティブ化するには、要求に応じて KYC 書類を提出してください。
顧客サポート
Their answer
Thank you for your email.
We will check your account and get back to you.
Please provide your username and date of registration.
In order to fully activate your account please provide your KYC documents as requested.
Customer support
ボーナスで遊びましたか?それがなぜそのようなことが起こるのかを説明しているように私には思えます。ボーナスでプレイした場合、賭け金は満たされましたか?
私は自分の預金でプレーしました、先生、なぜ彼らがこのような間違いをしたのかわかりません、私はまだ預金の証拠と取引履歴をすべて持っています。私は動揺しない
did you play with the bonus or not ? That seems to me to explain why that would happen. If you played with the bonus did you meet wagering ?
I played with my own deposit sir i dont know why they did these mistake i still have all proofs of deposit and the transactions history. I dont wagger
彼らの答えは
メールありがとう。
あなたのアカウントを確認し、折り返しご連絡させていただきます。
ユーザー名と登録日を入力してください。
アカウントを完全にアクティブ化するには、要求に応じて KYC 書類を提出してください。
顧客サポート
Their answer
Thank you for your email.
We will check your account and get back to you.
Please provide your username and date of registration.
In order to fully activate your account please provide your KYC documents as requested.
Customer support
こんにちは。最新情報をありがとうございます。
念のため確認しますが、要求されたすべての書類については、すでにお送りしましたか?つまり、返信は確かに良いステップですが、ドキュメントが最も重要な部分です。
偶然、カジノから重大な進展について知らされましたか?
Hi there, and thank you for those updates.
Just to be sure, regarding all requested documents - have you already sent those? I mean, the reply is surely a good step, yet the docs are the most important part.
Have you, by chance, informed by the casino about significant progress?
ボーナスで遊びましたか?それがなぜそのようなことが起こるのかを説明しているように私には思えます。ボーナスでプレイした場合、賭け金は満たされましたか?
私は自分の預金でプレーしました、先生、なぜ彼らがこのような間違いをしたのかわかりません、私はまだ預金の証拠と取引履歴をすべて持っています。私は動揺しない
did you play with the bonus or not ? That seems to me to explain why that would happen. If you played with the bonus did you meet wagering ?
I played with my own deposit sir i dont know why they did these mistake i still have all proofs of deposit and the transactions history. I dont wagger
ボーナスに関してはカジノに直接問い合わせましたか?あなたはそれが間違いだったとかなり確信しているようですので、チャット オペレーターまたはサポートから直接何らかの返答があると思います。もしそうなら、ここに貼り付けていただければ幸いです。
私はここにいます、待っています。
When it comes to the bonus, have you asked the casino directly, please? It seems you are quite convinced it was a mistake, so, I presume you have some direct response from the chat operator or the support. If you do, it would be really great to paste it here.
I'll be here, waiting.
ボーナスに関してはカジノに直接問い合わせましたか?間違いだったとかなり確信しているようですので、チャット オペレーターまたはサポートから直接の返答があると思います。もしそうなら、ここに貼り付けていただければ幸いです。
私はここにいます、待っています。
こんにちは。最新情報をありがとうございます。
念のため確認しますが、要求されたすべての書類については、すでにお送りしましたか?つまり、返信は確かに良いステップですが、ドキュメントが最も重要な部分です。
偶然、カジノから重大な進展について知らされましたか?
こんにちは、そうです。私のゲーム履歴と履歴デポジットをお見せできるので、完全に確信しています。カジノは通信せず、ライブチャットも表示せず、約20通のメールに対して一度だけ返信した私のメールを無視します。ユーザーの言葉を引用するよう指示するためです。名前を付けてKYC文書を送信しましたが、応答がなくなりました。私のゲーム履歴と入金履歴を目で見て確認してください
When it comes to the bonus, have you asked the casino directly, please? It seems you are quite convinced it was a mistake, so, I presume you have some direct response from the chat operator or the support. If you do, it would be really great to paste it here.
I'll be here, waiting.
Hi there, and thank you for those updates.
Just to be sure, regarding all requested documents - have you already sent those? I mean, the reply is surely a good step, yet the docs are the most important part.
Have you, by chance, informed by the casino about significant progress?
Hello I have. my game history and my history deposit which I can show you so I am completely sure, the casino does not communicate, it does not present livechat and ignores my emails they replied to me once for around twenty emails, for tell me to quote the user name and send the kyc documents but no longer responded. My game history and deposit history to see it by your eyes
まだ助けてもらえますか?これらのカジノはもう役に立たないので、私のメッセージを無視します。
キュラソー島のゲームライセンスに問い合わせたところ、返答がありました。
拝啓、
このライセンスは 2018 年に終了しました。
よろしく
Can i still have your help ? Because these casino is not helping anymore they ignore my messages.
I contacted the curacao gaming license they answered.
Dear Sir,
We terminated this license in 2018.
