そのため、同じメールが送られてきたにもかかわらず、別の住所証明を PDF として再度送信しましたが、システムはそれを受け入れました。今回はうまくいくことを願っています。
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4ヶ月前
Sinoo89様、
更新された住所証明をお送りいただきありがとうございます。弊社のチームが営業時間内（月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時（GMT +2））にできるだけ早く確認いたします。
今後も更新情報をお知らせしていきますので、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
このステップを完了するためにご協力いただき、改めて感謝申し上げます。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
敬具、
ローリングスロットチーム。
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4ヶ月前
ロミさん、私がカジノで本人確認をしたのは今回が初めてではありません。何度もやっています。Rolling Slots に協力しようとしたこともありましたが、役に立ちませんでした。私に送られてきた書類が最初は受け入れられたのに、その後再び拒否されるのは奇妙だと思いませんか? 全体のプロセスをスクリーンショットで撮っていますので、お送りできます。また、カジノが書類を最初に受け入れたのに、その後再び拒否したことがはっきりとわかるものもここに掲載しました。これには悪意があります。私はこのカジノに住所証明の書類を 1 つだけでなく複数送ったのですが、最初は受け入れられましたが、その後再び拒否されました。
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4ヶ月前
やあ。
カジノの担当者はあなたを助けようとしているように見えますが、これはあなたが思っているほど一般的ではありません。当然、書類が承認され、その後拒否された理由はわかりませんが、あなたのおかげで、何らかの洞察が得られるかもしれません。
KYC がすぐに終わることを願っています。月曜日の午後に最新情報をお知らせいただけますか?
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4ヶ月前
こんにちは
はい、もちろんです。詳細が分かり次第お知らせします。
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4ヶ月前
私たちはここで待っています。
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4ヶ月前
こんにちは。私の理解する限りでは、私のアカウントは確認されており、カジノによると引き出しは05.11に予定されています。最新情報をお知らせします。
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4ヶ月前
彼らが約束どおりにやってくれることを願います。🤞
ちなみに、どの支払い方法をご利用になりましたか？
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3ヶ月前
カジノの代表者は何をしようとしているのか？誰かを助けるため？とにかく十分でないのなら、誰かにデータを送るよう手紙を書いても無駄だ。私はローリングソットでこのドラマを経験したが、二度とやらない。彼らはただ人々を嫌がらせしているだけで、それ以上ではない
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3ヶ月前
それで、何が問題だったのですか？ゲームの問題が解決したかどうかを調べようとしましたが、彼は今まで答えてくれなかったので、推測することしかできません。もちろん、彼はフォーラムに検証が成功したと書きましたが、引き出しがどのように行われたかはわかりません。
出金やKYCでも問題がありましたか？🤔
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3ヶ月前
みなさんこんにちは。
私はここに来たばかりで、Rollingslots.com についてのコメントをいくつか見に来ました。
初めての出金リクエストを送信したところ、アカウントが確認されました。
お金が手に入るまでに何日かかるか、何かご意見やご感想はありますか?
前もって感謝します。
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3ヶ月前
こんにちは、ようこそ。
おそらく、使用した支払い方法によって異なります。では、どのように引き出しましたか? 早いものもあれば、遅いものもあります。
また、カジノでは通常、週末には出金処理が行われませんが、休日が近づいているので、何が起きても対応できると思います。
もちろん、問題が発生してお金がない場合は、カジノに 14 日間の猶予を与えていますので、お電話いただければ、できる限りお手伝いいたします。
でも、できるだけ早く手に入れてもらえると嬉しいです。☘️
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3ヶ月前
14日間ですか？！？！？ ああ、神様、友よ、私にそれが必要だなんて言わないでください。銀行口座（iban）から引き出します。
彼らはそれを検証しました。
ありがとう
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3ヶ月前
これは、当社に苦情を申し立ててカジノに連絡する前に、プレイヤーに支払うためにカジノに渡す金額です。
14日かかると言っているわけではありません。
カジノがそれを検証したというのはどういう意味ですか? 引き出しが処理されたということですか?
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3ヶ月前
こんにちは、Jaroさん、こんばんは。
つまり、彼らは私のアカウントを確認したのです！ 求められたらすぐに書類を渡しました。
撤退に関しては、ギリシャ語で「εκκρεμεί」と書かれており、これは「保留中」を意味します。
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1
3ヶ月前
したがって、アカウントが確認されるとすぐに処理されるはずです。
どうなったかぜひ教えてください。
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3ヶ月前
こんにちは。今のところ心配する必要はないと思います。最も神聖なクリスマス休暇中は、遅れを覚悟しておいた方がいいと思います。どうかもうしばらくお待ちください。
あるいは、このページの冒頭に現役のカジノ担当者がいます。リプレイ ボタンを使って聞いてみませんか? 気軽に試してみてください。担当者が返信してくれるかもしれません。
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2ヶ月前
クリスマス休暇中の銀行振込はそれほど長くはかからないはずです。最大 5 営業日です。それ以上時間がかかるのは、カジノ側がプレイヤーに支払いを取り消してプレイを続けさせようとしているからだと思います。そうすると、プレイヤーはお金を失うことになります。
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2ヶ月前
親愛なるパクマヤ様、
ご意見ありがとうございます。お客様の懸念を理解しており、このような経験をされたことを残念に思います。
当社チームでは、銀行振込をできるだけ迅速に処理できるよう常に努力しております。まれに、特に休日期間中は、銀行の処理時間により遅延が発生する場合がありますが、残念ながらこれは当社では制御できません。
残念ながら、提供された情報に基づいて、弊社のシステムでお客様のアカウントを見つけることができませんでした。さらにサポートし、お客様の問題を解決するために、以下の詳細をご提供いただけますでしょうか。
ユーザー名またはアカウント ID。
アカウントにリンクされているメールアドレス。
引き出しのおおよその日付と金額。
お客様のご不便をおかけして申し訳ございませんが、できるだけ早く問題を解決するために全力を尽くします。
敬具、
ローリングスロットチーム。
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1ヶ月前
彼らは泥棒です。ただあなたに入ってもらいたいだけで、ボーナスは決して与えません。
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1ヶ月前
mjcantalejo様、
不快な体験をされたとのこと、大変申し訳ございません。また、フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Rolling Slots チームでは、利用規約に定められているとおり、すべてのプレイヤーが対象となるボーナスを受け取れるよう努めております。
ボーナスが入金されないという問題があった場合、弊社ではさらに調査して解決したいと考えています。弊社が問題を調査し、サポートできるよう、アカウントの詳細を添えて弊社のサポート チームにご連絡ください。
私たちはあなたの経験を大切にし、あなたの信頼を取り戻す機会を得られることを願っています。
よろしくお願いします、
ローリングスロットチーム。
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