3ヶ月前
弊社のチームは、まずカジノに連絡するために必要なものをすべて揃える必要があるため、忍耐が必要です。苦情はお客様のものだけではありません。弊社は最善を尽くします。
Our team must first have everything they need to contact the casino, so patience is required. Your complaint isn't the only one that's open. We'll do our best.
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弊社のチームは、まずカジノに連絡するために必要なものをすべて揃える必要があるため、忍耐が必要です。苦情はお客様のものだけではありません。弊社は最善を尽くします。
Our team must first have everything they need to contact the casino, so patience is required. Your complaint isn't the only one that's open. We'll do our best.
何か更新がありましたら、遠慮なくお知らせください。問題が効果的に解決されることを祈っています。
Please do not hesitate to notify us of any updates. I wish you an effective resolution of your issue.
私の問題はまだ解決していませんが、私はあなたを信頼して待っています
ありがとう
My issue is still not solved but I'm waiting and I believe in you
Thank you
9 月 4 日に parimatch からメールを受け取りました。必要な質問をすべて入力した後、24 時間以内に返金されるという内容です。必要な質問をすべて入力しましたが、今日 9 月 7 日になっても返金されません。parimatch に連絡して、問題について伝えてください。
ご返信ありがとうございます。
On 4 September I received a mail from parimatch that my money will be credited back within 24 hour's after I filled all required question. I filled all required question but today 7 September but my money is not credited plz you should contact parimatch and tell them about My problem.
Thank you so much for your response.
あなたの苦情によると、私たちはすでにカジノに連絡を取ったので、カジノ側が説明し、あなたがお金を取り戻せることを願っています。とても興味があるので、すぐに連絡が来ることを期待しています。
祈ってますよ。🤞
According to what I saw in your complaint, we have already contacted the casino, so hopefully they will explain and you will get your money. I'm very curious and I hope to hear from them soon.
I will keep my fingers crossed for you. 🤞
9月4日にpaytm経由で3000を入金しました。paytmは自動モードで、選択したアプリに直接アクセスしてお金が正常に送金されたので、カスタマーサポートに連絡したところ、5〜7日待つと返金されるとのことでしたが、7日間待った後、9月19日まで待つように再度言われ、今は20日ですが、UPIをコピーして貼り付けることなく自動的にアプリに入るのに、間違った販売者に送金した可能性があると言われています。どうして間違ったUPIで送金したのでしょうか。彼らは顧客を騙しているだけです。彼らは詐欺師です。親切にparimatchに連絡して、できるだけ早く紛争を解決してください。
I deposited 3000 on 4th sep via paytm which is there automatic mode in which u get directly into the app which u choose the money got successfully transferred and when I contacted there customer executive wait for 5-7 days it will get refunded I waited for 7 days then they asked me again wait until 19th sep it will get refunded it is now 20th and now they r saying me that u have probably sent it on wrong merchant when u r automatically getting into app without copy paste any UPI how it is possible i have sent on wrong UPI they r just doing fraud with their customers they r cheaters i request uh kindly contact parimatch and settle my dispute asap
こんにちは。あなたの問題が何なのか聞きましたが、カジノに支払ったときに自動的にリダイレクトされたのに、間違った場所に送金したことが分かるまでかなり長い時間待たなければならないと言われたことには驚きました。他には何も言われず、何をすべきか勧められませんでしたか? すべて正しく入力したかどうかも確認しましたか? 確認できるように、カジノに取引 ID も送信しましたか?
ただし、サポートが受けられない場合は、当社の Web サイトで苦情を申し立てていただければ、当社のチームが調査し、何が問題だったのかを突き止めます。
あなたはそれに挑戦しますか?
Hi, I've heard what your problem is and I'm quite surprised that if it redirected you automatically when you paid to the casino, they told you that you had to wait quite a long time just to find out that you sent it somewhere wrong. They didn't tell you anything else or recommend what you should do ? Did you also check that you entered everything correctly ? Did you also send the casino a transaction ID to see if they could verify it ?
However, if they can't help you, you can try to open a complaint with us on our website and our team will take a look and try to find out what went wrong.
Just click here to open a complaint. ⬅️
Are you up for it ?
あなたの苦情では、タイマーはまだカジノ側にあるようです。残念ながら、私たちはそれについてあまりできることはなく、カジノが連絡を取った場合にのみ、私たちのチームがあなたの問題を解決することができます。
したがって、辛抱強く待って、苦情がどのように展開するかを見守るようにしてください。
祈ってます。🤞
I can see that the timer is still on the casino side in your complaint. Unfortunately, we can't do much about it, and only if the casino will communicate will our team be able to solve the issue of yours.
So, please try to be patient and wait to see how the complaint will unfold.
I will keep my fingers crossed for you.🤞
カジノの第一人者、あなたは偽者です。私の苦情はまだ解決されておらず、パリマッチは私の苦情に返答していません。あなたにはパリマッチに連絡する権限はありません。連絡できるなら、私の苦情に返答するように強制してください。
Casino guru you are fake because my complaint is still unresolved and parimatch didn't reply on my complaint you have no any power to contact parimatch if you have then force them to reply on my complaint
プレイヤーの皆様へ
あなたのメッセージから私が理解するところによると、私たちはあなたを助けようとしたので「偽物」です。まあ、苦情にもあるように、カジノにはまだ返答する時間があるので、落ち着いてください。カジノの担当者にすぐに返答するよう強制できる方法はありますか?
強い感情は脇に置いて、苦情がまだ終わっていないという基本的な事実に焦点を当てることが最善だと思います。
「カジノ側にこの苦情への返答をお願いしたい。期限を7日間延長します。カジノ側が期限内に返答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズし、評価にマイナスの影響を与える可能性があります。」
問題が解決されることを祈っておりますが、いかなる失敗についても弊社は責任を負いかねます。
落ち着いて前向きに過ごしてください。
Dear player,
The way I understand your message, we are "fake" because we tried to help you out. Well, as being said in the complaint, the casino still has time to respond, so I suggest you calm down. Are you by any means able to force the casino representative to respond right away?
I'd say it would be best to put strong emotions aside and focus on the basic fact that the complaint has not ended yet.
"We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating."
I hope your matter will be resolved, though we are not responsible for any failure.
Stay calm and positive, please.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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