Regards
はい、残念ながらカジノにはライセンスがないので、得られた答えは正しいです。
検証に関する限り、まだ正常に合格できていませんか?あなたが最初に書いたときと同じように、この問題が 2 週間以上続いていて、カジノがあなたを助けようとせず、あなたを無視している場合は、このリンクに苦情を提出することをお勧めします。
私たちのチームが何が起こったのか調査し、お手伝いさせていただきます。
あなたは何と言いますか ?
Yes, unfortunately the casino has no license, so the answer you got is correct.
As far as the verification is concerned, you still haven't managed to pass it successfully ? If it has been going on for more than two weeks, which looks like it from when you first wrote, and the casino is not trying to help you and is ignoring you, then I recommend filing a complaint on this link.
Our team will try to investigate what happened and help you.
What do you say ?
このカジノはまだ苦情を解決しておらず、 安全性指数は低く、多くの警告が出されています。したがって、彼らがあなたの苦情に結局応じなかったとしても私は驚かないでしょう。
しかし、私はまだ銃を飛び越えるつもりはありません、そして何が起こるか見てみましょう。新しい情報がありましたら、遠慮せずにお知らせください。私はそれがどうなるか非常に興味があるからです。
これからも頑張っていきます。 🤞
The casino has not yet resolved any complaints and has a low safety index and a lot of warnings. So I wouldn't be surprised if they don't respond to your complaint after all.
However, I won't jump the gun yet and we'll see what happens. If you have any new information, don't hesitate to let me know, because I'm quite interested to see how it turns out.
I will keep my fingers crossed. 🤞
苦情には必ずこれを投稿してください。申し訳ありませんが、フォーラムでそれについて話すことはできますが、本当のことは苦情です。 🤷♀️
Make sure to post this in your complaint. Sorry, we can just talk about it on the forum, but the real deal is the complaint. 🤷♀️
合計 400 ユーロを入金し、2,600 ユーロ相当の賭けをしましたが、200 ユーロを引き出すことができません。
入金時に使用したのと同じ支払い方法で 50 ユーロを送金しようとしましたが、繰り返し拒否されました。
彼らは私のメールに返信してくれません。オンライン チャットでは、彼らと連絡を取るのは不可能のようです (今日はメールを受け取りましたが、返信がありません)。どうすればいいですか? 彼らにメッセージを送っていただけますか?
私のユーザー名は次のとおりです:
ベスト22セラーポケモンGO
+ その他の問題(これは一種の制限だと思います)
スポーツ ページを開くと、ネットワーク エラーが表示されます。ただし、エラーが発生するのは、アカウントにログインしたときだけです。ログアウトすると、正常に動作します。3 台の異なるラップトップ/PC/電話で試し、異なるブラウザーでテストしました。ブラウザーのキャッシュと Cookie を削除しました。
アカウントにログインしていないときはページは完璧に読み込まれるので、問題は私にあるのではないと 99% 確信しています。カジノ、ライブ カジノ、ライブ ゲームは完璧に読み込まれ、Spors ページにのみ問題が表示されます。IT チームか誰かに転送してください。よろしくお願いします。
I deposited total 400 euro, played over 2600 euro worth bets, but they dont want to withdraw 200 euro.
I tried with 50 euro amount with same payment method what used at deposit, but its rejected repeatly.
They never reply to my emails, on online chat it seems impossible to catch them ( today I got them, but they not replied ) What to do ? Can you message them please?
my username there is:
best22sellerpokemongo
+ other issue ( I think its a kind of limitation )
When I open the Sports page, it says network error. But only comes error when I logged into my account. Once as I logout, its working. I tried with at 3 different laptop/PC/Phone, tested at different browsers. I deleted the browser cache and cookies.
I'm 99% sure that at issue NOT at me, since the page loads pefectly when I'm not logged into my account. THe casino, live casino, live games loads perfectly, only shows issue on Spors page. Please forward it to the IT team or someone, thanks!
こんにちは。この問題に遭遇されたとのこと、残念です。あなたの説明からすると、カジノ側は引き出しが常に失敗する理由をあなたに説明していないのですね?なぜそうなるのかを知ることは確かに良いことです。それがなければ、具体的なことは何もわかりません。
しかし、スポーツ賭博やスロットを使用して勝利を記録しましたか?このカジノで勝った場合、スポーツの制限はカジノ側にあるのではないかと思います。個人的には好きではありませんが、あなたが最初のケースではないと思います。
ですから、私の質問に対する答えを教えていただければ、何ができるか検討します。
Hello, I'm sorry to hear that you've run into this problem. From what you describe, the casino didn't tell you why the withdrawal always fails, am I right ? It would certainly be good to know why this is so, because without that we don't know anything concrete.
However, did you record your wins using sports betting or slots ? I have a feeling that the limitation of sports in this casino might be from their side if you managed to win there. I don't think you would be the first case although I personally wouldn't like it either.
So let me know the answer to my questions and we'll see what we can do.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。